Näytä kaikki majoituspaikat

Fujisan Onsen Bessho SASA

3.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Fujisan Onsen Bessho SASA valokuvagalleria

Kahden hengen huone (kaksi sänkyä) (Asumi B Open Air Bath Mt Fuji View) | Näkymä huoneesta
Huone (Fukuchi B Open Air Bath Mt Fuji View) | Näkymä huoneesta
Ulkopuoli
Huone (Mizuho Open Air Bath Mt Fuji View) | Olohuone | Taulutelevisio
Huone (Mizuho Open Air Bath Mt Fuji View) | Syvä kylpyamme

Arvostelut

9,6 kautta 10.

Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Siivous
  • Ilmastointi
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Pysäköinti sisältyy hintaan

Tutustu alueeseen

Map
9-1-18 Kamiyoshida East, Fujiyoshida, Yamanashi, 403-0032
  • Fujisansaku-puisto
    20 min kävelymatka
  • Kitaguchiihongu Fuji Sengen -pyhäkkö
    5 min ajomatka
  • Oshino Hakkai
    5 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Huone (Fukuchi A Open Air Bath Mt Fuji View) kuvat

Huone (Fukuchi A Open Air Bath Mt Fuji View) | Näkymä huoneesta

Huone (Fukuchi A Open Air Bath Mt Fuji View)

  • 100 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 5 henkilöä
  • 5 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Huone (Fukuchi B Open Air Bath Mt Fuji View) kuvat

Huone (Fukuchi B Open Air Bath Mt Fuji View) | Näkymä huoneesta

Huone (Fukuchi B Open Air Bath Mt Fuji View)

  • 80 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 5 henkilöä
  • 5 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Huone (Mizuho Open Air Bath Mt Fuji View) kuvat

Huone (Mizuho Open Air Bath Mt Fuji View) | Syvä kylpyamme

Huone (Mizuho Open Air Bath Mt Fuji View)

  • 48 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone (kaksi sänkyä) (Asumi A Open Air Bath Mt Fuji View) kuvat

Syvä kylpyamme

Kahden hengen huone (kaksi sänkyä) (Asumi A Open Air Bath Mt Fuji View)

  • 59 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone (kaksi sänkyä) (Asumi B Open Air Bath Mt Fuji View) kuvat

Kahden hengen huone (kaksi sänkyä) (Asumi B Open Air Bath Mt Fuji View) | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Kahden hengen huone (kaksi sänkyä) (Asumi B Open Air Bath Mt Fuji View)

  • 44 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Kuumat lähteet

Fujisan Onsen Hotel Kaneyamaen

Aamiainen sisältyy hintaan
Pysäköinti sisältyy hintaan
Ilmainen Wi-Fi
Ilmastointi
4.8 kautta 5, Poikkeuksellisen hyvä, (861)
Hinta on 493 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
5.1.–6.1.
Fujisan Onsen Hotel Kaneyamaen

Tietoja majoituspaikasta

Fujisan Onsen Bessho SASA

Ryokan, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen aamiainen ja joka sijaitsee kohteen Kitaguchiihongu Fuji Sengen -pyhäkkö lähellä
Kahvila, kylpyläpalvelut ja ilmaiset sanomalehdet kuuluvat tämän ryokanin palveluihin. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti, ilmainen buffetaamiainen sekä ilmainen nouto rautatieasemalta. Lisäksi majoituspaikassa on puutarha, lahjaliikkeitä/lehtimyymälöitä ja tallelokero vastaanotossa.
Fujisan Onsen Bessho SASA tarjoaa 17 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia jääkaappi ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, lähdevesiallas, kylpytakit ja tohvelit.

Tämä ryokan tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Huoneissa on taulutelevisio. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Siivous on saatavilla päivittäin.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot ja vartalohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja

Julkisen kylpylän / onsenin palveluihin kuuluvat kuumat lähteet sisätiloissa (japanilaistyylinen onsen) ja yukata (kylpytakki). erilliset tilat miehille ja naisille. Ryokanin kylpylä on avoinna klo 11.00–2.00. Paikan päältä löytyy kuumat lähteet.

