Hyatt Regency Gurgaon

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Hyatt Regency Gurgaon valokuvagalleria

Aulan oleskelutila
Aulan oleskelutila
Käytävä
2 ulkouima-allasta
Baari (majoituspaikassa)

Arvostelut

8,6 kautta 10.

Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Uima-allas
  • Kuntosali
  • Kylpylä
  • Aamiainen saatavilla
  • Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Map
New Delhi NCR, NH8, Sector 83, Gurugram, Delhi N.C.R, 122004
  • Tata Consultancy Services
    9 min ajomatka
  • The Long Bar
    10 min kävelymatka
  • Garhi Harsaru Junction Station
    13 min ajomatka
  • Delhi (DEL-Indira Gandhin kansainvälinen lentoasema)
    47 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Sviitti, 1 suuri parisänky (Regency)

  • 88 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 yhden hengen sänkyä

  • 44 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Huone, 1 suuri parisänky (Club Access)

  • 44 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 yhden hengen sänkyä (Club Access)

  • 44 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Huone, 1 suuri parisänky

  • 44 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

King Room

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Regency Suite King Non Smoking

  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Club King Room

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Club Twin Room Non Smoking

  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Regency Executive Suite

  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Regency Suite King

  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Twin Room Non Smoking

  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Club Twin Room

  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Twin Room

  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Regency Suite King Part smoking

  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

King Room Non Smoking

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Hyatt Regency Gurgaon

Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 2 ulkouima-allasta ja täydet kylpyläpalvelut
Tässä hotellissa on 2 ulkouima-allasta, täydet kylpyläpalvelut ja ravintola. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja ilmainen valet-pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus, baari/aulabaari ja välipalabaari/deli.
Hyatt Regency Gurgaon tarjoaa 451 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). 40-tuumainen taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, syvä kylpyamme ja sadesuihkupää. Kylpyhuoneissa on myös kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, ilmaiset sanomalehdet ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat höyrysauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Shvasa Spa tarjoaa käyttöösi 3 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, klassinen hieronta ja kasvohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, Ayurveda-hoitoja ja refleksologiahoitoja. Kylpylästa löytyy höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Hyatt Regency Gurgaon sijaitsee lähellä kohdetta Urusvatin kansanperinteen museo. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen valet-pysäköinnin ja 2 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Ilmainen valet-pysäköinti, omatoiminen pysäköinti ja ilmainen pitkitetty pysäköinti
  • Jos haluat käydä nauttimassa jotain syötävää tai tilata virkistävän juoman, majoituspaikasta löytyy kahvila, ravintola ja baari/lounge
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 2 ulkouima-altaassa
  • Shvasa Spa hemmottelee asiakkaitaan aromaterapialla, kasvohoidoilla tai hieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali, höyrysauna ja leikkikenttä
  • Sijaitsee 14 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Medanta ja 15 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Leisure Valleyn puisto
  • Lentokenttäkuljetukset ja alueelliset kuljetukset saatavilla maksusta
Hyatt Regency Gurgaon tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 2 ulkouima-allasta, höyrysaunan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja sekä Wi-Fi että kiinteä internetyhteys on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Business-palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva business center, 16 kokoushuonetta ja limusiini- / town car -palvelu. Tämä hotelli tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 3716 neliömetriä. Hyatt Regency Gurgaon tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, kylpyläpalvelut ja kielitaitoisen henkilökunnan. Alueelliset kuljetukset tietyn matkan säteellä (60 kilometriä) ja lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia.

Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.30–10.30.
Kitchen District – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla.
The Lounge – kahvila, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee kevyitä aterioita. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu ravintolan palveluihin. Avoinna ympäri vuorokauden. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Puhutut kielet

Englanti ja hindi

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Alueelliset kuljetukset lisämaksusta (korkeintaan ) 60 kilometriä
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä ilmainen pitkäaikaispysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen, turvallinen ja katettu valet-pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.30–10.30; 1 200 INR per aikuinen ja 600 INR per lapsi
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Kitchen District
  • The Lounge

Tekemistä

  • 2 ulkouima-allasta
  • Höyrysauna
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • 2 ulkouima-allasta
  • Lasten leluja
  • Lasten pelejä
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Vauvanleluja
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Juomavesiautomaatti
  • Lukolliset lokerot
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 16 kokoushuonetta
  • Kokouskeskus (3 716 neliömetrin tila)
  • Tietokonepiste
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet

