Näytä kaikki majoituspaikat

Tk Taxim Hotel

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Tk Taxim Hotel valokuvagalleria

Ravintola
Deluxe Suite Room | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä
Majoituspaikan julkisivu
Käytävä
Deluxe Suite Room | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Arvostelut

6,6 kautta 10.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti saatavilla
  • Huonepalvelu
  • Siivous

Tutustu alueeseen

Map
Harbiye, Inonu Mahallesi, Cumhuriyet Cd., Istanbul, Istanbul, 34373
  • İstanbul Kongre Merkezi
    ‪6 min kävelymatka‬
  • Taksim-aukio
    ‪8 min kävelymatka‬
  • İstiklalin puistokatu
    ‪12 min kävelymatka‬
  • Istanbul (IST)
    ‪39 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe Suite Room kuvat

Deluxe Suite Room | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Deluxe Suite Room

  • 25 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard Double Room kuvat

Standard Double Room | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Standard Double Room

  • 20 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard Twin Room kuvat

Standard Twin Room | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Standard Twin Room

  • 20 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Standard Triple Room kuvat

Standard Triple Room | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Standard Triple Room

  • 25 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 kaappisänky (74–100 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Näkymä huoneesta

Divan Istanbul City

  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
4.0 kautta 5, Erittäin hyvä, (1009)
Hinta on 95 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
9.3.–10.3.
Divan Istanbul City

Tietoja majoituspaikasta

Tk Taxim Hotel

Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu höyrysauna ja joka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Taksim-aukio
Tämän hotellin palveluihin kuuluu ravintola, baari/aulabaari ja höyrysauna. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja ilmaiset hotellinjohtajan kutsut. Lisäksi majoituspaikassa on kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa, kylpyläpalvelut ja ympärivuorokautinen huonepalvelu.
Tk Taxim Hotel tarjoaa 35 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 102-tuumainen LCD-televisio, digitaalikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, tohvelit ja hiustenkuivaaja.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja pimennysverhot. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on höyrysauna.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu.
Tk Taxim Hotel sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Taksim-aukio. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaiset hotellinjohtajan kutsut ja ravintolan.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Voit tilata itsellesi syötävää majoituspaikan ravintolassa tai vaihtoehtoisesti nauttia juoman sen baarissa/loungessa
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja portteri
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla höyrysauna
  • Sijaitsee 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Taksim-aukio ja İstiklalin puistokatu
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
  • Majoituspaikkaan voi tuoda lemmikin ilmaiseksi (rajoituksia sovelletaan)
Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Hotellinjohtajan kutsut järjestetään päivittäin. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Tk Taxim Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös höyrysaunan, kylpyläpalvelut ja terassin. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla.

Tämä hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Tämä hotelli järjestää hotellinjohtajan kutsut joka päivä.
Majoituspaikassa on ravintola.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Puhutut kielet

Englanti ja turkki

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä turvallinen pysäköinti (EUR 20 per päivä)
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Baari/aulabaari
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Ravintola

Tekemistä

  • Höyrysauna

Perheystävällinen

  • Pyykinpesutilat
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Terassi

Kylpylä

  • Hierontaa
  • Kylpyläpalveluita

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 102–tuumainen LCD-televisio ja digitaaliset premium-kanavat

Ruoka ja juoma

  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Sisäänkäynti mobiiliavaimella
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 14.00
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Asiakkaiden tulee siirtyä majoituspaikkaan lentokentän sukkulabussilla ja heidän tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan viimeistään 24 tuntia ennen matkaa. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit ovat tervetulleita ja yöpyvät ilmaiseksi
  • Korkeintaan 1 lemmikkiä
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
  • Rajoituksia sovelletaan
  • Saat lisätietoja majoituspaikalta soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 6 lasta yöpyy ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 120 EUR per ajoneuvo (menopaluu, korkeintaan 5 henkilöä)
  • Turvallinen omatoiminen pysäköinti: 20 EUR per päivä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Spring Breakin aikana majoituspaikka on tarkoitettu vain vähintään 16 vuoden ikäisille asiakkaille
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Meluttomia huoneita ei voida taata
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Asiakkaiden tulee saapua majoituspaikkaan lentokentän sukkulabussilla. Kuljetukset tulee vahvistaa vähintään 24 tuntia ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan majoituspaikan numeroon. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Majoituspaikan rekisteröintinumero 2022-34-2569

