Näytä kaikki majoituspaikat

Baldi Hot Springs Hotel and Spa

3.5 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Baldi Hot Springs Hotel and Spa valokuvagalleria

10 sisäuima-allasta, 15 ulkouima-allasta, aurinkotuoleja
Deluxe | Memory foam -patjalliset sängyt, minibaari, tallelokero huoneessa
10 sisäuima-allasta, 15 ulkouima-allasta, aurinkotuoleja
Majoituspaikan julkisivu illalla/yöllä
Ulkopuoli

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Poreallas
  • Baari
  • Uima-allas
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä

Tutustu alueeseen

Map
Del Centro De La Fortuna 4 Km, San Carlos, La Fortuna, Alajuela, 83-6151
  • Kalambun kuumat lähteet
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Baldin kuumat lähteet
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Paradise Hot Springs
    ‪3 min kävelymatka‬
  • La Fortuna (FON-Arenal)
    ‪9 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille
Lue lisää VIP Access -majoituspaikoistaAvautuu uuteen ikkunaan

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti kuvat

Junior-sviitti | Oleskelualue | 24–tuumainen televisio, jossa kaapelikanavat

Junior-sviitti

  • 60 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Family Junior Suite kuvat

Family Junior Suite | Memory foam -patjalliset sängyt, minibaari, tallelokero huoneessa

Family Junior Suite

  • 60 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Superior kuvat

Superior | Memory foam -patjalliset sängyt, minibaari, tallelokero huoneessa

Superior

  • 52 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe kuvat

Deluxe | Memory foam -patjalliset sängyt, minibaari, tallelokero huoneessa

Deluxe

  • 54 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Kuumat lähteet

Arenal Manoa & Hot Springs Resort

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Lastenallas
4.8 kautta 5, Poikkeuksellisen hyvä, (1002)
Hinta on 444 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
18.2.–19.2.
Arenal Manoa & Hot Springs Resort

Tietoja majoituspaikasta

Baldi Hot Springs Hotel and Spa

Perheystävällinen hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 2 ravintolaa ja 15 ulkouima-allasta
Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu 2 ravintolaa, 10 sisäuima-allasta ja 15 ulkouima-allasta. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti sekä ilmainen buffetaamiainen.Lisäksi majoituspaikassa on täydet kylpyläpalvelut, 5 baaria ja allasbaari. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Baldi Hot Springs Hotel and Spa tarjoaa 24 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on parveke. Huoneissa on oleskelualue. Vuoteissa on memory foam -patjallinen sänky-patjat. Kaapelikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, sadesuihkupää, tohvelit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat puhelin sekä ilmaiset paikallispuhelut (voimassa saattaa olla rajoituksia). Silitysrauta/-lauta, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 15 ulkouima-allasta ja 10 sisäuima-allasta. Asiakkaiden käytettävissä on lastenallas, vesiliukumäki, kuumavesiallas ja sauna.

Alle 8 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas ja poreallas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 2 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja vesiterapiahoitojaPaikan päältä löytyy kuumat lähteet.
Baldi Hot Springs Hotel and Spa on saanut loistavaa palautetta uima-altaastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Baldin kuumat lähteet. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen omatoimisen pysäköinnin.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Virgita Restaurant, joka on yksi majoituspaikan 2 ravintolasta ja 5 baarista ja jossa asiakkaat voivat nauttia puutarhanäköalasta
  • Voit käydä pitämässä hauskaa vesiliukumäessä tai uimassa 10 sisäuima-altaassa ja 15 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan kasvohoidoilla, vesiterapialla tai vartalokääreillä
  • Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat tallelokero vastaanotossa, lahjatavaraliike ja hissi
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuumia lähteitä, höyrysauna ja sauna
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan avuliaasta henkilökunnasta ja uima-altaasta
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Baldin kuumat lähteet ja 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Paradise Hot Springs
Baldi Hot Springs Hotel and Spa tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, kuumat lähteet, 15 ulkouima-allasta ja 10 sisäuima-allasta. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 5 baaria/loungea ja allasbaari. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Baldi Hot Springs Hotel and Spa tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, kuumavesialtaan ja saunan. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla.

