Imperial Classic Cruise Halong

2.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Imperial Classic Cruise Halong valokuvagalleria

Näkymä vuoristoon
Majoituspaikan julkisivu
Kalliokiipeily
Näkymä vuoristoon
Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä), 2 makuuhuonetta, tupakointi kielletty (2 days 1 night) | Minibaari

Arvostelut

8,2 kautta 10.

Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
    Baari
  • Huonepalvelu
    Huonepalvelu
  • Aamiainen sisältyy hintaan
    Aamiainen sisältyy hintaan
  • Siivous
    Siivous
  • Pesulapalvelut
    Pesulapalvelut
  • Ilmastointi
    Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Map
Tuan Chau Tourist Port, Ha Long, Quang Ninh
  • Tuan Chaun ranta
    9 min kävelymatka
  • Dolphin Club
    14 min kävelymatka
  • Tuan Chaun amfiteatteri
    16 min kävelymatka
  • Haiphong (HPH-Cat Bi)
    43 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä), 2 makuuhuonetta, tupakointi kielletty (2 days 1 night)

  • 18 m²
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Yhden hengen deluxe-huone, tupakointi kielletty (2 days 1 night)

  • 18 m²
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Kahden hengen huone (yksi tai kaksi sänkyä), tupakointi kielletty

  • 16 m²
  • Näkymä lahdelle
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 1 yhden hengen sänky

Kolmen hengen superior-huone (2 days 1 night )

  • 22 m²
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Kahden hengen huone (yksi tai kaksi sänkyä) (3 days 2 nights on Boat)

  • 18 m²
  • Näkymä lahdelle
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen deluxe-huone, tupakointi kielletty (2 days 1 night)

  • 18 m²
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Kahden hengen huone

  • 16 m²
  • Näkymä lahdelle
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Imperial Classic Cruise Halong

Rannalla sijaitseva risteilyalus, joka tarjoaa risteilyterminaalikuljetukset
Imperial Classic Cruise Halong tarjoaa asiakkailleen muun muassa ilmaisen täyden aamiaisen ja mahdollisuuden käydä melomassa rannalla.
Imperial Classic Cruise Halong tarjoaa 12 huonetta, joissa on minibaari. Kylpyhuoneista löytyy suihku, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Siivous päivittäin ja hiustenkuivaaja on saatavilla pyynnöstä.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Imperial Classic Cruise Halong on saanut hyvää palautetta majoituspaikan yleiskunnosta. Tämä alus nostaa ankkurinsa ja lähtee vesille yöpymisesi aikana. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaiset hotellinjohtajan kutsut ja ilmaiset risteilyalusterminaalikuljetukset.
  • Ilmainen täysi aamiainen saatavilla päivittäin
  • Jos kaipaat juotavaa, majoituspaikasta löytyy rantabaari ja baari/lounge
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kajakkimelontamahdollisuus
  • Sijaitsee 9 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Tuan Chaun ranta ja 2 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Tuan Chaun amfiteatteri
  • Ilmaiset risteilyterminaalikuljetukset
Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu rantabaari ja baari/lounge. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä, ja asiakkaille järjestetään myös hotellinjohtajan kutsut joka ilta. Imperial Classic Cruise Halong tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kiertoajelu- tai lippupalvelun ja concierge-palvelut.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen täysi aamiainen joka päivä klo 6.00–8.00. Tämä risteilyalus järjestää hotellinjohtajan kutsut joka päivä.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Puhutut kielet

Englanti ja vietnam

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmaiset risteilyterminaalikuljetukset
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen täysi aamiainen saatavilla päivittäin klo 6.00–8.00
  • Baari/aulabaari
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
  • Rantabaari

Perheystävällinen

  • Pyykinpesutilat

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Lahden rannalla
  • Rannalla
  • Terassi

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti

Muuta

  • 2 015 rakennusta
  • 2 kerrosta
  • Rakennettu vuonna 2015

Huoneen palvelut/mukavuudet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja (pyynnöstä)
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Minibaari

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 11.30. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 12.00.

