Näytä kaikki majoituspaikat

Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya

3.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya valokuvagalleria

Superior-huone, tupakointi kielletty (Japanese Western Style, with Bath) | Tallelokero huoneessa, työpöytä
Ulkouima-allas
Kuumat lähteet
Nähtävyydet
Superior-huone, tupakointi kielletty (10 Tatami with Open-air Bath, No View) | Tallelokero huoneessa, työpöytä

Arvostelut

7,8 kautta 10.

Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Siivous
  • Ilmastointi
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ravintola

Tutustu alueeseen

Map
A-2-1, Katayamazu Onsen, Kaga, Ishikawa, 922-0412
  • Lake Shibayama
    1 min kävelymatka
  • Katayamazun kuuma lähde
    3 min kävelymatka
  • Ukimido Temple
    5 min kävelymatka
  • Komatsu (KMQ)
    16 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, tupakointi kielletty (Special Room with Bath) kuvat

Junior-sviitti, tupakointi kielletty (Special Room with Bath) | Tallelokero huoneessa, työpöytä

Junior-sviitti, tupakointi kielletty (Special Room with Bath)

  • 10 henkilöä
  • 10 futonia (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, tupakointi kielletty (Japanese Style Tennokaku, with Bath) kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä

Standard-huone, tupakointi kielletty (Japanese Style Tennokaku, with Bath)

  • 4 henkilöä
  • 4 futonia (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä

Standard-huone

  • 4 henkilöä
  • 4 futonia (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, tupakointi kielletty (Japanese Style, without Bath) kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä

Standard-huone, tupakointi kielletty (Japanese Style, without Bath)

  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, tupakointi kielletty (Japanese Style, with 2 Rooms and Bath) kuvat

Superior-huone, tupakointi kielletty (Japanese Style, with 2 Rooms and Bath) | Tallelokero huoneessa, työpöytä

Superior-huone, tupakointi kielletty (Japanese Style, with 2 Rooms and Bath)

  • 7 henkilöä
  • 7 futonia (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, tupakointi kielletty (Japanese Style, with Bath) kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä

Standard-huone, tupakointi kielletty (Japanese Style, with Bath)

  • 5 henkilöä
  • 5 futonia (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, tupakointi kielletty (Japanese Western Style, with Bath) kuvat

Superior-huone, tupakointi kielletty (Japanese Western Style, with Bath) | Tallelokero huoneessa, työpöytä

Superior-huone, tupakointi kielletty (Japanese Western Style, with Bath)

  • 6 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 4 futonia (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, tupakointi kielletty (Japanese Western Style Twin with Bath) kuvat

Superior-huone, tupakointi kielletty (Japanese Western Style Twin with Bath) | Tallelokero huoneessa, työpöytä

Superior-huone, tupakointi kielletty (Japanese Western Style Twin with Bath)

  • 6 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 4 futonia (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, tupakointi kielletty (Japanese Style Tennokaku, with Bath) kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä

Standard-huone, tupakointi kielletty (Japanese Style Tennokaku, with Bath)

  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, tupakointi kielletty (VIP Room with Bath) kuvat

Sviitti, tupakointi kielletty (VIP Room with Bath) | Tallelokero huoneessa, työpöytä

Sviitti, tupakointi kielletty (VIP Room with Bath)

  • 12 henkilöä
  • 12 futonia (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, tupakointi kielletty (Japanese Style, without Bath) kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä

Standard-huone, tupakointi kielletty (Japanese Style, without Bath)

  • 4 henkilöä
  • 4 futonia (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, tupakointi kielletty (10 Tatami with Open-air Bath, No View) kuvat

Superior-huone, tupakointi kielletty (10 Tatami with Open-air Bath, No View) | Tallelokero huoneessa, työpöytä

Superior-huone, tupakointi kielletty (10 Tatami with Open-air Bath, No View)

  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, tupakointi kielletty (12 Tatami with Open-air Bath, No View) kuvat

