Hotel Topaz

3.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat February 2025 ja March 2025.
helmikuu 2025
maaliskuu 2025

Majoituspaikan Hotel Topaz valokuvagalleria

Ulkouima-allas, aurinkotuoleja
Ulkouima-allas, aurinkotuoleja
Majoituspaikan julkisivu
Kahden hengen deluxe-huone | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, memory foam -patjalliset sängyt
Perheruokailu

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Aamiainen saatavilla
  • Huonepalvelu
  • Pesulapalvelut

Tutustu alueeseen

Map
Aniwatte, Kandy, 2000
  • Bahirawakanda Viharan Buddha
    ‪19 min kävelymatka‬
  • Kandyn kellotorni
    ‪20 min kävelymatka‬
  • Asgiriyan stadion
    ‪4 min ajomatka‬
  • Kandy (KDZ-Polgolla Reservoir)
    ‪22 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Kahden hengen huone (kaksi sänkyä)

  • 45 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä)

  • 36 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 3 henkilöä
  • 1 yhden hengen sänky

Kolmen hengen deluxe-huone

  • 37 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Kahden hengen deluxe-huone

  • 35 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Topaz

Perheystävällinen lomakeskus, jonka tarjontaan kuuluu 2 ravintolaa ja täydet kylpyläpalvelut
Tässä lomakeskuksessa on 2 ravintolaa, täydet kylpyläpalvelut ja ulkouima-allas. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, allasbaari ja välipalabaari/deli.
Hotel Topaz tarjoaa 73 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on memory foam -patjallinen sänky, jossa on ylelliset vuodevaatteet. 32-tuumainen LED-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, sadesuihkupää, bidee, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu ulkotenniskenttä.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Lomakeskus tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu.
Hotel Topaz sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Kandy-järvi. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja 2 ravintolaa.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa, kahvila, allasbaari sekä baari/lounge
  • Tilauksen mukaan valmistettu aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua hieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, kiertoajelu- tai lippupalvelu ja matkatavarasäilytys
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ulkotenniskenttä ja leikkikenttä
  • Sijaitsee vain 4 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Kandy-järvi ja muutaman minuutin ajomatkan päässä kohteesta Bahirawakanda Viharan Buddha
  • Kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan, kuljetukset majoituspaikasta rautatieasemalle ja ostoskeskuskuljetukset saatavilla maksusta
Hotel Topaz tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkotenniskentän ja ulkouima-altaan. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Business center ja kokoushuone ovat asiakkaiden käytössä. Hotel Topaz tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, kattoterassin ja kylpyläpalvelut. Ostoskeskuskuljetukset ja kuljetukset majoituspaikasta rautatieasemalle ovat saatavilla lisämaksusta. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 3 tähden lomakeskus sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia tilauksen mukaan valmistetun aamiaisen joka päivä klo 6.30–9.30.
Hotel Topaz tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 2 ravintolaa.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Puhutut kielet

Englanti, ranska ja japani

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Rautatieasemanouto- ja kuljetus (lisämaksusta)
  • Ostoskeskuskuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla tilauksen mukaan valmistettava aamiainen lisämaksusta klo 6.30–9.30; 3 000 LKR per aikuinen ja 1 500 LKR per lapsi
  • 2 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Tekemistä

  • Biljardipöytä
  • Karaoke
  • Kirjasto
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Piano
  • Shoppailu
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Erillinen makuuhuone
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuone
  • Kokouskeskus

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Grilli
  • Järven rannalla
  • Kattoterassi
  • Puutarha
  • Vuoristossa

Täyden palvelun kylpylä

  • Hierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Matala taso ja tiskiallas
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Memory foam -patja
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen LED-televisio ja premium-kaapeli-/satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 12.30. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 15

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset rautatieasemalta (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Hotel Topaz ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 5 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 2500.0 LKR:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu tilauksen mukaan valmistetusta aamiaisesta: noin 3000 LKR aikuisille ja 1500 LKR lapsille
  • Lisävuode: 2500.0 LKR per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Hotel Topaz tarjoaa kuljetukset rautatieasemalta (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 24 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Paikallisten lakien mukaisesti naimattomat asiakkaat eivät välttämättä voi jakaa huonetta. Asiakkaiden tulee esittää vihkitodistus, jos majoituspaikka pyytää sitä.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä lomakeskukseen ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • 24.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen jouluaaton gaalaillallismaksu.
  • 31.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenaaton gaalaillallismaksu.
  • Yksi korkeintaan 5 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel Topaz
Hotel Topaz Kandy
Topaz Kandy
Hotel Topaz Kandy
Hotel Topaz Resort
Hotel Topaz Resort Kandy

Hotel Topaz – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 9 kautta 32 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 16 kautta 32 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 5 kautta 32 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 32 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 32 arvostelua" "

8,2/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

L

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hieno hotelli vuoren huipulla. Upeat näköalat suoraan huoneista.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018

10/10 Loistava

Dario, Miami

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful property with super friendly staff and good food options for breakfast and dinner. Incredible view of Kandy and surroundings.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Nadeeka

