Serenity Residence tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.
Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.
Tämä hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.