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 9.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset risteilyterminaalilta. Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja
Jos haluat kuljetuksen laivalla Hanoin vanhastakaupungista tai osoitteesta 9 Hàng Hương, Hoàn Kiếm, Hanoi (matka kestää autolla neljä tuntia), sovi siitä risteilyaluksen henkilökunnan kanssa kaksi päivää etukäteen. Edestakainen kuljetus Hanoista Ha Longiin päivittäin. Lähtöaika kello 8.00–12.00. Hinta 10 USD/henkilö. Risteilyn jälkeen asiakkaat kuljetetaan autolla takaisin Hanoihin.
Tämän risteilyaluksen ohjelmaan sisältyy (vaihtelee varauksen mukaan): Saapuminen Ha Long Cityyn kello 12.15 mennessä kuljetusta varten Imperial Classic -risteilyalukselle. Lounaan aikana risteillään Stone Dog ‑saaren, kalkkikivisaarten ja kelluvan kalastajakylän ohi, minkä jälkeen saavutaan Heavenly Palacen luolalle, jossa voi meloa ja uida. Palaa laivaan päivällistä, illanviettoa ja yöpymistä varten. 2. päivä: Liity aamiaisen jälkeen ruoanlaittotunnille uloskirjautumisen jälkeen. Lounas tarjoillaan ennen saapumista satamaan kello 12.30. Kuljetuspalvelu kuljettaa asiakkaat Hanoihin kello 16.30 mennessä.
Jos olet tehnyt varauksen "Double Room - 3 päivää ja 2 yötä" (1 yö veneessä ja 1 bungalow'ssa), ensimmäinen yö vietetään aluksessa ja toinen yö Catba Sandy Beach Resortissa.
Rekisteröidy risteilylle vähintään vuorokautta ennen. Rekisteröinti on kelvollinen, kun se sisältää kaikkien matkustajien koko nimen, syntymäajan, kansalaisuuden, passinumeron ja viisumin voimassaoloajan. Esitä sisäänkirjautumisen yhteydessä voimassa oleva passi.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 5 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Imperial Classic Cruise Halong tarjoaa kuljetukset risteilyterminaalilta. Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 24 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 24 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.

Lisämaininnat

  • Yksi korkeintaan 5 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Imperial Junk Halong Hotel
Imperial Junk Hotel
Imperial Classic Halong
Imperial Junk
Imperial Classic Cruise Halong Hotel
Imperial Classic Cruise Hotel
Imperial Classic Cruise Halong
Imperial Classic Halong Ha Long
Imperial Classic Cruise Halong Ha Long
Cruise Imperial Classic Cruise Halong Ha Long
Ha Long Imperial Classic Cruise Halong Cruise
Cruise Imperial Classic Cruise Halong
Imperial Classic Halong
Imperial Junk Halong
Imperial Classic Halong
Imperial Classic Halong
Imperial Classic Cruise Halong Cruise
Imperial Classic Cruise Halong Ha Long
Imperial Classic Cruise Halong Cruise Ha Long

Imperial Classic Cruise Halong – arvostelut

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 12 kautta 39 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 20 kautta 39 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 4 kautta 39 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 39 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 39 arvostelua" "

7,8/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

10/10

Palvelut/mukavuudet

7,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

10/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Risto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Awesome trip in Halong bay! Guide and other staff was realy nice and hospitality! I like! And I also recommend that for everyone!

10/10 Loistava

Thibault

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellente croisière..... Le seul hic a été qu'Expédia nous a réservé et confirmé une croisière qui n'avait pas lieu pour le jour prévu !!! Nous ne ferons plus appel à vos services... Heureusement que l'établissement nous a proposé une croisière disponible pour le jour d'après...
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
都還不錯~但是官方辦公室的客服人員有點糟糕~不回覆EMAIL
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
女ひとり旅
部屋が一階のボイラー室の隣でうるさく、しかもシャンプーが備えてなかったので、ガイドに言ったらすぐに取り付けてくれたけど正規の容器がなかったみたいで別の容器に入れて輪ゴムでぶら下げてくれたのには笑えた! 部屋もバスルームも安宿の雰囲気だった。 でもガイドはとても親切でカヌーを一人で漕ぐのはしんどいので頼んだら一緒に漕いでくれて日本語の歌も歌ってくれて楽しい時間を過ごせた(o^^o)御飯は毎回大量の美味しい料理だった!天気は悪かったけど充実したクルーズだった!

