"Lovely old building that has been refurbished very nicely. The rooms and bathrooms are of a great quality and nice views across Hamburg too. " Lisää
30.8.2022 Annette
Dear Anna-Leena, Thank you very much for staying with us and for your comments which are much appreciated. We hope that we have the opportunity to welcome you again one day. Yours sincerelyAnnette BätjerGeneral Manager
2.8.2024 Michael Lutz, General Manager
Lieber Eugen,danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.Wir hoffen, Sie hatten die Gelegenheit, die einzigartige Atmosphäre unseres in einem historischen Wasserturm gelegenen Hotels während Ihres Aufenthalts zu erleben.Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen aus dem Wasserturm,Michael Lutz, General Manager
26.6.2024 Michael Lutz, General Manager
Lieber Markus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zu unserem Hotel genommen haben.Es freut uns zu hören, dass Sie die ruhige Lage unseres Hotels sowie die Nähe zur S- und U-Bahnstation schätzen und unser reichhaltiges Frühstücksbuffet genießen konnten.Wir bedauern jedoch zu hören, dass Ihr Zimmer nicht die gewünschte Wärme bot und dass die Verfügbarkeit von Wasser auf dem Zimmer sowie die Toilettenartikel nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir möchten Ihnen versichern, dass unser Ziel stets darin besteht, unseren Gästen eine komfortable Umgebung zu bieten. Bezüglich der Raumtemperatur möchten wir darauf hinweisen, dass unsere Gäste die Möglichkeit haben, die Temperatur nach ihren individuellen Bedürfnissen anzupassen. Auch stehen wir jederzeit bereit, zusätzliche Annehmlichkeiten wie Heizgeräte bereitzustellen, sollten diese benötigt werden. Für die Unannehmlichkeiten bezüglich des Wassers und der Toilettenartikel entschuldigen wir uns aufrichtig.Wir nehmen Ihre Kommentare bezüglich des Zustands des Zimmers sehr ernst und werden diese intern reflektieren, um sicherzustellen, dass unsere hohen Standards aufrechterhalten und wo immer möglich verbessert werden.Wir würden uns freuen Sie beim nächsten Mal vollständig von uns überzeugen zu können.Mit besten Grüßen aus dem Wasserturm,Michael Lutz, General Manager
22.8.2023 Michael Lutz
Dear Maura, Thank you for your review of your stay at our hotel on Expedia. The fire alarm was triggered due to a guest lighting a sparkler in the guest room. We are glad that it was only a false alarm and no persons were harmed. We cannot understand why you give us a bad rating for this - after all, we can all be satisfied that all security-related systems are working perfectly. Best regards, Michael Lutz, General Manager
30.8.2022 Annette
Liebe Marion, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Hamburg Annette BätjerGeneral Manager
20.7.2020 Mövenpick Hotel Hamburg
Sehr geehrte Rosemarie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu schreiben. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unseren Services rund um zufrieden waren. Das Lob über unser Team leiten wir sehr gerne weiter. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin senden wir herzliche Grüße aus dem historischen Wasserturm. Annette Bätjer Hoteldirektorin
27.2.2020 Mövenpick Hotel Hamburg
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten, wir wissen das positive Feedback sehr zu schätzen. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen faszinierendes Erlebnis bieten konnten. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin senden wir herzliche Grüße aus dem historischen Wasserturm. Annette Bätjer Hoteldirektorin
31.12.2019 Mövenpick Hotel Hamburg
Dear Guest, Thank you for your great review and being our guest. We are happy to read that you enjoyed the unique atmosphere of our historic water tower. It was our pleasure to host you and we hope to welcome you back soon. Kind regards, Annette Bätjer General Manager
2.1.2020 Mövenpick Hotel Hamburg
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke mit zu teilen. Mit Bedauern lesen wir, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen gerecht werden konnten. Wir möchten Ihnen versichern, dass uns ein kompetenter Service sehr wichtig ist und uns für Ihren gegenteiligen Eindruck entschuldigen. Es wäre schön Sie bei einem weiteren Aufenthalt rundum zufrieden stellen zu können. Viele Grüße, Annette Bätjer Hoteldirektorin
Majoituspaikka on suljettu 1. lokakuuta – 30. marraskuuta.
Seuraavat tilat on suljettu sunnuntaisin, keskiviikkoisin, torstaisin, perjantaisin ja lauantaisin:
Seuraavat tilat on suljettu sunnuntaisin, maanantaisin, tiistaisin, keskiviikkoisin ja torstaisin:
Mövenpick Hotel Hamburg tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, saunan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Ympäri vuorokauden auki oleva business center ja 13 kokoushuonetta ovat asiakkaiden käytössä. Mövenpick Hotel Hamburg tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kielitaitoisen henkilökunnan ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
Mövenpick Hotel Hamburg tarjoaa 226 huonetta, joissa on tallelokerot ja designer-hygieniatuotteet. Vuoteissa on pillowtop-patjallinen sänky-patjat. Tyynyvalikoima on saatavilla. LCD-televisio, digitaalikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Allergiatestatut vuodevaatteet, silitysrauta/-lauta ja pyyhkeiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia mannermaisen aamiaisen arkipäivisin klo 6.00–10.30 ja viikonloppuisin klo 6.00–12.00.
Moevenpick Restaurant – Tämä ravintola tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa).
Cave Bar – baari paikanpäällä. Auki tiettyinä päivinä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on sauna ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Kylpylästa löytyy sauna. Kylpylä on auki joka päivä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ensiapupakkaus
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Eurocard, pankkikortit ja käteinen. Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Hotelstars Union määrittää viralliset tähtiluokitukset maassa Saksa. Tämän majoituspaikan luokitus on 4 stars, mikä tällä sivustolla näytetään 4 tähtenä.