Sonesta Essential Indianapolis Airport

3.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Sonesta Essential Indianapolis Airport valokuvagalleria

Vastaanotto
Sisäuima-allas
Huone, 2 keskisuurta parisänkyä | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt
Sviitti, useita sänkyjä (2 Kings) | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt
Baari (majoituspaikassa)

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Uima-allas
  • Pysäköinti saatavilla
  • Lemmikkiystävällinen
  • Kuntosali
  • Pesulapalvelut

Tutustu alueeseen

Map
6109 Cambridge Way, Plainfield, IN, 46168
  • Capitol Sports Center
    ‪5 min ajomatka‬
  • The Shops at Perry Crossing
    ‪6 min ajomatka‬
  • Splash Island
    ‪9 min ajomatka‬
  • Indianapolis, Indiana (IND-Indianapolisin kansainvälinen lentokenttä)
    ‪8 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Huone, 1 suuri parisänky

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, poreamme

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, esteetön

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 suuri parisänky

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, useita sänkyjä (2 Kings)

  • 5 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, esteetön (Roll-in Shower)

  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, esteetön

  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä

  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Sonesta Essential Indianapolis Airport

Art deco -tyylinen hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen aamiainen ja kuntokeskus
Tämän hotellin palveluihin kuuluu sisäuima-allas, kuntosali ja ympäri vuorokauden auki oleva business center. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti sekä ilmainen mannermainen aamiainen.Lisäksi majoituspaikassa on kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa, kokoustila ja pyykinpesutilat. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Sonesta Essential Indianapolis Airport tarjoaa 67 huonetta, joissa on iPod-telakointiasema ja kahvin-/teenkeitin. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky sänky, untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. 42-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat. Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia jääkaappi ja mikroaaltouuni. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä (nopeus: 50+ Mbit/s). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja työtuolit sekä puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Siivous on saatavilla pyynnöstä.

Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas ja kuntosali.

Alle 14 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas ja kuntoilutila. Alle 14 vuotta vanhat eivät käyttää seuraavia tiloja: kuntoilutila.

Sonesta Essential Indianapolis Airport on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Chateau Thomas Winery. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen aamiainen, ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa ja ilmainen omatoiminen pysäköinti.
  • Ilmainen mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 50+ Mbit/s)
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Pitkitetty pysäköinti (maksullinen) saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa
  • Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat tallelokero vastaanotossa, ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kokoushuone
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan siisteistä huoneista ja avuliaasta henkilökunnasta
  • Sijaitsee 7 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Chateau Thomas Winery ja 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Hummel Park
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
Sonesta Essential Indianapolis Airport tarjoaa asiakkaidensa käyttöön sisäuima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business-palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kokoushuone. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Sonesta Essential Indianapolis Airport, joka on liikematkustukseen soveltuva majoituspaikka, tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kahvi-/teetarjoilun yleisissä tiloissa, pyykinpesutilat ja tallelokeron vastaanotossa. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 3,5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen mannermainen aamiainen arkipäivisin klo 6.00–9.00 ja viikonloppuisin klo 7.00–10.00.

Puhutut kielet

Englanti

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 50+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä kattamaton pitkäaikaispysäköinti (USD 25 per viikko)
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen mannermainen aamiainen saatavilla klo 6.00–9.00 arkipäivisin ja klo 7.00–10.00 viikonloppuisin
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa

Tekemistä

  • Kuntosali
  • Sisäuima-allas
  • Televisio yleisissä tiloissa

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa
  • Mikroaaltouuni huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Vauvan matkasänky

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Siivouspalvelu (pyynnöstä)

Businesspalvelut

  • Kokoushuone
  • Kokoustila
  • Tietokonepiste
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Hissi
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 42–tuumainen LCD-televisio ja premium-kaapelikanavat
  • iPod-telakka

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Mikroaaltouuni

Muuta

  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Kortinhaltijan on esitettävä varauksen tekemiseen käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä. Muut järjestelyt on tehtävä majoituspaikan kanssa ennen saapumista.
Tässä majoituspaikassa on hiljaisuus klo 22.00–6.00

