Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar

5.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar valokuvagalleria

Tarjolla lounas, illallinen ja happy hour
Kuumakivihierontaa, syväkudoshierontaa, klassista hierontaa
Kahden hengen classic-huone, kaupunkinäköala | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, pimennysverhot, äänieristys
Tarjolla lounas, illallinen ja happy hour
Ulkopuoli

Arvostelut

9,2 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Huonepalvelu
  • Kylpylä
  • Kuntosali
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden

Tutustu alueeseen

Map
58 Hang Gai street, Hang Gai ward, Hanoi, 100000
  • Hoàn Kiếmin järvi
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Hanoin vanhankaupungin yömarkkinat
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Hanoin Pyhän Joosefin katedraali
    ‪6 min kävelymatka‬
  • Hanoi (HAN-Noi Bain kansainvälinen lentokenttä)
    ‪42 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Kahden hengen classic-huone, kaupunkinäköala

  • 22 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Kahden hengen premium-huone (yksi tai kaksi sänkyä) (Internal window)

  • 23 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä TAI 1 suuri parisänky

Kahden hengen classic-huone (Internal window)

  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Kahden hengen premium-huone (yksi tai kaksi sänkyä), kaupunkinäköala

  • 25 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä TAI 1 suuri parisänky

Kolmen hengen deluxe-huone

  • 25 m²
  • 3 henkilöä
  • 3 yhden hengen suurta sänkyä

Sviitti, 1 suuri parisänky, parveke

  • 45 m²
  • Näkymä järvelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Häämatkasviitti, 1 suuri parisänky, järvinäköala

  • 39 m²
  • Näkymä järvelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Perhehuone, yhdistettäviä huoneita, kaupunkinäköala

  • 50 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 3 yhden hengen suurta sänkyä

Kahden hengen royal-huone (yksi tai kaksi sänkyä), kaupunkinäköala

  • 30 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen suurta sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar

Kongressikeskuksen yhteydessä sijaitseva luksusluokan Hanoi hotelli kivenheiton päässä kohteesta Hoan Kiem Lake Weekend Walking Street
Tässä savuttomassa hotellissa on täydet kylpyläpalvelut, ravintola ja kuntosali. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, ilmainen buffetaamiainen ja ilmaiset hotellinjohtajan kutsut. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, välipalabaari/deli ja kahvila. Pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä
Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar tarjoaa 99 ilmastoitua huonetta, joissa on takka ja minibaari. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 32-tuumainen plasmatelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, tohvelit, designer-hygieniatuotteet ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat hyödyntää huonehintaan kuuluvan kiinteän ja langattoman internetyhteyden (nopeus: 500+ Mbit/s (yli 6 käyttäjälle tai yli 10 laitteelle)). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat tulostimet, ilmaiset sanomalehdet ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Hierontapalvelu huoneessa, allergiatestatut vuodevaatteet ja pyyhkeiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on kuntosali.
Majoituspaikassa on täyden palvelun kylpylä, Victor Luxe Spa. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylä on auki joka päivä.
Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee kongressikeskuksen yhteydessä, ja Hoàn Kiếmin järvi on vain lyhyen kävelymatkan päässä. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaiset hotellinjohtajan kutsut.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 500+ Mbit/s (yli 6 käyttäjälle tai yli 10 laitteelle)) ja kiinteä internetyhteys
  • Jos vietnamilainen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi Victor Rooftop Bar
  • Victor Luxe Spa tarjoaa asiakkailleen hemmottelua kasvohoidoilla, syväkudoshieronnoilla tai käsi- ja jalkahoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät ilmainen lastenvahti, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteista Hoan Kiem Lake Weekend Walking Street ja Hanoin vanhankaupungin yömarkkinat
  • Lentokenttäkuljetukset, rautatiekuljetukset ja teemapuistokuljetukset saatavilla maksusta
Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä, ja asiakkaille järjestetään myös hotellinjohtajan kutsut. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys.

Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden), teemapuistokuljetukset ja kuljetukset majoituspaikasta rautatieasemalle ovat saatavilla lisämaksusta.

Tämä uusbarokkityylinen hotelli on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 6.00–9.30. Tämä hotelli järjestää hotellinjohtajan kutsut tiettyinä päivinä.
Victor Rooftop Bar – kattoterassibaari, jonka erikoisuutena on vietnamilainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin. Varaus on pakollinen.
Victor restaurant & bar – ravintola, jonka erikoisuutena on vietnamilainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu ravintolan palveluihin. Avoinna ympäri vuorokauden. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.

