26.3.2020 Kiti
Kiitos paljon palautteestanne ja lämpimästi tervetuloa uudelleen!
10.3.2020 Kiti
Arvoisa vieraamme, Kiitos paljon palautteestanne.Teemme aina parhaamme viihtyvyyden ja sujuvuuden takaamiseksi. Olemme hyvin pahoillamme, ettei uusi huone ollut saatavilla ennen virallisen sisäänkirjautumisajan alkua. Meistä riippumattomista syistä toivomanne huone ei valitettavasti ollut valmiina aikaisemmin.Tarjoamme aina kuitenkin vaihtoehtoista huonetta, kun emme voi vaikuttaa toivotun huoneen aikaisempaan valmistumiseen. Kiitos vielä kerran palautteestanne. Se on meille tärkeää, jotta voimme tulevaisuudessa kehittää toimintaamme. Toivottavasti tästä huolimatta viihdyitte luonamme. Aurinkoista kevään odotusta! Parhain terveisin, Both Helsinki
19.2.2020 Marko / Both Helsinki
Hei, Kylpyhuoneissamme ei pitäisi olla hometta, sillä kaikki kylpyhuoneemme tarkastettiin ja tehopestiin juuri tammikuussa. Tosin osaan kylpyhuoneista saattoi jäädä pesun kuivuttua valkoisia kalkkijäämiä pesuaineesta. Olemme todella pahoillamme, että pesumme tässä mielessä epäonnistui ja aiheutti teille epämukavuutta!
14.2.2020 Sonja
Hei! Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme, että tyynysi ei ollut hyvä. Meiltä voi aina pyytää lisää tyynyjä tai tyynyn vaihtoa vastaanotossa. Toivottavasti näemme sinut vielä uudelleen! Ystävällisin terveisin, Sonja Both Helsinki
14.2.2020 Sonja
Hei! Pahoittelut huoneen siisteydessä olleesta ongelmasta. Olemme aloittaneet huoneiden suursiivoukset koko talossa ongelmien poistamiseksi. Toivomme, että voimme majoittaa sinut uudelleen tulevaisuudessa. Ystävällisin terveisin, Sonja Both Helsinki
15.1.2020 Marko / Both Helsinki
Ihanaa, että kuitenkin viihdyit meillä. Pahoittelemme lattian siisteyttä. Ensi kerralla voitte heti kertoa asiasta vastaanottoomme ja hoidamme asian kuntoon.
6.12.2019 Tuulia
Hei, ikävä kuulla, ettei hostellimme vastannut odotuksiasi. Olisi mukava kuulla, mitä voisimme tehdä parantaaksemme asiakaskokemustasi. Toivisimme, että harkitsisit antavasi meille uuden mahdollisuuden, jotta voisimme korjata ikäväksi koetun aikaisemman yöpymisen. Toivottavasti vierailu Helsingissä sujui muutoin mukavasti! Ystävällisin terveisin, Both Helsinki
13.1.2020 Marko / Both Helsinki
Thank you very much for your kind evaluation! Hopefully we see you very soon again!
15.1.2020 Marko / Both Helsinki
Ikävä kuulla, että et ollut tyytyväinen tasoomme ja palveluihimme. Kehitämme koko ajan toimintaamme ja tämä olikin ensimmäinen kerta ikinä, kun olemme auki kesäsesongin ulkopuolella. Toivottavasti annat meille vielä joskus toisen makdollisuuden. :-)
13.1.2020 Marko / Both helsinki
Thank you for your exccellent evaluation! Hepufully we see you soon again!
Both Helsinki tarjoaa asiakkaiden käyttöön terassin, kielitaitoisen henkilökunnan ja pyykinpesutilat. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys. Both Helsinki tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös yhteisen olohuoneen ja hissin. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä hostelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen kiinteä internet
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Both Helsinki tarjoaa 326 huonetta. Keittonurkkaus, jossa on täysikokoinen jääkaappipakastin, liesi ja astiat/ruokailuvälineet. Kylpyhuoneista löytyy suihku ja bidee. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä ilmaista kiinteää internetyhteyttä. Siivous rajoitettuina aikoina ja hiustenkuivaaja on saatavilla pyynnöstä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanotto on avoinna seuraavina aikoina:
Majoituspaikan vastaanotto on avoinna seuraavina aikoina:
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard ja American Express. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin jokaisessa huoneessa.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.