20.8.2023 Garrett | Guest Services Supervisor
Dear Alberto, Thank you for choosing The Royal Kelowna!We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcome you back soon!Warm regards,
The Royal Kelowna tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 3 kuumavesiallasta, ulkouima-altaan, höyrysaunan ja kuntokeskuksen. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. The Royal Kelowna tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, grillejä ja myyntiautomaatin. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla. The Royal Kelowna remontoitiin täysin kesäkuussa 2021. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Pysäköinti (rajoitetusti)
The Royal Kelowna tarjoaa 63 huonetta, joissa on takka ja pyykinpesukone/kuivausrumpu. Huoneessa on parveke tai terassi. Huoneissa on oleskelualue ja myös ruokailupöytä. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 55-tuumainen taulutelevisio, digitaalikanavat. Tämän 4 tähden hotellin huoneissa on keittiö, jossa on täysikokoinen jääkaappipakastin, liesi, mikroaaltouuni ja erillinen ruokailualue. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, poreamme, kylpytakit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat tallelokerot ja puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja silitysrauta/-lauta. Siivous on saatavilla pyynnöstä.
Käytössäsi on 3 kuumavesiallasta, kuten myös ulkouima-allas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat höyrysauna ja kuntosali.
Alle 18 vuotta vanhat lapset ei saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas, kuntoilutila ja poreallas.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard ja American Express. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin ja palovaroitin jokaisessa huoneessa.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Lomakeskusmaksuun sisältyy:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.