30.1.2023 Filiz Onar
Dear Valued Guest Michele,Greetings from Wyndham Grand Istanbul Europe Hotel!Thank you for taking the time to rate us on expedia.comWe are looking forward to welcome you again,Kind RegardsFiliz OnarGuest Relations ManagerWyndham Grand Istanbul Europe
3.1.2020 Sibel Gür
Dear Guest, Many thanks for your kind review and rating. We are looking forward to welcoming you back here in Wyndham Grand Istanbul Europe, Thank you Sibel Gür Guest Relation and Corporate Communication Manager
3.10.2019 Guest Relation and Corporate Communication Manager
Dear our valued guest , It is with great pleasure to have read your review ! We highly appreciate the fact , that you have taken the time to share your experience with us. I'm sorry you did not appreciate our location. The Hotel is located in the where the heart Istanbul’s business life beats. Istanbul Airport -IST 25 km , City Center Taksim 22 km, Old City Sultanahmet 18 km.5 minutes to the Hotel there is also the Tram stop that can easily (20-25 minutes ride) get to the center, that's why our hotel is choosen also from leisure travellers who do not want to pay the High prices of the city center Hotel but have a full service branded hotel at a convenient rate. Once again, thank you very much for your feedback and it is my sincere hope that we will have the opportunity of welcoming you back to the Hotel in the near future. Yours sincerely , Sibel Gur
7.2.2019 Suna Gündüz Guest Relations Supervisor
Dear Valued Guest, Thank you for staying at Wyndham Grand Istanbul Europe. We appreciate you taking your time to write this review and share your feedback. We are sorry to learn of the unpleasant experience and we wish to apologize for the disappointing experience with our services during your recent stay. Your feedback is very valuable for us to improve and maintain the high service standard that we are known for. Your comprehensive feedback has been shared with the department heads of the concerned areas to prevent similar issues from occurring in the future. Additionaly, since no details were mentioned concerning your complaints unfortunately we are unable to investigate. Unfortunately, it is not possible for me to determine your name and contact details for a further investigation related with your comments since your review was posted with a noname. I will be more than pleased to receive the detail of your comments so that I can investigate and get back to you. We trust that you will provide us the opportunity to redeem ourselves by coming again to Wyndham Grand Istanbul Europe. Looking forward to receive your mail in order to get back to you and kindly be ensured that I will be pleased to assist you personally during your next stay. Sincerely, Suna Gündüz Guest Relations Supervisor
7.1.2019 Suna Gündüz
Dear Valued Guest, Thank you for choosing to stay with us at Wyndham Grand İstanbul Europe and for taking the time to share your rate regarding your recent stay at our hotel. We look forward to welcome you back in the near future as our entire team will once again be dedicated towards your comfort and well-being. Kind Regards, Suna Gündüz Guest Relations Supervisor
8.12.2018 Suna Gündüz Guest Relation Supervisor
Dear Mr. Peter, hank you for choosing to stay with us at Wyndham Grand İstanbul Europe and for taking the time to share your comments regarding your recent stay at our hotel. We look forward to welcome you back in the near future as our entire team will once again be dedicated towards your comfort and well-being. Kind Regards, Suna Gündüz Guest Relations Supervisor
2.5.2018 Guest Relation Manager Sibel Gur
Dear Yalçın Yıldırım , Thank you for your positive feedback about your last stay. Hope to see you in very near future . Kind Regards
26.4.2018 Guest Relation Manager Sibel Gur
Dear Nati, Thank you! what an excellent review and thank you for taking so much time to highlight our amazing team who were so excited about looking after you. At Wyndham Grand Istanbul Europe we take so much pride in providing memorable moments for our guests when given the opportunity and it is so wonderful to hear that we managed to do just that. I will be proud to share your review with the team who will be thrilled that they created a remarkable experience for you. Thank you once again. We certainly hope you will choose to stay with us again on your next visit to Istanbul . With kind regards,
18.9.2021 Guest Relation
Dear Valued Guest, Thank you for choosing to stay at Wyndham Grand Istanbul Eurpoe and for taking the time to share your comments regarding your recent stay. We are always looking forward to welcome you again at Wyndham Grand Istanbul Europe. Sincerely,
20.11.2017 Guest Relation Manager Sibel Gur
Dear Rolf and Moni, thank you for your review after your recent stay. We are happy to see that you have enjoyed your room and Wyndham Grand Istanbul Europe experience overall. We are looking forward to welcome you back. Kind regards.
Wyndham Grand Istanbul Europe tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja sekä Wi-Fi että kiinteä internetyhteys on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuoneita. Tämä hotelli tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 2450 neliömetriä. Wyndham Grand Istanbul Europe tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuumavesialtaan, saunan ja kylpyläpalvelut. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia. Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet , Langaton internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen valet-pysäköinti , Ilmainen pysäköinti lähistöllä
Wyndham Grand Istanbul Europe tarjoaa 307 huonetta, joissa on takka ja iPod-telakointiasema. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky, jossa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 32-tuumainen LED-televisio, digitaalikanavat, ensi-iltaelokuvat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden, jonka nopeus on 100+ Mbit/s (1–2 henkilölle tai korkeintaan 6 laitteelle). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, ilmaiset sanomalehdet ja puhelin. Lisäksi huoneissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 6.30–10.00 ja viikonloppuisin klo 6.30–10.30.
Almina Restaurant – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Mawi Terrace – tämä buffetravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
Lobby Lounge and Bar – Tämä baari tarjoilee vain kevyitä aterioita. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Käytössäsi on sisäuima-allas ja kuumavesiallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat kuntokeskus ja sauna.
Majoituspaikassa on täyden palvelun kylpylä, Blue Harmony SPA. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästä löytyy sauna ja turkkilainen sauna / hamam.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Wyndham Grand Istanbul Europe tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Count on Us (Wyndham).
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ja JCB International. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Count on Us (Wyndham).
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.