Näytä kaikki majoituspaikat

Country Garden Holiday Resorts

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Country Garden Holiday Resorts valokuvagalleria

Sisäuima-allas, ulkouima-allas
Nähtävyydet
Deluxe-huone | Näkymä huoneesta
Urheilukenttä
Aula

Arvostelut

6,6 kautta 10.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Uima-allas
  • Kuntosali
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Huonepalvelu
  • Pesulapalvelut

Tutustu alueeseen

Map
Inside Country Garden, Bijiang Bridge, Beijiao Town, Shunde Area, Guangzhou, Guangdong, 528312
  • Dafu Mountain Forest Park
    ‪17 min kävelymatka‬
  • Shunlian Plaza
    ‪7 min ajomatka‬
  • Chimelong Paradise (huvipuisto)
    ‪9 min ajomatka‬
  • Kanton (CAN-Guangzhou Baiyunin kansainvälinen lentoasema)
    ‪70 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Kolmen hengen superior-huone kuvat

Kolmen hengen superior-huone | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Kolmen hengen superior-huone

  • 36 m²
  • 3 henkilöä
  • 3 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Deluxe-huone

  • 36 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen superior-huone (kaksi sänkyä) kuvat

Kahden hengen superior-huone (kaksi sänkyä) | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Kahden hengen superior-huone (kaksi sänkyä)

  • 36 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Huone

Bridal Tea House Hotel Panyu Guangzhou

  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
4.2 kautta 5, Erittäin hyvä, (32)
Hinta on 46 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
7.3.–8.3.
Bridal Tea House Hotel Panyu Guangzhou

Tietoja majoituspaikasta

Country Garden Holiday Resorts

Perheystävällinen lomakeskus, jonka tarjontaan kuuluu 2 ravintolaa
Tässä savuttomassa lomakeskuksessa on 2 ravintolaa, satama ja sisäuima-allas. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti sekä ilmainen buffetaamiainen.Lisäksi majoituspaikassa on ulkouima-allas, kuntosali ja baari/aulabaari.
Country Garden Holiday Resorts tarjoaa 201 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on parveke. Kaapelikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, syvä kylpyamme ja sadesuihkupää. Kylpyhuoneissa on myös kylpytakit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja ilmaiset sanomalehdet. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Lomakeskus tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: ulkotenniskenttä ja satama. Käytössäsi on sisäuima-allas, ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Country Garden Holiday Resorts sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Dafu Mountain Forest Park. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen omatoimisen pysäköinnin.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos nälkä yllättää, majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa ja ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenkerho, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ulkotenniskenttä, kuntosali ja höyrysauna
  • Sijaitsee 9 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Chimelong Paradise (huvipuisto) ja 9 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Baomo Scenery
  • Lentokenttäkuljetukset, kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan ja ostoskeskuskuljetukset saatavilla maksusta
Country Garden Holiday Resorts tarjoaa asiakkaidensa käyttöön sataman, ulkotenniskentän ja sisäuima-altaan. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä myymälä. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Ilmainen aamiainen on saatavilla. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuoneita. Tämä lomakeskus tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 37 neliömetriä. Country Garden Holiday Resorts tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ulkouima-altaan, lastenaltaan ja kuntokeskuksen. Alueelliset kuljetukset tietyn matkan säteellä (30 km) ja lentokenttäkuljetukset (saatavilla pyynnöstä) ovat saatavilla lisämaksusta. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 4 tähden lomakeskus on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen.
Chinese Resturant – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Western Resturant – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Avoinna ympäri vuorokauden.
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.

Puhutut kielet

Mandariinikiina ja englanti

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) rajoitettuina aikoina pyynnöstä
  • Alueelliset kuljetukset lisämaksusta (korkeintaan ) 30 km
  • Nouto rautatieasemalta (lisämaksusta)
  • Ostoskeskuskuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen
  • 2 ravintolaa
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Chinese Resturant
  • Western Resturant

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Keilarata
  • Kirjasto
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Lastenkerho
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli/-huone
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Sisä-/ulkouima-allas
  • Sisäuima-allas
  • Ulkotenniskenttä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Elintarvikemyymälä
  • Jääkaappi huoneessa
  • Keilarata
  • Lastenallas
  • Lastenkerho (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Ulkouima-allas
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Kokouskeskus (37 neliömetrin tila)
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Terassi
  • Venesatama
  • Vuoristossa