Puhutut kielet

Englanti ja vietnam

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 500+ Mbit/s (yli 6 käyttäjälle tai yli 10 laitteelle)
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset aikataulun mukaan ja pyynnöstä lisämaksusta
  • Ympärivuorokautinen rautatieasemanouto- ja kuljetus (lisämaksusta)
  • Rautatieasemakuljetus aikataulun mukaan, pyynnöstä
  • Linja-autoasemakuljetukset (lisämaksusta)
  • Risteilyterminaalikuljetukset (lisämaksusta)
  • Lauttaterminaalikuljetukset (lisämaksusta)
  • Ostoskeskuskuljetukset (lisämaksusta)
  • Teemapuistokuljetukset (lisämaksusta)
  • Limusiini- / town car -palvelu

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 6.00–9.30
  • Baari/aulabaari
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut (tiettyinä päivinä)
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Ravintola
  • Teetarjoilu
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Victor restaurant & bar
  • Victor Rooftop Bar

Tekemistä

  • Kirjoja
  • Konsertteja/live-esityksiä
  • Kuntosali
  • Musiikkikirjasto
  • Polkupyöräretkiä
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • Ilmainen lastenhoitopalvelu
  • Pyykinpesutilat
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Lukolliset lokerot
  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Ulkotilat

  • Järven rannalla

Täyden palvelun kylpylä

  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Thaihierontaa
  • Urheiluhierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Esteetön kylpyamme
  • Hissi
  • Kovapuulattia huoneessa
  • Kovapuulattia yleisissä tiloissa
  • Mattoja yleisissä tiloissa
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Suurentava peili

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen plasmatelevisio ja premium-satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari
  • Ravintolaoppaita
  • Samppanjapalvelu
  • Teepussit/pikakahvi
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Hyönteispuitteet
  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Lämmitys
  • Pistokeadapterit
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Takka
  • Tulostin
  • Uudelleenkäytettävät kahvi-/teesuodattimet
  • Vettä säästävät suihkut
  • Vettä säästävät WC-istuimet
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 14.00
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset risteilyterminaalilta, lauttaterminaalilta, lentokentältä, rautatieasemalta ja linja-autoasemalta (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Ota yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista kuljetusten järjestämiseksi. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Majoituspaikka veloittaa 3 prosenttia luottokorttimaksuista
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen

Remontit ja kiinniolokaudet

Seuraavat tilat tai palvelut on suljettu 21.11.2024–31.5.2025 (päivät saattavat muuttua):
  • Kuntoilutilat
Seuraavat tilat on suljettu kausittain joka vuosi. Ne on suljettu 1. 9ta – 31. 12ta:
  • Kuntoilutilat
Majoituspaikassa tehdään remonttia 21.11.2024– 31.5.2025 (remontin valmistumispäivä voi muuttua). Remontti vaikuttaa seuraaviin alueisiin:
  • Kuntoilutilat
Teemme kaikkemme häiriöiden ja meluhaittojen minimoimiseksi kunnostustöiden aikana.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 4 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 799000.0 VND:n suuruista maksua vastaan per päivä.
  • Vauvansänky on saatavilla 799000.0 VND:n suuruista maksua vastaan per päivä.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Jouluaaton (24.12.) gaalaillallinen per aikuinen: 1777777 VND
  • Ystävänpäivän (14.2.) gaalaillallinen per aikuinen: 1777777 VND
  • Ystävänpäivän (14.2.) gaalaillallinen per lapsi: 999999 VND (yläikäraja: 9 vuotta)

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 4500000 VND per ajoneuvo (yhteen suuntaan, korkeintaan 4 henkilöä)
  • Kuljetuksen hinta per lapsi: 4500000 VND (yhteen suuntaan), (max. ikä 18 vuoden ikäiset)
  • Vauvansänky: 799000.0 VND per päivä
  • Lisävuode: 799000.0 VND per päivä
  • Luottokorttimaksuista veloitetaan 3 %:n suuruinen lisämaksu

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämä majoituspaikka hyödyntää maalämpöä, ja lisäksi siellä on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, ikkunakalterit ja ulkovalaistus
Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar tarjoaa kuljetukset risteilyterminaalilta, lauttaterminaalilta, lentokentältä, rautatieasemalta ja linja-autoasemalta (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään olevaan numeroon 24 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Majoituspaikan rekisteröintinumero 58585858