Täyden palvelun kylpylä

  • 3 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Ayurveda-hoitoja
  • Detox-kääreitä
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Refleksologiaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kaiteet portaikoissa
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuoleja paikan päällä
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Valet-pysäköinti pyörätuolia kuljettaville ajoneuvoille
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Syvä kylpyamme
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 40–tuumainen taulutelevisio ja premium-kaapeli-/satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 12.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 16.30 jälkeen
Rekisteröityäkseen tähän majoitusliikkeeseen asiakkaiden, jotka ovat Intian kansalaisia, on esitettävä voimassa oleva kuvallinen Intian valtion myöntämä henkilökortti; ulkomaalaisten asiakkaiden tulee esittää voimassa oleva passi ja viisumi.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Hyatt Regency Gurgaon ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 5 lasta yöpyy ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 1500 INR:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 1200 INR aikuisille ja 600 INR lapsille
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 3800 INR per henkilö yhteen suuntaan
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Lisävuode: 1500 INR per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Pitkäaikaisvuokraajat tervetulleita
Meluttomia huoneita ei voida taata
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Hyatt Regency Gurgaon tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 24 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Klo 16.30 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 7.00–20.00.
  • Kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Korkeintaan 5 lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Gurgaon Hyatt
Gurgaon Hyatt Regency
Hyatt Gurgaon
Hyatt Regency Gurgaon
Hyatt Regency Hotel Gurgaon
Regency Gurgaon
Hyatt Regency Gurgaon Hotel Gurugram
Hyatt Regency Gurgaon Gurugram
Hyatt Regency Gurgaon Hotel
Hyatt Regency Gurgaon Gurugram
Hyatt Regency Gurgaon Hotel Gurugram

Hyatt Regency Gurgaon – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 231 kautta 450 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 146 kautta 450 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 37 kautta 450 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 17 kautta 450 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 19 kautta 450 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

nimer

Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

6/10 OK

Jinmoon

Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Brandon

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024

6/10 OK

Dikshit

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

6/10 OK

Jan Malte

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Jahre lang nicht gewartet....
Hotel in schlechtem Zustand, im Bad fehlen Fugen, die Wasserhähne sind nicht mehr feste, viel verkalkt, Schränke schließen nicht richtig und das Licht leutet die ganze Nacht. Halt kein 5 Sterne Hotel....sondern indisch.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

han james

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Hemanth Kumar

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Shower stand fell off
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

6/10 OK

MFazal

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
It seems to be an old property..
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Not recommended due to cleanliness standards!
Not a nice stay due to hygience condition and cleanliness of room.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Anthony

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Top class hotel with a few flaws easily remedied
Great comfortable hotel. We were there for 6 nights mid January. We did arrive about 11 am and the hotel had our room ready. Not hotels fault I know but there was a thick fog/smog for the entire 6 days we were there. So consequently very cold outside. The public areas although very clean were quite cool in particular the Club lounge. In the lounge the drinks service was quite slow mostly. Although the light snacks on offer were very tasty and well presented the 2 hot offerings each night were just luke warm. Although too cold sit outside never mind swim the pool area was very shabby. The outside of the pool was covered in bird droppings and cracked uneven tiles. No information in rooms regarding hotel facilities. Be warned, if there is a wedding going on, which lasts 3 days don’t expect an early night. We were on the 12th floor overlooking the hotel entrance where there is a green area to host the weddings and we were kept awake till early hours on 2 of those nights. The staff at this hotel were all very polite, friendly and helpful. The breakfast was very good with plentiful options. The room was very comfortable as was the bed (like sleeping on a cloud). From here we did trips to the Taj Mahal and Jaipur which took about 3 1/2 to 4 hours to reach from here. Despite the negatives mentioned above it is a top class hotel and we would go back but would like them to address the few negatives above first.
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2024

2/10 Hirveä

Amit

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Dipti

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Food and beverages team in Kitchen direct were very helpful indeed. Rahul Bhardwaj was on duty for most of our stay and his attention to details and customer focus is commendable well done, Rahul and thank you The team leader in the above section was also very customer focused and attentive. Thank you
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Deeksha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Anne charlotte

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

4/10 Huono

Manpreet

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

YOHEI

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

2/10 Hirveä

Parineeta

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Unprofessional staff and front desk manager. Usually refrain from being specific and giving names, but need to mention about Diksha and the harrowing experience. The behavior was totally uncalled for. Arrived at the property after a long flight, did two rounds of walking between the room on the 9th floor and the front desk since the keys for room did not work! Requested Diksha to give spare keys for the 3rd time but still weren’t provided and a new room got allotted on the 14th floor. At the time of check out, went to the front desk to check and to clear all the dues and was told they were already done through expedia. After half an hour and on our way to the airport we get chasers and multiple calls that the dues weren’t paid. And it was simply an “error” from the front desk. When we requested them to get in touch after 10 days once we received the cc statement, we are still being harassed by multiple calls and really rude tone by Ms Diksha, who hence forth I requested not want to engage with! It is not always the guests who create a ruckus and throw tantrums. The hotel staff has to respectful and empathetic towards the guests. The first rule of hospitality industry is to be able to create an experience, be generous and friendly toward the guests.But no apologies or regret was shown at the time of checking in, when we had to run back and forth between the rooms n front desk.A regular guest at the Delhi Hyatt regency but what ill behaved staff at your Gurgaon property.

4/10 Huono

Chetna Jadon

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

4/10 Huono

MOHIT

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Ordered food for in room dining and all we got were hung up calls. The manager did take the food on tab but after 2.5 hrs. Never expected this out of Hyatt property.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

4/10 Huono

ishani

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Room service was very slow… many basic amenities were not there in the room itself …. AC was not working well … breakfast buffet was below average .. food cold dry …most of them at least … staff was polite but overall experience it does not do justice to Hyatt hotel chain brand name.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

4/10 Huono

Anup

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very average
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Arnab Kumar

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Sailesh

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Cannot go wrong
Amazing hotel. Lovely staff. Excellent food. Will definitely go back when back in Delhi.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023