Kylpylä

  • Kasvohoitoja

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Syvä kylpyamme
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi
  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30.
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.30
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä ja rautatieasemalta (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Country Garden Holiday Resorts ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 450 CNY per ajoneuvo yhteen suuntaan
  • Lisävuoteet ovat saatavilla lisämaksusta

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit.
Country Garden Holiday Resorts tarjoaa kuljetukset lentokentältä ja rautatieasemalta (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Kansallinen luokitus

Asiakkaidemme avuksi näytämme luokituksen oman luokitusjärjestelmämme mukaisesti.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Country Garden Holiday Resorts
Country Garden Holiday Resorts Foshan
Country Garden Holiday Resorts Hotel
Country Garden Holiday Resorts Hotel Foshan
Country Garden Resorts
Country Garden Holiday Hotel
Country Garden Resort Shunde Hotel Foshan
Country Garden Holiday Resorts Resort Foshan
Country Garden Holiday Resorts Resort
Country Garden Resorts Resort
Garden Resorts Guangzhou
Country Garden Holiday Resorts Resort
Country Garden Holiday Resorts Guangzhou
Country Garden Holiday Resorts Resort Guangzhou

Country Garden Holiday Resorts – arvostelut

Arvostelut

6,6
Arvosana 10 - Loistava. 4 kautta 42 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 14 kautta 42 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 14 kautta 42 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 7 kautta 42 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 42 arvostelua

7,0/10

Siisteys

6,4/10

Henkilökunta ja palvelu

6,0/10

Palvelut/mukavuudet

6,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

6,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Winnie, Framingham

Matkusti perheen kanssa
When we checked in, they couldn’t find our reservation record which we paid in advance to Expedia. we booked a lower rate room with no breakfast and have to pay at the spot (US$60 cheaper than what we paid to Expedia). When we checked out, they refunded us what we paid to them but not the amount that we paid to Expedia since they already received the payment from Expedia.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
以後不會住碧桂園
我們一行人2:30到達酒店, 竟然要待到5點才完成兩間房間的清潔程序和進房, 嚴重阻礙我們的行程 客房冷氣完全不足夠, 即使晚間開到最低溫度也會流汗 沒有隔音的房間, 可以清楚聽見隔壁的對話內容 電力供應不足, 我的電話要充上8小時才完成由30%開始的充電
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019

6/10 OK

Shu Leung

Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
入住兩晚，浪費了三天假期！
地點偏僻，若非朋友有車接送，跟本不能去任何地方。附近的食店不多，玩樂設施缺乏。早餐更不用說，國內三星標準，只吃了一天，因為找不到理由吃第二天。
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice, comfortable hotel with beautiful landscaping
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018

8/10 Hyvä

Andreas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2018

8/10 Hyvä

SHNEOR

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 8 yötä lokakuussa 2018

8/10 Hyvä

Venus, Hong kong

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
房間較舊，但寛躺，裝置較陳舊，水壓不夠大。房间價錢較高，早餐吃自助餐，食物豐富。在交通接駁上則不太方便。會所設有泳池，方便兒童玩耍。
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2018

6/10 OK

Hoi Lan

房間舊整體還可以， 廁所燈光不足， 水力不夠， 泳池人多及有付款入場嘅外來客， 保齡球有三條, 2條壞，1條唔齊樽， 桌球，羽毛球房收費及沒有冷氣的 ，早餐一般，但有不停補給食物，這個價錢 ，還有很多選擇
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2018

8/10 Hyvä

Yung-Kuo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice hotel!!
Good!!

10/10 Loistava

Luis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Self-Contained and luxurious but not a lot around
The hotel has lots of wonderful features - including spacious rooms, kettle and refrigerator, premium bedding and cable channels. The service was friendly and very attentive. The facilities themselves are wonderful, with a gym, bowling alley, arcade, and even a salon. The hotel is within a gated community, Country Garden, so there was not a lot locally to enjoy.