10/10 Loistava

Xerxes

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great stay
It was great and we were upgraded for free. The food, te staff, the room, the boat, the bar and the environment was great!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2018

4/10 Huono

toshio

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
ハロンクルーズ1泊2日
スタッフは大変親切で、ハノイからの無料シャトルが付いており、大変お得です。しかし舟が古くトイレシャワーなど、綺麗ではない。食事はおいしくい頂きました。観光、鍾乳洞 カヤック 海水浴などセットになっており、シャワーの水も使っていると冷たくなってしまい、困りました。
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2017

6/10 OK

Jerome, France

Hyvää: Siisteys
Moyen
Au départ le chauffeur nous annoncé que ce n'est pas la croisiere que nous avions payé mais que nous sommes surclassé sur un plus beau bateau et nous demande de ne pas en parler aux autres voyageurs !!! Ça démarre plutôt mal, le trajet en bus est interminable et le bus est très vieux et surtout très inconfortable. On arrive à l'embarcadère et des dizaines de bus sont présents, il y a du monde partout. On attend encore et on fini par partir. Le déjeuner sur le bateau est servi à l'assiette mais le repas n'est pas bon : fade, sans saveur et en très faible quantité et les boissons sont en supplément (même l'eau). La chambre est sympa et le bateau bien décoré. Première escale sur un îlot d'où l'on grimpe les uns derrière les autres un escalier pour voir un point de vue... Excursion horrible avec énormément de monde. Puis kayak de mer et baignade, plutôt sympa. Le soir dîner moyen mais soirée agréable sur le toit terrasse. Petit déjeuner moyen et déjeuner de meilleure qualité. Ballade au milieu de la baie avec musique typique ce qui nous plonge dans une ambiance sympa. La fin de la croisière nous fait oublier le premier jour.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2017

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2017

8/10 Hyvä

Cristan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice trip
We stayed on board one night and then in a lovely bungalow at Catba Sandy Beach Resort the second. The staff, food? And service were wonderful both nights. The boat however, was due to be retired. I should add that there are many others in this condition. Look closelywhen you book.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2017

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Good value
Good value with transportation provided from old quarter. Room is small but comfortable.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2017

8/10 Hyvä

kyouka, JAPAN

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
ハロン湾は1泊するべきです!
船は古いですが掃除が行き届いていて快適でした。老齢の両親との宿泊でしたが、ガイド・乗客が英語で言葉が通じなくても皆さんに気遣いして頂いて大変ありがたく思いました。コンセントがねじ込まないとさせないのが驚きました(笑)楽しい思い出になりました。ありがとうございました。
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2017

8/10 Hyvä

jinyoung, korea

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys
혼자 갔다 왔습니다.
우썬 한꾹 싸람들 가실거면 영어는 알고 가세요 ㅋㅋㅋ 기본쩍으로 다 영어 사용합니다. 모르면 답답할수 있습니다. 우썬 가이들를 잘만나야지 잘챙겨줍니다. 가이드한테 음료수 라던지 주면서 친해지는게 좋겠죠 물론 가이드도 영어만 사용합니다. 짜증나는게 방송이 잘안되서 케이브를 못뽰다는꺼 대체적으로 친절 합니다. 에어컨 있궁 미니바 있공 샤워시설 따듯한물 나오긴 하는데 옷장에 곰팡이 있어서 냄새가 ㅡㅡ;; 다른 크루즈 는 모륵겠는데 쩐 쏠직히 한번타보는꺼 빼꼬는 삐추 입니다. very so kind staff and guide good cruise
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2017

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
他のクルーズ船はハノイまでの送迎が有料ですが、このクルーズは無料でした。宿泊2週間前くらいにピックアップ場所はどこですか?とメールが来ます。ハノイの滞在ホテルを知らせると、ピックアップ時間を教えてくれました。(ちゃんと時間通りにお迎えが来ました) 2階のダブルの部屋にはバルコニーがついています。部屋は狭いですが、ほぼ寝るだけなので問題なし。電力の問題でエアコンが夕食後〜朝食前しか稼働しないので、夏は暑くてそれ以外の時間は部屋にいられません。 説明はすべて英語ですが、半分くらい理解できなくてもなんとかなりました。 小さな船で乗船人数が少ないので、参加者とはけっこうすぐに仲良くなれます。夜のイカ釣りが意外と盛り上がり、楽しかったです。
Yöpyi 1 yön elokuussa 2017

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great way to experience Halong Bay
Free transfer from Hanoi to Halong, good bus driver, but seats were hard and not that comfortable for a 4 hour journey. Tour guide was great and followed us through from Hanoi to Halong and back to Hanoi. Very friendly and helpful. Great experience for the cruise, no wifi though, and it was hot and air-condition can only be on at night for sleeping, but we were mostly out of the room. Even then our room had a private balcony which had a nice view of the bay. We had a nice evening for squid fishing where you can really see the squids, fishes jellyfishes swimming right below you. The program they had for us for the 2 day 1 night was just nice and flexible.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2017