Superior-huone, tupakointi kielletty (12 Tatami with Open-air Bath, No View) | Tallelokero huoneessa, työpöytä

Superior-huone, tupakointi kielletty (12 Tatami with Open-air Bath, No View)

  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 kaappisänky (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, tupakointi kielletty (Japanese Style, with Bath, No View) kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä

Standard-huone, tupakointi kielletty (Japanese Style, with Bath, No View)

  • 7 henkilöä
  • 7 futonia (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin [Non-smoking] Junior Suite Special Room With Bath kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä

[Non-smoking] Junior Suite Special Room With Bath

  • 10 henkilöä
  • 10 futonia (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin [Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath kuvat

Ruokailu

[Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath

  • 4 henkilöä
  • 4 futonia (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin [Non-smoking] Superior Japanese-style Room With 2 Rooms And Bath kuvat

Ruokailu

[Non-smoking] Superior Japanese-style Room With 2 Rooms And Bath

  • 7 henkilöä
  • 7 futonia (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin [Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath In Tennoji Tower kuvat

Ruokailu

[Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath In Tennoji Tower

  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 futon (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin [Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath (no Designated View) kuvat

Ruokailu

[Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath (no Designated View)

  • 7 henkilöä
  • 7 futonia (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin [Non-smoking] Superior Room With Open-air Bath And Japanese-style Twin Bed (12 Tatami Mats) (no View) kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä

[Non-smoking] Superior Room With Open-air Bath And Japanese-style Twin Bed (12 Tatami Mats) (no View)

  • 3 henkilöä
  • 1 futon (74–100 cm leveä) ja 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin [Non-smoking] Superior Room With Outdoor Bath And Japanese-style Twin Bed (no View) kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä

[Non-smoking] Superior Room With Outdoor Bath And Japanese-style Twin Bed (no View)

  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin [Non-smoking] VIP Suite Fourth Room With Indoor Bath kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä

[Non-smoking] VIP Suite Fourth Room With Indoor Bath

  • 12 henkilöä
  • 12 futonia (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin [Non-smoking] Superior Japanese-Western Twin Room With Indoor Bath kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä

[Non-smoking] Superior Japanese-Western Twin Room With Indoor Bath

  • 6 henkilöä
  • 4 futonia (74–100 cm leveää) ja 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin [Non-smoking] Standard Japanese-style Room Without Bath kuvat

Ruokailu

[Non-smoking] Standard Japanese-style Room Without Bath

  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 futon (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin [Non-smoking] Superior Japanese-Western Room With 1 Double Bed And Indoor Bath kuvat

Uima-allas

[Non-smoking] Superior Japanese-Western Room With 1 Double Bed And Indoor Bath

  • 5 henkilöä
  • 4 futonia (74–100 cm leveää) ja 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin [Non-smoking] Standard Japanese-style Twin Bed, No Indoor Bath kuvat

Ruoka ja juoma

[Non-smoking] Standard Japanese-style Twin Bed, No Indoor Bath

  • 3 henkilöä
  • 1 vuodesohva (74–100 cm leveä) ja 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin [Non-smoking] Standard Japanese-style Twin Room With Bath kuvat

Ruoka ja juoma

[Non-smoking] Standard Japanese-style Twin Room With Bath

  • 3 henkilöä
  • 1 vuodesohva (74–100 cm leveä) ja 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan julkisivu

Tokigasane

Pysäköinti sisältyy hintaan
Ilmainen Wi-Fi
Ilmastointi
Siivous
4.3 kautta 5, Loistava, (34)
Hinta on 115 €
1 yölle​
sisältää verot ja maksut
6.1.–7.1.
Tokigasane

Tietoja majoituspaikasta

Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya

Ryokan, jonka tarjotaan kuuluu ilmainen pysäköinti ja joka sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Lake Shibayama
Tämän ryokanin palveluihin kuuluu ravintola, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja ilmaiset sanomalehdet. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on puutarha ja tallelokero vastaanotossa.
Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya tarjoaa 62 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja kahvin-/teenkeitin. Huoneissa on LCD-televisio.