Lisämaininnat

  • Korkeintaan 6 lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

NUPELDA BOSPHORUS HOTEL istanbul
NUPELDA BOSPHORUS istanbul
NUPELDA BOSPHORUS
Tk Taxim Hotel Hotel
Tk Taxim Hotel Istanbul
Nupelda Bosphorus Hotel
Tk Taxim Hotel Hotel Istanbul

Tk Taxim Hotel – arvostelut

Arvostelut

6,6
Arvosana 10 - Loistava. 7 kautta 31 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 9 kautta 31 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 5 kautta 31 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 31 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 31 arvostelua

7,4/10

Siisteys

7,0/10

Henkilökunta ja palvelu

7,0/10

Palvelut/mukavuudet

6,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

2/10 Hirveä

Wahidllah

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Mario

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ótimo
Ótima localização. Atendimento excelente, chegamos antes do horário de check-in e nos acomodaram antes do horário. Parabéns pelo atendimento
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Ayse

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

4/10 Huono

Aria

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I was not impressed. The front desk staff was very nonchalant. The room had disgusting sticky floor and stain marks over the table. There was nothing special about this place. Felt more like a run down hostel.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

2/10 Hirveä

Venesa

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
WARNING!!!! Do not stay at this property! I’m unsure where to begin but il try. Firstly rooms are the size of a shoebox, nothing like the photos. The rooms are dirty AF! We arrived and didn’t stay the first night as we were that disgusted, we had an extra night at our other hotel so we stayed there. We checked in the second night and as soon as you walk in you can feel the unpleasant aura. No pillow case on one of the beds. Half used toilet paper. Holes in the walls, couldn’t close the balcony door. Side table was broken so they tried to hide it by turning in the other way around. Carpet was dirty and severely stained along with the other side table. The toilet seat was also broken along with the drain in the shower. There were also holes in the bed head that were covered up with paper. There was a kettle with no coffee or tea and one paper cup for god knows what. We asked for pillowcases as soon as we got there and never got them. All in all management don’t care, they are FKN rude and basically just want your money. Definitely not a 4 star, more like a 2! When we did complain about all of this they tried to say it was end of busy season and they usually do the repairs when it’s low season which is utter BS! The hotel is falling apart and it’s vile in the extreme! I wouldn’t stay there even if it were for free! Shame on the management for scamming people! Luckily Wotif refunded us half of what we paid as they were ignoring their emails. STAY AWAY PEOPLE
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2022

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The hotel is very very bad
The bedroom is not clean and is not cleaned daily, only the towels are changed.. The room is broken, the lights are not working. The bathroom is dirty and smelly.. Breakfast is nothing, not as in the pictures.. If you ask for something extra for breakfast, you have to pay, for example, fried eggs, you have to pay 5 pounds..
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2022

10/10 Loistava

Dilan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
temiz ve güzel
Güzel ve temiz bir oteldi her şey için teşekkürler
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2022

8/10 Hyvä

TC Onur

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Güzel
Gayet başarılı…
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2020