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yksi korkeintaan 4 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar Hotel
Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar Hanoi
Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar Hotel Hanoi

Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar – arvostelut

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 507 kautta 614 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 23 kautta 614 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 30 kautta 614 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 17 kautta 614 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 37 kautta 614 arvostelua

9,4/10

Siisteys

9,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Mike

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Christina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Matthew

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A good hotel in the middle of the old city. We had a very small room, which was my fault as I should have checked before booking. This was a challenge with several bags each on a 3 month travel programme! Staff very friendly.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Hoa

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bad experience
We didn’t stay. The hotel was dirty, old and small. It’s scam for 5 stars, it worth for 2 stars only. And hotel.com , Expedia should remove them from black list otherwise I don’t trust Hotel.com and Expedia anymore They paid people to give them 5 stars reviews 😡😡😡😡
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

2/10 Hirveä

Hoa

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Please delete Victor Metropolis out of your website. Don’t make other people loose the money and walk out very MAD 😡 This hotel shouldn’t list 5 stars, it worth only 2 stars. The MANAGER MAKES workers convinced the customers give them 5 stars and they must have paid for good reviews. NO WAY it’s 5 stars. Please read all bad reviews and this hotel . VERY VERY BAD
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

Hef, Seattle

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Breakfast was covered with fruit flies and stale
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

6/10 OK

Rodney

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Adequate
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Masafumi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

adrian

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Hung

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Stay Away! Scam Alert!
Property is a big scam. They claim to be 5 star hotel on Hotels.com but there is nothing 5-star about this hotel. They are extremely overpriced for the condition and quality of the hotel. The rooms are dated and poorly kept. It was dirty and cramped. The staff is dishonest and stole my wedding ring out of the room. When I asked them about it they blamed me for losing it.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

4/10 Huono

FABRIZIO

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Altri hotel migliori
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Brandon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
good
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Mathias

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Udemærket hotel
Fint ophold. Stor altan
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Eric

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I liked my stay overall. The staff was always nice and helpful. The bath tub is tiny for me (6 ft tall). Also the shower controls don't work well. Water barely comes out the shower. The faucet part doesn't aim into the tub. Also the drain didn't work properly. I felt the bathroom could be cleaner as well. I didnt use the restaurant, spa or roof bar.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

GUILLERMO, Orlando

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rooms are too small. Shower acces is very difficult. Breakfast is good
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

6/10 OK

federica

Al centro di Ha noi, molto comodo per spostarsi. Ma al momento i lavori di manutenzione sono stati un po’ troppo invadenti e la pulizia era molto scarsa
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Marcus

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Worst 5-star ever!
Probably the worst 5-star hotel I have ever stayed. The pictures doesn’t match the actual room and hotel. Super bad isolation so you could hear people talking next door. Bad variety at breakfast. This hotel should advertise as a 3-star hotel.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

4/10 Huono

Andrea

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Put in a room with very strong paint fumes.Complained moved to another room.Things nissing.2 out of 3 breakfasts terrible with no clean plates cutlery fruit coffee water .This occured ad large groups had been at breakfast prior to us.Asked for pan cakes refused to make them then agreed but took 20 mins to arrive.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

baeksub

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Roy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ok

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Worst 5 star hotel ever
Probably the worst 5 star hotel experience. Very bad service from management. I booked the hotel for two nights with 2nights apart because of travel. Noticed after 1 minute when done the payment that I booked with 1 night apart. I contacted Hotels.com and told that I want to change the date because of my mistake. They said it’s No refund, which is fine. I just want to change the date. There where rooms available for that night with same rate and still the hotel didn’t want to change the date for me. I contacted the hotel to ask about transfer to Sapa. No response, I send a reminder, No response. The walls in the room are super thin. I heard people talking in the next room like they where in my room. The breakfast was really poor for a 5 star. This hotel would be a Maximum 3 Star in Europe.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

6/10 OK

Hugh L.

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Started off poorly as the car did not arrive to pick me up at the airport as agreed. On arrival at the hotel they seemed to have no idea I was arriving. Construction underway on the 4th floor was a surprise. No wifi in the room made for a difficult start. Breakfast was good though. And the room itself was as expected.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Omar

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

William

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel was awful, completely not what the photos suggested, massively misleading and absolute rip off. There was no gym even though it was advertised. We heard other people complaining as well as us. I feel sorry for the staff who have to listen to people’s complaints. The management is poor and they should be more considerate to their staff
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Kristi

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Modern bathroom- great! Room very clean. Amazing location. Breakfast very good.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024