Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa. Hakone En Cottage West tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, kuumat lähteet ja ulkotenniskentän. Kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan, kuljetukset majoituspaikasta rautatieasemalle ja linja-autoasemakuljetukset ovat asiakkaille ilmaisia. Hakone En Cottage West tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, terassin ja lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla. Tämä 3,5 tähden lomapuisto sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Hakone En Cottage West tarjoaa 17 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja kylpytakit. Huoneissa on oleskelualue ja myös vuodesohva. Satelliittikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy tohvelit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia aamiaisen klo 7.30–10.00.
Potomac – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen.
Le Trianon – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Nadaman Garden – ravintola, jonka erikoisuutena on japanilainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Lomapuisto tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: kuumat lähteet ja ulkotenniskenttä.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Majoituspaikassa on täyden palvelun kylpylä, Kaede Spa. Palveluihin kuuluvat hierontapalvelu ja kasvohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitojaKylpylä on auki joka päivä. Paikan päältä löytyy kuumat lähteet.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset rautatieasemalta. Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Hakone En Cottage West tarjoaa kuljetukset rautatieasemalta. Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, American Express, Diners Club ja JCB International.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.