6/10 OK

Oguzhan

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Küçük Hesaplar
Kahvaltı hizmeti alamadık. Akşam girişte kahvaltı 7 buçuk 11 arasında deniliyor. Odaya servis yapılıyormuş orada sıkıntı yok. Odama kahvaltımı istediğimde 8.30 da başlanıyor denildi. Hadi Ona da eyvallah saat 09.06 oldu hala kahvaltı yoktu. Yani kahvaltı hizmeti vermeyeceksen neden insanları kandırıyorsunuz. Akşam oda da tv ile ilgili bir yansıtma işimizin olduğunu belirttik tamam geliyorum dendi , o da gelmedi. Yani bir turizmci olarak hiç tavsiye etmiyorum.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2021

2/10 Hirveä

Pablo

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Limpieza y servicio deficiente
El desayuno que presentan en las fotos de la web no se parecen en nada a la realidad. De los días que permanecimos en el hotel, dos de estos días no nos limpiaron la habitación ni hicieron la cama.
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020

6/10 OK

Leynia

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2020

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys
Alles in einem war die Unterkunft für nicht ganze 5 Tage okay. Das Hotel ist ein 4 Sterne Hotel und da erwartet man natürlich auch einiges. Falls jemand länger als eine Woche bleiben möchte oder mit Familie anreist, würde ich dieses Hotel nicht mehr empfehlen. Für Singles oder Pärchen ist es okay. Wir haben unser Zimmer mit WLan gebucht und hatten jedes mal die selben Probleme. Es gab keine Verbindung und das Handy hat sich automatisch vom WLan getrennt. Auf Anfrage mussten wir unsere Handys an das Personal abgeben damit diese dann das WLan freischalten konnten was nur für kurze Dauer funktioniert hatte. Wir haben extra das Zimmer mit verfügbaren WLan gebucht und dann finde ich es natürlich schon eine Frechheit uns noch nicht mal das WLan Passwort zugeben und erst Recht als wir schon mehrmals zum Personal gegangen sind und beanstandet haben das dies nicht funktioniere. Das Frühstück war okay aber auch hier kenne ich anderes von einem 4 Sterne Hotel. Nicht alles war immer frisch und damit meine ich zum Beispiel den verhärteten Rand vom Käse. Unser Zimmer war nicht dreckig aber auch nicht wirklich gereinigt und Klopapier musste man ebenfalls anfragen. Zudem kommt, dass sich Nachts ein unangenehmer Geruch verbreitet hatte der von unserer Toilette kam bzw. von den Abflussrohren. Hier mussten wir Nachts am Empfang anrufen und fragen ob denn alles okay sei. Aber wie gesagt, das Personal war stets bemüht uns zu helfen und war immer freundlich und höflich.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2020

6/10 OK

Iryna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Huoneen mukavuus
Otel lokasyon olarak iyi ancak oda biraz küçük temizlik iyi sayılabilirdi genel olarak yüksek bir beklentiniz olmadan gidebilirsiniz
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good room clean and good customer service will visit again
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020

10/10 Loistava

Soner

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2019

2/10 Hirveä

ENES

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019

4/10 Huono

Damla

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Заказывали делюкс номер на три человека, а заселили в обычный номер и раскладушка в проходе. На все возвражения они сказали, что такого номера, который есть на сайте у них вообще нет в наличии. Не рекомендую этот отель.
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2019

4/10 Huono

Suheda

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019

4/10 Huono

Sul

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The hotel does not have a reception lobby for the entrance only and when checking out of the hotel they asked to pay the room value on the grounds that the amount paid for the site did not reach them and therefore I will not be able to leave the hotel until I pay, I refused and asked them to contact the company since I have proof of payment And deduct the amount from the credit card, treating them to live up to 4 stars
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Small yet service was very good Morning breakfast setup was excellent Staff very friendly and courteous
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2019

8/10 Hyvä

Mehmet selim

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Otelin konumu çok iyi,Taksim, Harbiye ve Nışantaşı bölgesi için ideal konumda, çok yeni bir otel, odalar temiz, çalışanlar ilgili, terastaki kahvaltı ve teras çalışanları çok başarılı, sadece otopark yeterli değil, iş seyahati için tavsiye ediyorum.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019