13.5.2022 Sümeyye Ahmed, Misafir İlişkileri sorumlusu
Dear Hiba, We would like to thank you for your valuable time to score your recent Ramada Hotel & Suites by Wyndham Istanbul Merter experience. First of all, we would like to offer our most sincere apologies for any inconvenience caused. I want you to know that we appreciate your feedback, it will allow us to resolve any problems that occur and help us to improve our services. In our hotel, the main aim is providing the best service, and being always loyal to the brand standards. I have made sure to share your feedback with relevant department managers.We are truly sorry for the inconvenience and hope to offer you better services in the future. Sincerely, Sumeyye Ahmed Guest relation Representative Ramada Hotel & Suites by Wyndham Istanbul Merter
25.10.2021 Somaia Ahmed, Guest Relation Representative
Dear Guest, We would like to thank you for your valuable time to score your recent Ramada Hotel & Suites by Wyndham Istanbul Merter experience ,Your feedback is extremely valuable to us .In our hotel, which is always loyal to the brand standards, the main aim is providing the best service. First of all, we would like to offer our most sincere apologies for the caused inconveniences. I have made sure to share your feedback with relevant department managers. Thanks for highlighting this to us. It is always pleasant to read positive comments, but it is surely more beneficial to learn where improvements are needed. We hope that the changes in the service quality will be noticed on your next visit ın our hotel. Thank you for choosing us; We would like to announce that we will be honored to host you again as a family of Ramada Hotel & Suites by Wyndham Istanbul merter, we wish you days full of health and happiness. Sincerely ,
3.12.2019 Somaia Guest relation Representative.
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your experience at Ramada Hotel and Suites by Wyndham İstanbul Merter. your feedback is extremely valuable to us. I will be sure to share your kind review with our team and we look forward to welcome you back soon for a return stay during your next visit to our beautiful city! With much appreciation.
Seuraavat tilat on suljettu kausittain joka vuosi. Ne on suljettu 1. 4ta – 5. 5ta:
Ramada by Wyndham Istanbul Merter tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business center ja kokoushuone ovat asiakkaiden käytössä. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 1468 neliömetriä. Ramada by Wyndham Istanbul Merter tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös saunan, kylpyläpalvelut ja kirjaston. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Nopea internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Internetyhteys yleisissä tiloissa − nopea
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen valet-pysäköinti
Ramada by Wyndham Istanbul Merter tarjoaa 200 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. LED-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, tohvelit ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja silitysrauta/-lauta. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.00–10.30.
Park – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas, kuntokeskus ja sauna.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu. Kylpylästa löytyy turkkilainen sauna / hamam.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu ikkunakalterit
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Count on Us (Wyndham).
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express ja Discover. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Count on Us (Wyndham).
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.