Kylpyhuoneista löytyy tohvelit ja hammasharjat ja -tahna. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Palveluihin kuuluu hierontapalvelu. Julkisen kylpylän / onsenin palveluihin kuuluu kuumat lähteet sisätiloissa (japanilaistyylinen onsen) ja yukata (kylpytakki). erilliset tilat miehille ja naisille.
Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Lake Shibayama. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja ravintolan.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos nälkä yllättää, tilaa itsellesi jotain syötävää majoituspaikan ravintolassa
  • Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat ilmaiset sanomalehdet aulassa ja tallelokero vastaanotossa
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Lake Shibayama ja 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Sunabashiri Park
Majoituspaikasta löytyy ravintola. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös puutarhan, ilmaiset sanomalehdet aulassa ja tallelokeron vastaanotossa. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 3 tähden ryokan sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Majoituspaikassa on ravintola.

Puhutut kielet

Englanti ja japani

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Ravintola

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Puutarha

Kylpylä

  • Erilliset miesten ja naisten alueet julkisessa kylpylässä
  • Hierontaa
  • Kuumat mineraalilähteet sisätiloissa (onsen)
  • Yukata (japanilainen kylpytakki)

Esteettömyys

  • Ei hissiä

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hammasharja ja -tahna
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • LCD-televisio

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Lämmitys
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 10.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 19.00 jälkeen

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata pääsyn kuumiin lähteisiin ja pääsyn julkiseen kylpylään
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ensiapupakkaus
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 19.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Japanin terveys-, työ- ja hyvinvointiministeriön vaatimusten mukaisesti kaikkien kansainvälisten matkustajien on annettava passinsa ja kansallisuustietonsa, kun he rekisteröityvät johonkin majoitupaikkaan (majataloon, hotelliin, motelliin jne.). Lisäksi vaaditaan, että majoituspaikan omistaja ottaa kopiot kaikkien rekisteröityvien asiakkaiden passeista ja säilyttää kopion.
  • Huomaathan, että jotkin majoituspaikat eivät salli tatuoitujen asiakkaiden käyttävän paikan päällä sijaitsevia julkisia kylpytiloja.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Yukai Resort New Maruya Hotel Kaga-shi
Yukai Resort New Maruya Hotel
Yukai New Maruya Kaga-shi
Yukai New Maruya
Yukai Resort New Maruya Hotel Kaga
Yukai New Maruya Kaga
Yukai Resort NEW MARUYA Kaga
Yukai Resort NEW MARUYA
Yukai Resort NEW MARUYA Hotel
Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya Kaga
Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya Ryokan
Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya Ryokan Kaga

Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya – arvostelut

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 9 kautta 37 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 19 kautta 37 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 5 kautta 37 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 37 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 37 arvostelua" "

7,4/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

7,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Shinsaku

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

4/10 Huono

??

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
食事はとても良かったです。 部屋のエアコンの吹き出し口や部屋の目につくところにホコリがあり残念でした。
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

CHING-RUEY

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Shuji, tokai

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

???

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

ひであき

Huonoa: Siisteys
プール目的で夏休みの中学生の子供たちを連れて行きました。正直期待せずに伺いましたが、さすが北陸のホテル。立派でした。プールは9時から17時までとの事で、早めに到着してプール、温泉を利用させて頂き、翌日もチェックアウトが12時なので、翌朝もプールに入れました。気になったのはレストランでの箸やフォークナイフが濡れていたり、水滴が乾いた染みが沢山あったのがマイナス点。比較的満足でした。
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

8/10 Hyvä

SATOMI

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
リーズナブルに楽しめました
一人で利用させていただきました。ホテルの方の対応はとても親切で、気持ちよく過ごせました。周囲にはあまり観光名所はなかったですが、ホテルの中にカラオケもありゆっくり楽しく過ごせました。
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2022