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I would just like to thank the staff of Hotel Topaz for making our stay so comfortable! From the minute you enter the hotel the staff was always so friendly and always willing to take care of any questions we had. The housekeeping staff made sure our room was always spotless and they would go so far to make the bed in a different design every day. We were there for nine nights and so details like this were something we looked forward to and always put a smile on our faces. Special thank you to the restaurant staff - Supervisor Puspakumar is so attentive and made sure his staff were looking after the guests. Thank you to the waiters Kavindu, Sampath, and Malinda who took brilliant care of us. Also, Chef Ashitha's food is wonderful and breakfast is just fantastic at this hotel. A detail I would like to mention is that the pool facilities are being renovated however every detail was thought through and they gave us hotel transportation to and from a nearby hotel pool so that we did not miss out on swimming. Thank you Hotel Topaz and I so look forward to returning!
Yöpyi 9 yötä heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Haris

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is beautiful. Clean rooms, good space, comfortable beds & good ambience. Pool is nice too! The property is on the hill so the view is amazing. I would recommend booking it
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022

8/10 Hyvä

Ajith Wellington

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2022

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is high on the hill so had beautiful views from our room and from the restaurant and roof terrace. Very nice pool but lots of steps down to it so we used it less than we normally would have. Not an easy trip into Kandy town, we would walk down but would always get a tuk-tuk back as it was so hilly.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2020

8/10 Hyvä

Lars

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Hotell med fantastisk utsikt over Kandy
Et flott utsiktshotell med en fantastisk utsikt. Ligger litt langt fra sentrum. Hotellet er godt brukt, litt slitent. De har god service og er vennlige. Vi var litt uheldige med aircondition på rommet, men det resulterte i oppgradering til et stort flott rom. Badebassenget var bra. Hotellet er ypperlig for familie og eller flere som reiser sammen. Som par kan det bli litt langt fra sentrum om man ønsker å oppleve noe av kveldslivet i Kandy - men det er mulig met TUK TUK.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

Sabrina

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
性价比还可以
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys
An average hotel with friendly staff
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Un hôtel pour passer 1-2 nuits
L'hôtel se trouve sur les hauteurs, la vue est belle, par contre loin du centre et difficile d'accès sans un moyen de transport. Le déjeuner n'est pas très bon ni appétissant, même si il y le choix.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is outside Kandy transport is required to and from Shuttle bus is mainly for staff Hotel is primarily used by travel firms Views are brilliant
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2019

10/10 Loistava

Rajiv, Vienna, VA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location; clean rooms and great staff. Restaurant was also very good
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019

8/10 Hyvä

VIJAY ANAND

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
one night stay at Topaz Kandy
The hotel has a good view and the service was good.. but the property is old and the rooms are okay.. ideal for a short stay..
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2019

10/10 Loistava

Sara Jane

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A hotel with a view
A very nice hotel on top of a hill with a stunning view. 10-15 min walk from hustle and bustle of Kandy, which is a bonus. Smooth check in which was important after a long flight and a long taxi ride from the airport to Kandy. Staff very helpful and attentive, a huge comfy clean room with a nice view. Breakfast buffet highly recommended: a very good variety of food (including English and Asian), very good quality, very tasty. We have also tried their buffet and were not disappointed. The hotel has also a nice pool area with a pool bar. This hotel was a pleasant surprise. Advertised on Hotels.com as 3* but I think it is 4* Highly recommended.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2019

8/10 Hyvä

Owen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Amazing views of Kandy from Hotel Topaz.
Arrived at the hotel in mid afternoon and received a warm welcome. The hotel is challenging to find but the location views when inside the hotel are so great. We enjoyed the use of the SPA there and being a hotel.com we got 50% of the fees instead of the standard discount which was nice. The only thing which was lacking was the disappointing food in the restaurant and at breakfast. Maybe not as well suited for westerners but that was my only criticism. Also we got a late check out so enjoyed the pool for a little longer.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018

10/10 Loistava

Daniel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Want to go nack
Loved it. Older hotel but well maintained and great atmosphere as well as service
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2018

8/10 Hyvä

Peter

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Peaceful location outside Kandy
Nice hotel great pool and service was excellent. Food was great as well.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2018

4/10 Huono

Family, Europe

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Nice location on hill but very badly soundproofed
Guests should not use even room numbers and at the beginning of corridor. Use rooms on level 3 with 317 onwards. Corridor and room doors are very badly soundproofed. In morning all shuttle cars and minubuses come, you can not open window, airpolution and noise. Hotel is used by asian Tour operators, which start arround 7am. Attention in expedia booking it is mentioned extra bed per stay but hotel want to charge per night for kid. Accommodation for drivers costs extra other hotels offer free.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2017

10/10 Loistava

Raman

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2017

8/10 Hyvä

Percy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Scenic location
Buffet was value for money. Service was friendly. Only negative was its location being far from town area for shopping, etc.

4/10 Huono

Keith, leicestershire england

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Beautiful views staff unprofessional
Beautiful hotel set high above Kandy about a kilometre out from tbe city. No transport to town other than staff minibus at 7.30 and 3 times shortly after lunch. Nothing back up when asked reception unhelpful "we have no tuk tuk tele' numbers" to go down in the evening. Booked hotel car to take us to the train station when we left with reception they also rang our room to confirm night before but when we came to leave they new nothing about it. Customer relations officier was also poor in dealing with the matter offering us a later taxi to late for the train. Staff did not inspire confidence!