The Au Co Cruises tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
The Au Co Cruises tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. The Au Co Cruises tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, kirjaston ja terassin. The Au Co Cruises remontoitiin täysin marraskuussa 2020. Tämä 5 tähden risteilyalus on savuton.
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
The Au Co Cruises tarjoaa 32 huonetta, joissa on takka ja ilmainen pullovesi. Huoneessa on parveke. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat tallelokerot ja puhelin. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, tohvelit, designer-hygieniatuotteet ja bidee. Lisäksi huoneissa on hiustenkuivaaja ja ilmaiset hygieniatuotteet. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin. Kaikkien huoneiden korjaustyöt valmistuivat marraskuussa 2020.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–8.30.
The Au Co Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on vietnamilainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Lan Ha Bar – Tämä baari tarjoilee vain kevyitä aterioita. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanotto on avoinna joka päivä klo 6.00–11.30. Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään aukioloaikojen jälkeen. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 48 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen. Ennen saapumista asiakkaiden on suoritettava majoituspaikan verkkorekisteröinti turvallisen linkin kautta. Asiakkaita pyydetään toimittamaan majoituspaikalle kopio passistaan ennen saapumista.
Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse 72 tuntia ennen saapumista. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Tämän risteilyaluksen 2 yön ja 3 päivän ohjelmaan kuuluu seuraavat: 1. päivä: Sisäänkirjautuminen Bhaya-risteilykeskuksessa Tuan Chaun venesatamassa kello 12.30 mennessä. Kello 15.30 vierailu Ba Hamin järvelle uimaan ja melomaan. Paluu laivalle. Illallinen, aktiviteetteja ja yöpyminen laivalla. 2. päivä: taiji-tunnin ja aamiaisen jälkeen siiryminen kohti Lan Han lahtea. Kello 9.00 vierailu Ba Trai Daoon, jossa on tarjolla uintia ja muita vesiaktiviteetteja. Laivalla tarjoiltavan lounaan jälkeen vierailu Viet Hain kylään Cat Ban saarelle. Paluu laivalle. Aktiviteetteja, illallinen ja yöpyminen aluksella. 3. päivä: Taiji-tunnin ja aamiaisen jälkeen vierailu Cua Vanin kelluvassa kulttuurikeskuksessa perinteisellä veneellä tai kajakilla. Kello 9.30 voit osallistu perinteiseen vietnamilaiseen teeseremoniaan, jonka jälkeen uloskirjautuminen. Maihinnousu Tuan Chaun saarella kello 10.30.
Ota hotelliin yhteyttä vähintään viikko etukäteen, jos sinulla on ruokarajoitteita tai ruoka-allergioita.
Ota risteilyaluksen henkilökuntaan yhteyttä kolme vuorokautta etukäteen, jos haluat kuljetuksen Hanoin keskustasta tai osoitteesta 47 Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm. Automatka kestää 2,5 tuntia. Edestakainen kuljetus Hanoista Ha Longiin päivittäin. Lähtöaika kello 8.45–9.00. Hinta 40 USD/henkilö. Risteilyn jälkeen asiakkaat kuljetetaan autolla takaisin Hanoihin.
Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 6.00–11.30.
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 48 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Ennen saapumista asiakkaiden on suoritettava majoituspaikan verkkorekisteröinti turvallisen linkin kautta. Asiakkaita pyydetään toimittamaan majoituspaikalle kopio passistaan ennen saapumista.
Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse 72 tuntia ennen saapumistaan. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta.Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Union Pay ja käteinen. Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.