8/10 Hyvä

RHOMY, SG

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice and friendly staff
Nice experience with the majestic place Halong Bay

6/10 OK

Matija, London

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Very touristy
Can't compare this cruise to other Halong Bay cruises, but experience for us was subpar (especially given the price). The bus journey was not comfortable and the whole thing felt very rushed, with restricting times for meals (e.g. breakfast at 6.45 - 7.30). When we challlenged the bill in the end (were overcharged for coffee / drinks by 50%), the staff got very aggressive. If this is the norm at Halongn Bay, I'd say skip it all together, if not, then try another cruise.

8/10 Hyvä

Dee S, canada

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Newer small ship with just 9 cabins & good food!
This ship was newer & cleaner than others that I saw at Halong Bay. It has only 9 cabins so you get personal attention & the included meals very quite good. Vinh the guide was excellent too

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Book elsewhere
Very disappointed with our stay here. As soon as we checked in to our room, it was obvious they'd switched the boat without telling us. I specifically booked a boat with a separate shower but the boat we stayed on had the toilet and shower combined. Furthermore, my friends and i all found cockroaches in our rooms. I asked the manager about this and he confirmed they switched the boat. He then went on to explain that it's only 1 night so it shouldn't be a big deal. As for the cockroaches, he explained that it's just the season and not due to cleanliness. I live in Vietnam, however, and so long as I clean my house thoroughly every week, I don't get cockroaches. I'm certain it's because they don't clean thoroughly enough; the washrooms were filthy and smelled like sewage. I would avoid booking through this company. It seems, according to the other reviews, if you get a good boat you'll have a great time. But if they switch the boat without telling you, youll be stuck with dirty rooms and cockroaches.. And they wont acknowledge a legitimate complaint or try to rectify it in any way. I understand this a midrange boat so I adjusted my expectations. I was not expecting a fabulous and fancy room. I only expected to receive what I paid for and I did not.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Super séjour 2j/1nuit
Bateau un peu vétuste extérieurement mais prestation de qualité : navigation tanquille quasi solitaire, stop de nuit très calme + repas très copieux, très bien cuisinés et variés. Personnel serviable même si l'expression en anglais courant du guide posait quelques problèmes de compréhension. un séjour qui a pleinement repondu à nos attentes. Très bon rapport qualité /prix.

10/10 Loistava

Amiss, Taiwan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The best memory in Vietnam
Can't believe it's so great. We were amazed when we opened our room.it's clean, beautiful and it's surprisingly the best accommodation we lived in Vietnam. The staff care about everyone, they are polite and professional. Kayaking is funny and the Halong bay is so so beautiful....also,the food is delicious. Wish we could stay more nights! It gave us the best romantic memory in Vietnam during our first travel, thanks to the company so much.

8/10 Hyvä

King Lud, Edmonton, Canada

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
A good way to enjoy beautiful Halong Bay
We wanted to spend a night on Halong Bay. Honestly, there are so many cruise options we simply chose randomly. We weren't disappointed. The Bay is magnificent and the boat took us to all the highlights. I didn't have super-high expectations of the boat itself so I found it very adequate. Our tour guide was terrific. Also, and this is a big plus, we were picked up and dropped off from our hotel in Hanoi. The staff on the boat itself left a bit to be desired. The cabin and bathroom was small but clean and comfortable.

8/10 Hyvä

Jane, England

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Halong Bay
Boat was simple and basic, but fine. 16 passengers which meant everyone could get to know each other. Staff on board and tour guide were very good. Food was plentiful and they went to trouble of asking people for dietary preferences. The trip was amazing, and well worth the long coach journey to get there.

10/10 Loistava

kirsty

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent experience
Very very impressed with everything

10/10 Loistava

Tara, Toronto, Ontario

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice boat, extremely helpful and friendly staff
We were upgraded to the 4-star boat, so this review does not reflect the 3.5 star boat we had booked. The staff on our boat were very friendly, accommodating, and went above and beyond for us. I had a special dietary restriction that they adhered to for every meal and assured me of the contents of my food upon serving EVERY course. The schedule for the boat cruise was perfect, a mix of activity with down time. Further, my husband misplaced his cell phone on the bus ride back to the city and they were able to trace it down for him and bring it back to us before we flew out that evening. We were so impressed by how they went above and beyond for him.