"Every things were perfect, thanks. good location, friendly personals, the doormen were very helpful. " Lisää
4.3.2020 mmurtezoglu
Thank you very much for your valuable comments. It was a great pleasure for us to accommodate you with us. We will be looking forward to welcome you back to your home in Istanbul in nearest future. Kind Regards
23.12.2019 mmurtezaoglu
Thank you very much for your valuable comments. It was a great pleasure for us to accommodate you with us. We will be looking forward to welcome you back to your home in Istanbul in nearest future. Kind Regards
30.10.2019 mmurtezaoglu
Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,
5.10.2019 mmurtezaoglu
Thank you very much for your valuable comments. It was a great pleasure for us to accommodate you with us. We will be looking forward to welcome you back to your home in Istanbul in nearest future. Kind Regards
23.9.2019 mmurtezaoglu
Thank you very much for your valuable comments. It was a great pleasure for us to accommodate you with us. We will be looking forward to welcome you back to your home in Istanbul in nearest future. Kind Regards
2.8.2019 mmurtezaoglu
Thank you very much for sharing your experience. We are looking forward to welcome you in near future.
1.7.2019 mmurtezaoglu
Thank you very much for letting us know your inconveniences regarding your stay at the Byotell Hotel Istanbul & SPA and we appreciated the time you have taken to bring this matter to our attention. Please accept our sincere apologies for any discomfort this may have caused and please make sure that your comments have been passed onto the appropriate department for corrective action. Faithfully yours,
1.7.2019 mmurtezaoglu
Thank you very much for letting us know your inconveniences regarding your stay at the Byotell Hotel Istanbul & SPA and we appreciated the time you have taken to bring this matter to our attention. Please accept our sincere apologies for any discomfort this may have caused and please make sure that your comments have been passed onto the appropriate department for corrective action. Faithfully yours,
16.5.2019 Quality Department
Thank you very much for sharing your experience. We are looking forward to welcome you in near future. Kind regards
16.5.2019 Quality Department
We apologize we were not able to provide you with the quality of services you deserve. This is uncharacteristic of our hotel and staff, and we are always looking for ways to improve our customer experience. Your satisfaction is very important to us and we try hard to make sure all of our guests have a rewarding stay. Thank you again for your feedback and we hope you will consider staying with us again Sincerely
ByOtell Hotel Istanbul tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut ja lastenaltaan. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila. Business-palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva business center, kokoushuoneita ja limusiini- / town car -palvelu. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämä hotelli tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 35 neliömetriä. ByOtell Hotel Istanbul tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kielitaitoisen henkilökunnan, puutarhan ja kahvi-/teetarjoilun yleisissä tiloissa. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ja alueelliset kuljetukset ovat saatavilla lisämaksusta. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen valet-pysäköinti
ByOtell Hotel Istanbul tarjoaa 182 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Tyynyvalikoima on saatavilla. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy tohvelit, bidee, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.00–10.30.
Anadolu Sofrasi – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
Kehribar – ravintola, jonka erikoisuutena on turkkilainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on lastenallas.
Alle 18 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää seuraavia tiloja: uima-allas ja poreallas.
Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluvat vartalohoidot ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylä on auki joka päivä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
ByOtell Hotel Istanbul tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 24 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Eurocard, pankkikortit ja käteinen. Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.