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 75 USD per majoitustila (vaihtelee yöpymisen keston mukaan)
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Korkeintaan 2 lemmikkiä
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
  • Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin
  • Voit pyytää lemmikille sopivaa huonetta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 12 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Kattamattoman pitkitetyn pysäköinnin lisämaksu: 25 USD per viikko
  • Lemmikkimaksu: 75 USD per majoitustila (vaihtelee yöpymisen keston mukaan)
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Juhlien tai ryhmätapahtumien järjestäminen on kielletty majoituspaikassa
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: We Care Clean (Best Western).
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Kortinhaltijan on esitettävä varauksen tekemiseen käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä. Muut järjestelyt on tehtävä majoituspaikan kanssa ennen saapumista. Majoituspaikassa on hiljaisuus klo 22.00–6.00.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 6.00–22.00.
  • Enintään 2 korkeintaan 12 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä saa tuoda vain tiettyihin huoneisiin, ja myös muita rajoituksia sovelletaan (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta). Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Atrea
Best Western Atrea
Best Western Plus Atrea
Best Western Plus Atrea Airport
Best Western Plus Atrea Airport Inn
Best Western Plus Atrea Inn
Best Western Atrea Airport Hotel Plainfield
Best Western Atrea Airport Inn And Suites
Best Western Plus Atrea Airport Inn Plainfield
Best Western Plus Atrea Airport Plainfield
Best Western Plus Atrea Airport Inn Suites
Sonesta Essential Indianapolis
Best Western Plus Atrea Airport Inn Suites
Sonesta Essential Indianapolis Airport Hotel
Sonesta Essential Indianapolis Airport Plainfield
Sonesta Essential Indianapolis Airport Hotel Plainfield

Sonesta Essential Indianapolis Airport – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 547 kautta 1014 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 282 kautta 1014 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 88 kautta 1014 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 50 kautta 1014 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 47 kautta 1014 arvostelua

8,8/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Micah

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

6/10 OK

TAUNDA, indianapolis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Maksim

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Thomas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

PAT H

Matkusti kumppanin kanssa
Didn’t know what to expect since I haven’t heard of this hotel brand before but I will always search for this hotel when I travel. Upgraded carpets , furniture and other amenities throughout the hotel. The staff was all friendly. Each hotel associate I encountered greeted me with a “ hello” and a smile. Property is immaculate outside and well kept. Take your chances on this hotel, you will not be disappointed.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Shena

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

6/10 OK

Drew

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Maintenance.
Shower head needs fixed.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Herbert

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Lorraine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice huge Jacuzzi room
I would stay there again. We got the jacuzzi room. It was big in size. Yo I can fit 2 king size beds and a couch in the room. Very nice room. Only thing I would say was a downer was each night we were there someone was smoking a huge amount of weed and it was all in my room. We stayed for 2 nights and each night after 12 is when I smelled it. Of course it’s not the property fault because they are not the ones doing it. Just so happen there are people that’s feels they should do that anywhere. It’s their business. I just think they should be mindful of others. Nice breakfast and nice ladies serving it and they kept things clean.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Bobby

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice and comfortable rooms
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

judith

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

6/10 OK

Aaron

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bathroom had sewer smell, tile popping from floor and danage to wall and ceiling due bad leak.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Aaron

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
lights were flashing/blinking outside all night long they clearly need a new bulb put in but flashing in my wimdow all night ... on top of the tack strip.going into the bathroom was missing the carpet and kept gettjn stuck goin in and out of the restroom ... along with no coffee at breakfast the machine was down ... food was cold ... very disappointed
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Amy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
My stay
Everyone was very nice. The breakfast was OK, the beds were very comfortable, but the room was very dusty.
Beds
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Royal

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Raymond

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
1/2 the light in the room did not work but that was the only plm
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Kayla

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Patricia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The front desk was nice and helpful. Pool area was clean. Coffee maker at breakfast was broke, but a deal breaker. Room and bathroom were all clean. We came inlater in the evening and had to leave early. Breakfast was ready on time and there was a nice variety.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Matt

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice hotel. Easy to get to. Friendly staff.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

6/10 OK

Steven

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
We got to the hotel about 1:00 AM. The elevator wasn’t working but we were given a room on the top floor. We were given a key to a room that already had people in it. So that’s a very awkward moment at 1:00 AM to basically break into another person’s room. The desk agent was very friendly, but not overly competent. 2nd attempt to get a room was still on the top floor… but at least it didn’t have other people in it. Beds were nice, but the pillows were so small. It was half the length of a normal pillow so I woke up with a kinked neck. Free shuttle to the airport was very convenient.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Emily

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Mauricio

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Antonio

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

2/10 Hirveä

Queyana

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was dirty, unkept, smelled terrible. Hair on the bed, shower was dirty and railing on tub was dirty. Told someone at the desk about my room, and she didn’t know what to do. Was told she was just filling in, person working was running late. It was almost 1 in the morning. So we just went to bed. Spoke to someone else that next morning, she said she didn’t know what to do and the GM would be in later. At this point my partner and I didn’t want to stay anymore. How could so many people working not have a clue how to handle a situation. Once we got our things loaded to leave, I did run into the general manager, Who look like she just came in from off the street, Had no professionalism to her at all, And pretty much blamed me for the problems that I was facing. I paid for the room through Expedia so I was not able to get a refund, but Sonesta can keep my money since you all need it so so much. Will never return, Hope no one else has a bad experience
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Sierra

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
If you book online, vehicle information should be required at that time, versus check in.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024