Fujisan Onsen Bessho SASA on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Fujiyoshidan paikallishistorian museo. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen aamiainen, ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa ja ilmainen omatoiminen pysäköinti.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos nälkä yllättää, tilaa itsellesi jotain syötävää majoituspaikan kahvilassa
  • Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat ilmaiset sanomalehdet aulassa, tallelokero vastaanotossa ja lahjatavaraliike
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuumia lähteitä
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan avuliaasta henkilökunnasta ja yleiskunnosta
  • Sijaitsee vain 5 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Kitaguchiihongu Fuji Sengen -pyhäkkö ja muutaman minuutin ajomatkan päässä kohteesta Fuji-Q Highland
  • Ilmaiset kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan ja kuljetukset majoituspaikasta rautatieasemalle
Fujisan Onsen Bessho SASA tarjoaa asiakkaidensa käyttöön kuumat lähteet. Majoituspaikasta löytyy kahvila. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Fujisan Onsen Bessho SASA tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, myyntiautomaatin ja lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja. Kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan ja kuljetukset majoituspaikasta rautatieasemalle ovat asiakkaille ilmaisia. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 3,5 tähden ryokan sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–9.00.

Puhutut kielet

Englanti ja japani

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Ilmainen rautatieasemanouto- ja kuljetus
  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–9.00
  • Kahvila

Tekemistä

  • Karaoke
  • Kuumia lähteitä

Perheystävällinen

  • Erillinen makuuhuone
  • Jääkaappi huoneessa
  • Olohuone

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto
  • Tallelokero vastaanottotiskillä

Asiakaspalvelut

  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Puutarha

Kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Erilliset miesten ja naisten alueet julkisessa kylpylässä
  • Julkinen kylpyallas on avoinna klo 11.00–2.00
  • Kasvohoitoja
  • Kuumat mineraalilähteet sisätiloissa (onsen)
  • Kuumat mineraalilähteet ulkotiloissa (onsen)
  • Kuumia lähteitä
  • Refleksologiaa
  • Yukata (japanilainen kylpytakki)

Esteettömyys

  • Hissi

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Lähdevesiamme
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Olohuone
  • Puhelin
  • Turvalokero

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.30. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 18.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 14.30–18.00
Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja
Jos olet varannut puolihoidon ja haluat syödä illallisen hotellissa, saavu kello 19.00 mennessä.
Jos sinulla on ruokarajoitteita tai ruoka-allergioita, ota yhteyttä majoitusliikkeeseen vähintään 4 päivää etukäteen. Ateriatoiveita ei voida hyväksyä sisäänkirjautumisen yhteydessä.

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 vuotta vanhat lapset yöpyvät ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä. Lapset eivät välttämättä saa ilmaista aamiaista.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu turvajärjestelmä
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 14.30–18.00.
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Japanilaisia futoneita on tarjolla varauksessa olevien aikuisten lukumäärän mukaisesti.

Lisämaininnat

  • Yksityinen kylpylä/onsen tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä ryokaniin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Korkeintaan 2 vuotta vanhat lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä. Lapset eivät välttämättä saa ilmaista aamiaista.
  • Japanin terveys-, työ- ja hyvinvointiministeriön vaatimusten mukaisesti kaikkien kansainvälisten matkustajien on annettava passinsa ja kansallisuustietonsa, kun he rekisteröityvät johonkin majoitupaikkaan (majataloon, hotelliin, motelliin jne.). Lisäksi vaaditaan, että majoituspaikan omistaja ottaa kopiot kaikkien rekisteröityvien asiakkaiden passeista ja säilyttää kopion.
  • Huomaathan, että jotkin majoituspaikat eivät salli tatuoitujen asiakkaiden käyttävän paikan päällä sijaitsevia julkisia kylpytiloja.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Fujisan Onsen Bessho SASA Inn
Onsen Bessho SASA Inn
Fujisan Onsen Bessho SASA
Onsen Bessho SASA
Fujisan Onsen Bessho SASA Ryokan
Fujisan Onsen Bessho SASA Fujiyoshida
Fujisan Onsen Bessho SASA Ryokan Fujiyoshida

Fujisan Onsen Bessho SASA – arvostelut

Arvostelut

9,6

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 273 kautta 317 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 29 kautta 317 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 12 kautta 317 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 317 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 317 arvostelua" "

9,8/10

Siisteys

9,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
First ryokan experience
Good service, excellent dinner. Some of the staff speaks english. Single night stay might be too short for full experience

10/10 Loistava

Eroll

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was very nice, attentive, and helpful. They even greeted my girlfriend and I at the shuttle entrance. They are also very apologetic that there is a language barrier, although we are the ones who should be apologetic! Loved this stay and will for sure come back.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Robert

