4/10 Huono
Henrietta
4.10.2016
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huoneistohotelli hotellin sijasta
Perheemme lomaili Regaliassa syyskuussa 2016. Hotellin plussat olivat näkymät sekä uima-allas katolla. Muuten hotelli oli aika farssi - hotellin respa sijaitsi ULKONA, mikä oli aikamoinen shokki. Palvelu ei ollut hyvää - meiltä pyydettiin esim RM400 takuumaksua, josta ei oltu aiemmin mainittu. Hissejä piti yleensä odottaa noin 5 minuuttia, välillä lähemmäs 10 minuuttia. Huone oli likainen, ja lakanat läikykkäitä. Turvalokero ei ollut auki kun saavuimme, vaan sekin piti hoitaa respassa. Wi-fi toimi aina päivän kerralla, välillä se ei toiminut yhtään. Suihkusta ei tullut lämmintä vettä. Ikkunat olivat likaiset. Huone oli muuten hyvän kokoinen, mutta yleissiisteys puuttui kokonaan - kaikki kodinkoneet olivat todella likaiset, ja vaikka huoneessa oli iso keittiö, ei sielä ollut laseja/lautasia ym. Suurin farssi oli aamupala - en todellakaan maksaisi siitä uudestaan; paahtoleipä oli ainoa mitä sielä pystyi syömään.
Kuvailisin hotellia enemmän huoneistohotellina, sillä sielä ei todellakaan tullut hotellimaista tunnetta.