6/10 OK

Wing Ha

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2017

4/10 Huono

Rachel

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
房间走廊大堂太旧，20多年的酒店一直都没有翻新过，无法想象是个大企业的出品。有点失望。走廊阴暗，有点恐怖。
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2017

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
房間寬闊，大致不錯
今次是入住多次最好的體驗，感謝職員將房間升級，房間寬闊舒適。 可惜床舖清㓗劑味道不散，廁所企缸去水較慢。
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2017

8/10 Hyvä

David

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
A good choice of a hotel for the country area
The stay was good. The buffet was good with a good variety. Would like to see renovations done for areas that are wirn down. Always nice to stay here
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2017

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
環境清幽的酒店
交通方便，環境清靜

6/10 OK

Sau Fong Erica

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus

4/10 Huono

Wai Kin

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Sin iong

舊了一點點
冷氣不凍

6/10 OK

Marcus

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Huoneen mukavuus
호텔도 아니고 리조트도 아니고
늦은 시간까지 식사할 수 있는 식당을 운영해서 좋았고 아침 조식도 가격에 비해서 훌륭했습니다. 지은지 좀 오래되어서 내부 시설들이 좀 낡았습니다. 외부환경도 리조트라고 하기에는 좀 부족한 듯 합니다.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
順德之旅
酒店環境舒適，但電器設備壞掉，燈制壞不能関上，空調壊，幸好天氣涼，電視不能開。應該是床頭控制器的問題，退房時投訴，服務員的態度很好。整體還可以，只是偏遠一些。如市區有專車直到酒店就方便一些

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Nice hotel, nice environment
The hotel is not perfect, but nice location to get the kids out of the city. Service mixes up a lot if it comes to discuss matters in English. As usual in China. Back I've there several times despite those difficulties.

2/10 Hirveä

Daniel, Dubai

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Worst Experience Of My Life
To say this was the worst experience of my life is a true understatement. Out dated, dirty hotel, rude non english speaking staff, disgusting food served not to menu description, messed up billing (paid online through hotels.com and then charged again on CC, and had to explain!), and to make it worse arrived at 2am and there was a cockroach in my bed. Honestly, avoid at all costs!

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Not bad
Not bad

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
差劲到极点的酒店　
去过那么多酒店　，这次实在是：１.拖着行李去客房经过长长的走廊的时候，前面有个服务生准备用吸尘器打扫，离我们就几步的距离，我们托着行李，有小孩老人，无视我们不打招呼都无所为，竟然把吸尘器横着拉开，全部挡住我们的去路，我们要提起行李，跨过去，这样的服务。。。。２.客房的空调完全不起作用，因为白天都不在客房，晚上回来小孩热得一直哭闹，后来联系客服来弄也不见效果，态度也不错，我们就算了，懒得折腾了，整晚给小孩扇扇子。。。如果换了其他人肯定跟酒店的人闹，我们就算了。。。３.酒店的健身房竟然没有空调！我们是去避暑度假的，想舒适的游下泳，结果游泳池也难逃煮饺子的下场，因为附近碧桂园的住户也都过来游泳，所以人多可想而知。。。４.第二天退房了，后来查房的时候竟然说少了一个小咖啡勺子，我解释说我们没有拿到也没有看到呀　。他们说会不会小孩子拿去玩了，那个桌子很高的，一岁半的小孩根本够不着，我问了老人有没有拿了放哪里了，他们也说没拿到，而且早上看到好像就是只有两个勺子了，进酒店的时候我们错了，就应该每一细项都仔细核对的，我们相信你们，所以没有核对　，可是我们真的没有拿过那个勺子，是不是你们当时就没有备齐的，结果他们却为了只有一把手指长的小勺子一再为难我们，这不是说要赔钱的问题，赔一把勺子用不了多少钱，你那么大一间酒店这样为难小孩老人实在是太过分了，后来我不服气，我们的确是没拿过勺子，然后大堂说再上去找找吧，我就上去，让客服给我开的门，结果是他们自己的员工在咖啡碟子下找到了那么勺子，我当时就说他们怎么没仔细找清楚就说我们拿的勺子，而且勺子就在咖啡碟子的下面，他们找都没找就说我们拿了勺子，后来回到大堂，把押金退给我们，什么也没有说，我说要给个解释，结果前台的一男一女的不管我们，我说你们不管，那把投诉意见表给我，我要填写投诉意见，结果找了半天也没找着，当时又赶时间，在等待的时间里没有任何一个人过来解释。。。回去的时候打了电话，后来仅有一个年轻人回电了。。。。这样的酒店真是无语了