Näytä kaikki majoituspaikat

Hyatt House Indianapolis Downtown

3.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat February 2025 ja March 2025.
helmikuu 2025
maaliskuu 2025

Majoituspaikan Hyatt House Indianapolis Downtown valokuvagalleria

Kaupunkinäkymä majoituspaikasta
Aula
Ulkopuoli
Terassi/patio
Studiosviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva | Allergiatestatut vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Uima-allas
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Lemmikkiystävällinen
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Pysäköinti saatavilla

Tutustu alueeseen

Map
130 South Pennsylvania St, Indianapolis, IN, 46204
  • Gainbridge Fieldhouse
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Circle Center Mall (ostoskeskus)
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Indiana Convention Center (kokouskeskus)
    ‪6 min kävelymatka‬
  • Indianapolis, Indiana (IND-Indianapolisin kansainvälinen lentokenttä)
    ‪18 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 makuuhuone kuvat

Kahvin-/teenkeitin

Sviitti, 1 makuuhuone

  • 37 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 makuuhuone, kaupunkinäköala kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Sviitti, 1 makuuhuone, kaupunkinäköala

  • 37 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, esteetön, kylpyamme kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, esteetön, kylpyamme

  • 36 m²
  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 2 keskisuurta parisänkyä kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä

  • 35 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky, esteetön, kylpyamme kuvat

Huone, 1 suuri parisänky, esteetön, kylpyamme | Allergiatestatut vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Huone, 1 suuri parisänky, esteetön, kylpyamme

  • 26 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Studiosviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, esteetön kuvat

Studiosviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, esteetön | Allergiatestatut vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Studiosviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, esteetön

  • 36 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Studiosviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva kuvat

Studiosviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva | Allergiatestatut vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Studiosviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva

  • 36 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli

Hyatt Place Indianapolis Downtown

Uima-allas
Aamiainen sisältyy hintaan
Lemmikkiystävällinen
Ilmainen Wi-Fi
4.4 kautta 5, Loistava, (1064)
Hinta on 186 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
4.2.–5.2.
Hyatt Place Indianapolis Downtown

Tietoja majoituspaikasta

Hyatt House Indianapolis Downtown

Hotelli, jonka tarjotaan kuuluu 2 ravintolaa ja joka sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Gainbridge Fieldhouse
Tässä savuttomassa hotellissa on 2 ravintolaa, sisäuima-allas ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja ilmainen paikallinen aamiainen. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, ympäri vuorokauden auki oleva business center ja valet-pysäköinti.
Hyatt House Indianapolis Downtown tarjoaa 158 huonetta, joissa on tallelokerot ja kahvin-/teenkeitin. Huoneissa on taulutelevisio.

Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Siivous päivittäin ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä.

Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Hyatt House Indianapolis Downtown on saanut mainiota palautetta ilmaisesta aamiaisestaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Gainbridge Fieldhouse. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä 2 ravintolaa ja sisäuima-altaan.
  • Ilmainen paikallinen aamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos amerikkalainen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi Pivot Bar and Balcony
  • Valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja matkatavarasäilytys
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan sijainnista ja siisteistä huoneista
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Gainbridge Fieldhouse ja 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Circle Center Mall (ostoskeskus)
  • Majoituspaikkaan voi tuoda koiran lisämaksusta
Hyatt House Indianapolis Downtown tarjoaa asiakkaidensa käyttöön sisäuima-altaan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä myymälä. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 291 neliömetriä. Hyatt House Indianapolis Downtown tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, concierge-palvelut ja pyykinpesutilat. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 3 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen paikallinen aamiainen arkipäivisin klo 6.00–9.00 ja viikonloppuisin klo 7.00–10.00.
Pivot Bar and Balcony – aulabaari, jonka erikoisuutena on amerikkalainen keittiö.
Pier 48 – kalaravintola paikanpäällä. Auki joka päivä

Puhutut kielet

Englanti

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä katettu pysäköinti (USD 43 per yö)
  • Paikan päällä katettu valet-pysäköinti (USD 48 per yö; sisältää saapumis- ja poistumisoikeuden)

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen paikallisen keittiön mukainen aamiainen saatavilla klo 6.00–9.00 arkipäivisin ja klo 7.00–10.00 viikonloppuisin
  • 2 ravintolaa
  • Baari/aulabaari

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Pier 48
  • Pivot Bar and Balcony

Tekemistä

  • Sisäuima-allas
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmainen vauvansänky
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 291 neliömetriä kokoustilaa
  • Kokoushuoneita
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Puutarhakalusteet
  • Terassi
  • Viihdealue ulkotiloissa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 55–tuumainen taulutelevisio

Ruoka ja juoma

  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänkäynti mobiiliavaimella
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
Hyattin käytäntönä on käydä varatussa huoneessa vähintään kerran 24 tunnissa, vaikka asiakas olisi pyytänyt, ettei häntä häirittäisi. Pyrimme ilmoittamaan käynnistä asiakkaalle etukäteen ennen huoneessa käymistä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 75.00 USD per majoitustila per yöpyminen
  • Vain koirat sallitaan
  • Korkeintaan 2 (painoraja: 23 kg per lemmikki)
    • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Katettu omatoiminen pysäköinti: 43.00 USD per yö
  • Pysäköintipalvelu: 48.00 USD per yö (ilman kulkurajoituksia)
  • Lemmikit: 75.00 USD per majoitustila per yöpyminen
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Hyattin käytäntönä on käydä varatussa huoneessa vähintään kerran 24 tunnissa, vaikka asiakas olisi pyytänyt, ettei häntä häirittäisi. Pyrimme ilmoittamaan käynnistä asiakkaalle etukäteen ennen huoneessa käymistä.

