"The rooms were comfortable, spacious and very clean. Our stay was enjoyable and the staff were friendly. The hotel is undergoing renovations and chan ... " Lisää
Seuraavat tilat on suljettu kausittain joka vuosi. Ne on suljettu 25. 7ta – 5. 8ta:
Emerald Resort & Casino tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, maksullisen vesipuiston ja vesiliukumäen. Majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa sekä kahvila. Majoituspaikan 9 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Hotellinjohtajan kutsut järjestetään päivittäin. Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuone. Emerald Resort & Casino tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kasinon, ulkouima-altaan ja saunan. Käytössäsi on myös kumppanimajoituspaikan kuntokeskus. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla pyynnöstä) ja ostoskeskuskuljetukset ovat saatavilla lisämaksusta. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen. Majoituspaikka tarjoaa oikeuden pitkäaikaispysäköintiin. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen pysäköinti matkailuautoille, busseille ja kuorma-autoille
Emerald Resort & Casino tarjoaa 78 ilmastoitua huonetta, joissa on hiustenkuivaaja ja ilmaiset hygieniatuotteet. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja tallelokerot. Kylpyhuoneista löytyy suihku. Siivous on saatavilla päivittäin.
Tämä hotelli järjestää hotellinjohtajan kutsut joka päivä.
High Stakes Restaurant – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen.
Breeze Restaurant – perheravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Sports Bar – teemaravintola, jonka erikoisuutena on amerikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin. Auki joka päivä
Wimpy – perheravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla. Auki joka päivä
Chop Chop Wok – ravintola, jonka erikoisuutena on kiinalainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Safari ja maksullinen vesipuisto kuuluvat hotellin tarjoamiin jännittäviin harrastuksiin. Asiakkaiden käytettävissä on kauden mukainen ulkouima-allas ja sauna.
Alle 13 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Paikan päällä olevassa kylpylässä on 3 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, kasvohoidot ja vartalon kuorinnat. Kylpylästa löytyy sauna. Kylpylä on auki tiettyinä päivinä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään aukioloaikojen jälkeen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Emerald Resort & Casino tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), Etelä-Afrikan laaduntarkastusjärjestö, on suorittanut tämän luokituksen.