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

PUI KWAN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Hiroshi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
スタッフの接客レベルも高く、全体的に大変満足できました
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Travis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall, I had a great stay at Fuji-san Onsen Bessho SASA. The room was really nice and the private onsen with a view of Fuji-san was great to relax in. The hotel had plenty to do on the property including Green Tea Ceremony, Taiko drum show and exploring the gardens. The only negatives were that the room inside was a little bit dated and did have a damp/musty smell inside, which made it hard for me to fall asleep. It is also not very walkable, but that is more of a Fujiyoshida issue so I would recommend renting a car to solve that problem. Overall I would stay here again. The Washoku dinner was amazing!
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

WING SHAN

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
適合悠閒的旅程，庭園很大，酒店設施需要更多時間去發掘和享用。
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Carlos

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Jörgen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

6/10 OK

Carl

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Inconsistent service; beautiful decor
Incredibly disappointed to pay $700 for one night and be told by the front desk that I can’t store my luggage with them after checking out. The staffer wasn’t even apologetic about it. This left a bad taste in my mouth since there were no lunch options inside the hotel and my wife and I had to carry our luggage to a nearby restaurant in the rain just to have lunch. The private bath had no temperature control and was too hot. On the bright side, the meal service lady was amazing and super friendly, and the taiko drummers were awesome, and bingo was a fun touch. The garden is beautiful and the interior decor is an eclectic feast for the eyes.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Ritu

This is a lovely property with a great garden and very nice public onsens. Lot of great options for food. A few things to be aware of. It is a bit out of town and while the hotel does provide a free shuttle it cannot be pre booked so you have to call and then wait. From kawaguchiko it can take upto 20 mins or more and then another 20 mins or more to get to the hotel so worth keeping in mind. The hotel itself is a bit dated but the common areas are still very nice and clean. My only complaint is that we booked in the more expensive Bessho SASA rooms. We stayed two nights. These rooms are not at all great value for money. The rooms are small for three people with no place for bags once there is a third bed. No bedside tables (no space). The in room dining meant that the only place where we could keep things needed to be cleared out including moving suitcases out of the way! Rooms are on 4th and 5th floor of 10 floor hotel and while they do have views of mt Fuji the higher up rooms have better views. The private onsen is nice but they have other rooms with private onsen. All of this could still be considered not a huge deal but the worse was that our room had a smell of cigarette smoke coming from the vents. The hotel staff smelled it and apologized and gave us an extra room on the ground floor to sleep in but this is hardly ideal. The next day they moved us and while the smell of smoke was a bit less it was still there. At over $1000 per night for a room, this seems poor value
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

JOHN

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
很好
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

YUMIN, Markham

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

YU

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

ricky

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Sydney

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good Stay for our Honeymoon
Wonderful experience and everything was clean and well prepared for us. We’ve been to other ryokans as well and just reviewing our experiences all together, the food could be better and the aspect of celebrating our honeymoon and having it be special could’ve also been nice. For example, other places set up balloons and take pictures of us and give us a small gift when they knew it was our honeymoon and we chose their accommodation. For this place, there was nothing special they did to celebrate our special moment with us.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Helen

Hyvää: Siisteys
Nice view of the Fujisan and excellent service
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

ORLANDO R

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Qing Xiang

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

stephen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fantastic authentic Japanese experience.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Gemma

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Betty

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A+ experience. Free yukatas to rent. Breakfast buffet very fresh. Rooms very big. We had the open air onsen which was very hot and nice to soak in at night
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Susan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We booked this hotel as a rest stop between Tokyo and Kyoto. It exceeded our expectations. The service was impeccable, lots of amenities on site. Dinner and breakfast were great. Felt like like we were at a resort. Highly recommend booking a room with a private onsen, we had one with a view of Mount Fuji and it was serene. I regret not staying here longer.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

6/10 OK

Paul

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Poor wine selection & grumpy hostile staff
The rooms were great, but you couldn't get a drink after 10 pm. The staff were always apologetic about everything but never offered a solution, for example the wine list in the dining room was very poor compared to the Wine Tasting Room we paid extra for. Why have a wine tasting room and not offer the same wines on the menu for dinner. At times the staff were almost hostile. The Karaoke rooms were not open despite not being told about it when we booked the hotel..... a big disappointment. The outdoor swimming pool was filthy, looked like it hadn't been cleaned for months, I know it was outside but it was a beautiful day. Clean it and get a cover, either that or put fish in it. The gardens were beautiful and well tended. The Japanese tea Ladies were very kind and attentive. The stay was ruined by the poor attitude of the manager when complaining about the wine choice and quality of wines available to purchase on the menu. We were made to pay for the sweet wines that were really pudding wines that were sold as dry white.....ridiculous. They could do a lot better with the right attitude towards their customers. Would I go back.....not sure, many to chose from so probably unlikely.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024