24.3.2020 Guest Experience
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un retour sur votre expérience au Sofitel Kuala Lumpur Damansara. Je vous remercie également d'avoir souligné que la propreté dans les chambres pourrait être améliorée, nous informerons l'équipe housekeeping concernant cet inconvénient afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous revoir prochainement ! À très bientôt,
11.2.2020 Guest Experience
Bonjour, Greetings from Sofitel Kuala Lumpur Damansara! We would like to thank you for taking the time to rate your stay with us. We hope to have the chance to welcome you again soon and to make sure your stay will be even more enjoyable than your previous one. Kind regards, Marleen Schuit Guest Experience
11.2.2020 Guest Experience
Bonjour, Thank you for your four-star review. It is much appreciated! We hope to have the pleasure of welcome you again in the future! Kind regards, Marleen Schuit Guest Experience
11.1.2020 Guest Experience
Bonjour George Ponodath , Greeting from Sofitel Kuala Lumpur Damansara ! We would like to thank you very much for your 4-Star rating score. It is much appreciated ! And we hope to have the opportunity to welcome you in the near future for another stay with us ! Kind regards, Clemence Berthon Guest Experience
16.1.2019 Guest Experience Manager
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Kuala Lumpur Damansara. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure to welcome you back with us very soon. Best Regards, Vincent Berry Guest Experience
Sofitel Kuala Lumpur Damansara tarjoaa asiakkaidensa käyttöön ulkouima-altaan, saunan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. Sofitel Kuala Lumpur Damansara tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, kirjaston ja terassin. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Nopea internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
Sofitel Kuala Lumpur Damansara tarjoaa 312 ilmastoitua huonetta, joissa on MP3-telakointiasema ja minibaari. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, syvä kylpyamme, sadesuihkupää ja hierova suihkupää. Kylpyhuoneissa on myös kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, ilmaiset sanomalehdet ja puhelin. Lisäksi huoneissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja espressokoneet. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen joka päivä klo 6.00–10.30.
Wan Chun Ting – ravintola, jonka erikoisuutena on kiinalainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
Kwee Zeen – ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Sofi's Deli – tämä kahvila tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Nizza – ravintola, jonka erikoisuutena on Välimeren keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas, sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Kylpylässä on saatavilla hieronta- ja hoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat hierontapalvelu ja kasvohoidot. Kylpylästa löytyy turkkilainen sauna / hamam.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Majoitusliikkeen Club Millesimessa on noudatettava smart casual -pukeutumiskoodia.
Club Millesime on tällä hetkellä suljettu. Asiakkaat, joiden varauksiin sisältyy pääsy Business Loungeen, saavat aamiaisen ja virvokkeita toisessa ruokailutilassa.
Tämä majoituspaikka jakaa maanalaisen pysäköintitilan Damansara City -ostoskeskuksen kanssa. Ilmoitettu omatoimisen pysäköinnin maksu veloitetaan arkipäivisin. Viikonloppuisin pysäköintimaksu on 2 MYR per yö. Se maksetaan vastaanotossa ajoneuvon rekisterikilven vahvistuksen yhteydessä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu turvajärjestelmä
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Tässä majoituspaikassa tupakointi on ehdottomasti kielletty. Säännön rikkomisesta veloitetaan korkeintaan 2 000 MYR:n suuruinen rangaistusmaksu.
Huonepalvelu on saatavilla klo 6.00-0.00.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, pankkikortit ja käteinen. Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin ja turvajärjestelmä jokaisessa huoneessa. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Globe -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.