Lisämaininnat

  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hyatt House Indianapolis Downtown Hotel
Hotel Hyatt House Indianapolis Downtown Indianapolis
Indianapolis Hyatt House Indianapolis Downtown Hotel
Hotel Hyatt House Indianapolis Downtown
Hyatt House Indianapolis Downtown Indianapolis
Hyatt House Hotel
Hyatt House
Hyatt House Indianapolis
Hyatt House Indianapolis
Hyatt House Indianapolis Downtown Hotel
Hyatt House Indianapolis Downtown Indianapolis
Hyatt House Indianapolis Downtown Hotel Indianapolis

Hyatt House Indianapolis Downtown – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 671 kautta 1008 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 182 kautta 1008 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 74 kautta 1008 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 45 kautta 1008 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 36 kautta 1008 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

William

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Valet = Crooks
Overall, nice hotel. The valet service has a tipping scheme though. Be aware NFL fans. Hotel will tell you one thing and then the valet service will request a mandatory tip on game day even after tipping them upon checkin.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Joy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful room. Convenient for walking.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Jessica

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stayed for the Billy Strings shows! So convenient as it's right across the street from the Fieldhouse
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Mona

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I had a concert at Gainbridge Fieldhouse which is directly across the street. So this was super convenient. Nice staff. Easy parking Clean rooms. Excellent breakfast. I would recommend and stay here again
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

6/10 OK

Kirk

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Not sure what you can do about the riot of noise coming from the streets, but the constant racing of motors kept me and my friends awake and we were on 3 different floors. Maybe the Billy Strings concerts made it a little extra special but thats not what I've been told. That side street is like Mardi Gras but with far less interesting people.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

6/10 OK

Jerry

Hyvää: Siisteys
good location for the event I was attending
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

4/10 Huono

Alisa

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Valet service extremely poor. They lost our vehicle in the system. The lady at the front desk told us it is not the hotel's issue and hung up on us when we asked for a manager. We did get our car back. The phone in the room also didn't work.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Laura

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice place, busy/noisy street.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Sam

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The bed was extremely comfortable. :)
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Katelyn

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved the hotel and the location. The convenience of the hotel is the best part. Our room was nice and modern.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

4/10 Huono

Kimberly

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Fictitious charges and disrespect
I stayed August 16-19. While my hotel stay was flawless the post check out experience has been horrible and frustrating. Hotel staff told me I was treated less than because I booked through hotels.com. I still stayed with this hotel and expect not to be discriminated against. My complaint is that a fraudulent $144 charge was mad to my credit card without any explanation or support. I called twice to have this charge removed because I did not park or buy anything at the hotel. It was totally made up. The hotel said twice that the charge would be reversed and never did even though on the phone the hotel staff said the charge was fictitious. I had to call HYATT main customer service to have the charge finally reversed because it was fictitious. I spent over 4 hours on the phone getting my money back. That was extremely frustrating. The worst part is that No one at Hyatt place even apologized for the inconvenience. I was treated like dirt. This hotel disrespected me and my time.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Jeannine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Was clean and great stay with yummy breakfast in am
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Denis

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Valerie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Stephanie

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Patrick

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Jennifer

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Enjoyed our stay. Staff was very friendly and helpful. Our room wad clean and comforatable.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Marcie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel is just across the street from Gainbridge Fieldhouse. The rooms were spacious and clean. The front desk employees could be friendlier and more informative.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Carla

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Maria

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Anita

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Sheila

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel was perfect for a visit to see the Fever play in Indy! Everything was amazing! The staff, amenities, location, etc. I would definitely recommend and will be staying here again next season!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Angela

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very accessible to all needs
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

James

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Centrally located well appointed hotel
Stayed here Sunday before the 9/22 Bears Colts game. Saturday night there was a concert in the Fieldhouse and when I returned to the hotel, it was so busy the valet disappeared for at least an hour. I left my keys at the desk and told the valet to confirm receipt so they would not lose my keys. They responded about an hour later so my car was secure. Beyond that the hotel is in a great location with lots of action around it. AND there is a free breakfast included with a highly efficient staff servicing the busy crowd of Bears fans who attended the game. The hotel was clean for the most part. My mirror in the room was streaked from the cleaner the maid used. But beyond that, the bed was comfy and the room was clean.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

2/10 Hirveä

Sheena, saint louis

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The Front Desk Agent with the Red hair Briana is HORRIBLE. This is a property I stay at every time I have a Business event to attend in Indy and never had a bad experience up until this time. Briana is very UNPROFESSIONAL, she has no Communication skills, and she has no knowledge of handling guest who are booked through third parties VIP members. The day of my check in experience made my remaining day on the edge. She needs more customer service training. Also her coworker with the style edges that was working with her could use better communication skills and customer service training. I know the turn around in keeping good staff is hard after COVID but these two the Hyatt need to do more better with handling their regular customers and any customers. I wish video camera and audio footage can me pulled from my stay so higher management can take action and use in training new staff. But this was horrible check in service.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024