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2022

2/10 Hirveä

fumhiro

Liikematkailija
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
女性のフロントマン
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
可もなく不可もなく
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021

8/10 Hyvä

Maiko

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021

10/10 Loistava

Takayuki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021

8/10 Hyvä

KAZUKO

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021

8/10 Hyvä

hiroki

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
まあ満足です。
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
浴場、レストランと感染予防対策がしっかりされており安心して利用できた。ただ、レストランの目玉商品、イベント料理で調理して出していただく料理の提供が遅く、楽しめなかったのは残念
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021

10/10 Loistava

YOSHIHIDE

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys
すごく広くて温泉も最高でした〜！ ゲームもできて、旅館ってかんじがよかったのですが 窓の外に虫がいっぱい。 変な虫や 蜘蛛、、 それが少し苦手な私からしたらゲンナリしました、、
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2021

10/10 Loistava

kazuma

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
また利用したいお宿です
バイキング形式の朝夕食でしたが、種類が豊富で大満足でした。部屋も綺麗で落ち着いた雰囲気でとても良かったです。
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2021

6/10 OK

YOSHIKI

Liikematkailija
部屋は清潔で、部屋からの眺めが素晴らしかったです。
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2020

6/10 OK

KOJI

リーズナブルなホテル
料金が安いので仕方がないのかもしれませんが、バイキング料理の内容が良くありません。 部屋は広い所を利用させて頂きました。 小松空港に近い（自家用車利用）ので、また利用させてもらいます。
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2020

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
湯快リゾートグループは全てお勧めしません
湯快リゾートグループは利用しない方がいいですよ。 設備が古い、ご飯が美味しくないことは安いので仕方ないと思いますが、お客さまへのおもてなしの精神が全くありません。 従業員の態度が悪過ぎて、不快になる滞在でした。 9月22日(火)14:45加賀温泉駅発の送迎バスで置いて行かれました。 また、同時刻に山中山代温泉方面の送迎を行うバス運転手がさらに酷い。予約したバスに置いていかれて困っている私に、電話で対応したフリをして、私に「ここは駐車場で危険なのであちらでお待ちください」と私を遠のけておいて、自分のバスを発車させ去って行きました。 お客さまに嘘をついて何もない駅で一人で待たせる、ありえない対応を受けたのですが、送迎バス運転手からの謝罪や、当人の処分、当人への教育はないのでしょうか。 ホテル到着後、ホテル側から事情聴取が行われた上で、謝罪と再発防止策の提示があると思っていたが何もありません。 本件を問題視しておらず、再発防止する気がないようです。 お客さま商売をやっていて、お客さまとのトラブルに対して「何もしない」ということはありえないと思います。 なぜこのようなことが起こったのか、誰のミスなのかははっきりさせないと、また他のお客さまを不快にさせてしまうと思います。 バスの予約変更を受けたオペレーターがその先どのような手順でホテル運転手に変更を伝えるのか知らないのですが、誰かが何かミスをした結果お客さまを不快にさせたことは明らかです。 そして、本件のミスに関わらず、私にあり得ない失礼な態度を取った山中・山代温泉方面の運転手は、サービス業に従事しているorしていないに関わらず、人として最低なことをしているので、処分あるいはお客さま対応に関する徹底的な再教育が必要だと思います。 次の3点について組織として対応が必要だと思いましたので、提言しましたが、宿泊から1週間経っても連絡はありません。 1. 誰のミスでお客さまの置き去りが発生したのか、オペレーターからの伝達に不備があったのか、などの原因調査 2. そのミスは今後どうすれば防げるのか、再発防止策の策定 3. 運転手の処分/指導内容の決定 湯快リゾートグループは二度と使用しません。皆さんもお気をつけください。不快な思いをする可能性が大いにあります。
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020

8/10 Hyvä

RYUJI

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
コスパ満足できました。
食事も温泉も部屋の広さも満足しました。 唯一、マッサージ機が故障したままだったのが残念でした。お風呂上がりのマッサージ機を楽しみにしていたので。
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020