12.12.2023 Aaron Wang, Manager of Customer Service Department
Dear glyn,We sincerely apologize for any inconvenience you experienced during your attempt to stay with us. It is regrettable that we were unable to accommodate you due to a reported full occupancy.We understand your frustration and would like to assure you that this is not a typical representation of our service. Your feedback is important to us, and we will review our reservation and communication processes to prevent such situations in the future.If there's anything specific you would like us to address or if you have further details to share, please feel free to contact us directly. We appreciate your understanding, and we hope to have the opportunity to welcome you in the future for a more positive experience.
11.3.2020 Neil Jwo Vice General Manager
Dear Valued Guest, It is our pleasure to receive your comments regarding your recent stay. We are delighted that you have totally enjoyed your stay with us. We will also take your opinion into consideration and do our best to reach the customer satisfaction. Our main goal is to continually strive for providing attentive and considerate service. We hope we have the opportunity to welcome you back again soon. Looking forward to your return visit with us at the Fullon Hotel Taoyuan Airport Access MRT A8! Sincerely, Neil Jwo Vice General Manager
Fullon Hotel Taoyuan Airport Access MRT A8 tarjoaa asiakkaidensa käyttöön kuumavesialtaan, saunan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Asiakkaiden käytössä on business center paikan päällä. Fullon Hotel Taoyuan Airport Access MRT A8 tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, kiertoajelu- tai lippupalvelun ja kahvi-/teetarjoilun yleisissä tiloissa. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Fullon Hotel Taoyuan Airport Access MRT A8 tarjoaa 189 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja hiustenkuivaaja. 32-tuumainen LED-televisio, satelliittikanavat. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen joka päivä klo 6.30–10.00.
The Arcadia 田園咖啡廳 – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Varaus on pakollinen.
Fu Yue Lou Dim Sum 福粵樓 – ravintola, jonka erikoisuutena on kiinalainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
A Bar – baari, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee kevyitä aterioita. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on kuumavesiallas, sauna ja kuntosali.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Tämä majoituspaikka ei tarjoa kertakäyttöisiä henkilökohtaisia hygieniatuotteita, kuten kampoja, pesusieniä, parranajokoneita, kynsiviiloja tai kenkäliinoja alkaen 1.9.2024.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Union Pay, pankkikortit ja käteinen.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.