27.5.2019 Virginia Hui
Thank you for your support. Please rest assure that we will continue to optimize our facilities and service. We do look forward to welcoming you back in the not too distant future. Yours sincerely, Virginia Hui Director of Marketing Communications
9.5.2019 Virginia Hui
Thank you for taking the time to share your comments. Please accept our apologies for not meeting your expectations. Please rest assured that we have shared your comments with the department head concerned for future improvements. We do look forward to welcoming you back in the not too distant future. Yours sincerely, Virginia Hui Director of Marketing Communications
24.1.2019 Virginia Hui
Thank you for taking the time to share your comments. Please accept our apologies for not meeting your expectations. Please rest assured that we have shared your comments with the department head concerned for future improvements. We do look forward to welcoming you back in the not too distant future. Yours sincerely, Virginia Hui Director of Marketing Communications
19.9.2018 Virginia Hui
Thank you for taking the time to share your comments. Please accept our apologies for not meeting your expectations. Please rest assured that we have shared your comments with the department head concerned for future improvements. We do look forward to welcoming you back in the not too distant future. Yours sincerely, Virginia Hui Director of Marketing Communications
Harbour Plaza Metropolis tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa lisämaksusta. Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuoneita. Harbour Plaza Metropolis tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös saunan, terassin ja kielitaitoisen henkilökunnan. Alueellinen kuljetuspalvelu 2 kilometriä säteellä ja ostoskeskuskuljetukset ovat asiakkaille ilmaisia. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Wi-Fi (lisämaksusta)
Maksullinen valet-pysäköinti
Harbour Plaza Metropolis tarjoaa 822 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. LCD-televisio, kaapelikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.30–10.30.
Harbour Plaza Metropolis tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 2 ravintolaa.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas, kuntokeskus ja sauna.
Kylpylästä löytyy hieronta- ja hoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästa löytyy kuumavesiallas. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Jos varaat kaksi huonetta tai enemmän, jokaista huonetta kohden on annettava eri yhteyshenkilön nimi varauksen tekemisen yhteydessä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.