"Had a very quick check in .Staff were excellent friendly and helpful. Top location all facilities were spotlessly clean . " Lisää
14.12.2020 General Manager
Thank you very much. We look forward to see you again Warm regards,
14.12.2020 General Manager
We are more than happy to hear that you enjoyed your stay with us. Looking forward to welocme you back, Best regards!
14.12.2020 General Manager
Dear guest, Thank you kindly for sharing your opinion with us. We are very sorry for not meeting your expectations. Rest assured, that we will adress thhose details brought to our attention with team, in order we can improve our services. However, we hope to have a chance to welcome you again. Warm regards, Aleksandar Zivkovic General Manager
11.6.2024 Błażej Żak, Guest Relations Manager
Dear Karen,Thank you for taking the time to leave a 5-star review of your recent stay at Wyndham Grand Kraków. Your feedback is greatly appreciated.We are thrilled to hear that you had a wonderful experience with us. If there is anything else we can do to enhance your next stay, please don't hesitate to let us know.We look forward to welcoming you back for another exceptional stay in the future.Kindest regards,Błażej ŻakGuest Relations Manager
13.6.2023 Bartosz Matanyj
Dear StephenWe are delighted that you had a fantastic experience at The Unicus Palace Hotel. We strive for guest comments like yours!We are proud to be part of such fond memories!Thank you so much for appreciating the excellent work of our staff. With pleasure, I will share your comments with them :)We look forward to seeing you again soon!Best regardsBartosz MatanyjGeneral Manager
12.6.2022 General Manager
Dear Lieberherr, We very much appreciate your review regarding your recent stay at Hotel Unicus Palace, it is always a pleasure to receive such detailed and positive comments. We are delighted to hear that you enjoyed your time with us and that you made the most of our facilities. On behalf of the entire team here at Hotel Unicus Palace, we look very much forward to welcoming you back in the near future. Mariusz Domanus General Manager
21.12.2021 General Manager
Dear valuable guest, Thank you kindly for your genuin review of our hotel and stunning words about our services. It is very much appreciated. Please rest assured, that we will share your kind words with our team. We sinerely hope to see you sometimes soon in near future. In that spirit, we wish you a very Merry Christmas and happy New Year. Warmest regards, Aleksandar Zivkovic Dyrektor Generalny
14.12.2020 General Manager
Thank you kindly for sharing your feedback with us. We look forward to welcome you again. On behalf of entire Uncius Palace team, Warm regards, Aleksandar Zivkovic General Manager
14.12.2020 General Manager
Cher invité, Merci beaucoup pour votre temps et votre volonté de partager votre opinion avec nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Dans cet esprit et au nom de toute l'équipe Meilleurs voeux, Aleksandar Zivkovic Directeur général
14.12.2020 General Manager
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion avec nous. Nous sommes si heureux de lire, que nous avons répondu à vos attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau parfois bientôt. Meilleurs voeux Aleksandar Zivkovic Directeur général
Seuraavat tilat on suljettu kausittain joka vuosi. Ne on suljettu 6. 1ta – 12. 1ta:
Wyndham Grand Krakow Old Town tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja kuumavesialtaan. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja sekä Wi-Fi että kiinteä internetyhteys on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 160 neliömetriä. Wyndham Grand Krakow Old Town tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, saunan ja kylpyläpalvelut. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Maksullinen valet-pysäköinti
Wyndham Grand Krakow Old Town tarjoaa 60 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Huoneissa on LCD-televisio. Kylpyhuoneista löytyy suihku, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Allergiatestatut vuodevaatteet, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.00–10.30.
Trattoria Degusti – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee brunssin, lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita.
Restauracja Hotelowa – ravintola, jonka erikoisuutena on moderni eurooppalainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Käytössäsi on sisäuima-allas ja kuumavesiallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.
Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Wyndham Grand Krakow Old Town tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin jokaisessa huoneessa.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.