7.6.2023 Guest Experience Manager-Hasan TURAN
Dear Selimovic,We were delighted to read your kind rating following your recent stay at Sheraton Istanbul City Center and to hear that you had such a memorable visit. Our team prides itself on delivering the very highest levels of service to our guests and anticipating their every need. To hear we have achieved this is always so rewarding, and I will have the pleasure of sharing your rating with the rest of the team. We all look forward to welcoming you back again very soon to enjoy another wonderful experience at Sheraton Istanbul City Center. Kind regards
13.4.2023 Hasan TURAN-Guest Experience Manager
Dear Stanislav,We were delighted to read your kind point following your recent stay at Sheraton Istanbul City Center and to hear that you had such a memorable visit. Our team prides itself on delivering the very highest levels of service to our guests and anticipating their every need. To hear we have achieved this is always so rewarding, and Iwill have the pleasure of sharing your comments with the rest of the team. We all look forward to welcoming you back again very soon to enjoy another wonderful experience at Sheraton Istanbul City Center. Kind regards
20.3.2023 Sheraton Istanbul City Center Team
Dear Miran,Thank you so much for your valuable feedback and for choosing Sheraton Istanbul City Center. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you!We hope to see you back again soon.Best Wishes!
9.4.2023 Guest Relations
Dear Ermira,We were delighted to read your kind point following your recent stay at Sheraton Istanbul City Center and to hear that you had such a memorable visit. Our team prides itself on delivering the very highest levels of service to our guests and anticipating their every need. To hear we have achieved this is always so rewarding, and Iwill have the pleasure of sharing your comments with the rest of the team. We all look forward to welcoming you back again very soon to enjoy another wonderful experience at Sheraton Istanbul City Center. Kind regards
17.6.2022 Sheraton Istanbul City Center Team
Dear Luam, We were delighted to read your kind comments following your recent stay at Sheraton Istanbul City Center and to hear that you had such a memorable visit. Our team prides itself on delivering the very highest levels of service to our guests and anticipating their every need. To hear we have achieved this is always so rewarding, and I will have pleasure in sharing your comments with.... and the rest of the team. We all look forward to welcoming you back again very soon to enjoy another wonderful experience at Sheraton Istanbul City Center. Kind regards,
29.12.2020 Nargiz Jalilova
Sehr geehrter Gast, Wir bedanken uns herzlich bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihr wertvolles Feedback zu hinterlassen. Es liegt uns sehr am Herzen was Sie uns mitgeteilt haben, deshalb haben wir alle benannten Themen bereits mit dem gesamten Team geteilt. Wir hoffen sehr, dass wir Sie in ihren zukünftigen Reisen in die Türkei wiedersehen werden. Wir wünschen dass Sie gesund verbleiben und einen guten Rutsch ins neue Jahr haben. Mit freundlichen Grüssen,
24.2.2020 gozdekizgir
Dear valued guest, Thanks for your valued feedback about your recent stay at Sheraton Istanbul City Center! We are looking forwad to welcoming you at our property again. Best Regards, Gözde Kızgır Guest Relations Representative
Sheraton Istanbul City Center tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja saunan. Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Ympäri vuorokauden auki oleva business center, 7 kokoushuonetta ja coworking-työtilat ovat asiakkaiden käytössä. Sheraton Istanbul City Center tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen, pelihallin/-huoneen ja kielitaitoisen henkilökunnan. Kuljetukset lentokentältä majoituspaikkaan (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla. Sheraton Istanbul City Center remontoitiin täysin kesäkuussa 2023. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Maksullinen valet-pysäköinti , Pysäköinti (rajoitetusti)
Sheraton Istanbul City Center tarjoaa 254 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Näissä yksilöllisesti sisustetuissa ja kalustetuissa huoneissa on ruokailupöytä. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. Huoneissa on LED-televisio. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Lisäksi huoneissa on espressokoneet ja ilmainen pullovesi. Allergiatestatut vuodevaatteet ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 6.30–11.00 ja viikonloppuisin klo 6.30–11.00.
Nev'i Lokma – Tämä ravintola tarjoaa vain aamiaisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan.
The Legends Bar – tämä baari tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Istanbul Baking Company – kahvila paikanpäällä. Auki joka päivä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.
Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas, sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Paikan päällä olevassa kylpylässä on 4 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylästä löytyy sauna, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitojaKylpylä on auki joka päivä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Sheraton Istanbul City Center tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Commitment to Clean (Marriott).
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, pankkikortit ja käteinen. Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Commitment to Clean (Marriott).
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Key (Foundation for Environmental Education) -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.