Tämä 3,5 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–10.00.
Virgita Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla.
Restaurante Pirámide – buffetravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Roca Di Baldi Wet Bar - Uima-altaan vieressä sijaitseva baari. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin. Auki joka päivä
Quiquera Dry Bar - Tämä baari sijaitsee lähellä puutarhaa. Lasten ruokalista on saatavilla. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu palveluihin. Auki joka päivä
Giardino Wet Bar - Uima-altaan vieressä sijaitseva baari. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu palveluihin. Auki joka päivä

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.00
  • 2 ravintolaa
  • 5 baaria/aulabaaria
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Giardino Wet Bar
  • Quiquera Dry Bar
  • Restaurante Pirámide
  • Roca Di Baldi Wet Bar
  • Virgita Restaurant

Tekemistä

  • 10 sisäuima-allasta
  • 15 ulkouima-allasta
  • Helikopteri-/lentokonekierroksia
  • Höyrysauna
  • Kuumavesiallas
  • Kuumia lähteitä
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Sauna
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Vesiliukumäki

Perheystävällinen

  • 10 sisäuima-allasta
  • 15 ulkouima-allasta
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Vesiliukumäki
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Pankkiautomaatti
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Terassi
  • Vuoristossa

Täyden palvelun kylpylä

  • 2 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hierontaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Kuumia lähteitä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Memory foam -patja

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 24–tuumainen teräväpiirtotelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Minibaari

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Vettä säästävät suihkut
  • Vettä säästävät WC-istuimet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 12.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja
Varauksen yhteydessä käytetty luottokortti tarvitaan vain varauksen vakuudeksi. Tilisiirrolla maksettaessa maksu suoritetaan varauksen yhteydessä; majoitusliike ottaa yhteyttä ja antaa maksuohjeet ennen saapumistasi.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Baldi Hot Springs Hotel and Spa ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Takuumaksu vaurioiden varalle: 150 USD per yöpyminen

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka hyödyntää aurinkovoimaa, ja lisäksi siellä on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.

Lisämaininnat

  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Baldi Hot Springs
Baldi Hot Springs Fortuna
Baldi Hot Springs Hotel Spa
Baldi Hot Springs Hotel Fortuna
Baldi Hotel
Baldi Springs
Hotel Baldi Hot Springs
Baldi Hot Springs Hotel La Fortuna
Baldi Hot Springs La Fortuna
Baldi Hot Springs La Fortuna
Baldi Hot Springs Hotel and Spa Hotel
Baldi Hot Springs Hotel and Spa La Fortuna
Baldi Hot Springs Hotel and Spa Hotel La Fortuna

Baldi Hot Springs Hotel and Spa – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 542 kautta 878 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 189 kautta 878 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 69 kautta 878 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 44 kautta 878 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 34 kautta 878 arvostelua

9,0/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

raul

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Amazing
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

robert

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were so accommodating and friendly, they always went above and beyond. The property was clean and always attended to.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

xeng

Matkusti ryhmän kanssa
Just the shovel hardly had hot water
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Ricardo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente servicio
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

4/10 Huono

David

Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

8/10 Hyvä

joseph

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

rosemary

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The best experience! Awesome tours .
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Andrea

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bastante bien
Me gustó bastante, muy relajante, lindas piscinas y habitacion. Lo que no me encantó fue la comida del restaurante Pirámide carnes añejas y frias.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

SUPRAJA

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

howard

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Kevin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Omar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Troy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful property
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Jose, Cartago

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Vitaliy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Andrey

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Luz

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The resort is beautiful and loved it! stayed one night but didn't know ahead that after check out I can hand around until 10pm, I couldn't take advantage of that because our plans for the day where already paid for, but if I have known that I would've stay perhaps another night to make it easier on the family.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Anthony

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful, beautiful, beautiful grounds. Definitely book! I would give this a 5/5 if it weren't for the rude staff during checkout. We were checking out an hour early, and my husband was at the front desk while I finished getting our kids dressed in the room. Unbeknownst to us, the entire family had to be present at checkout. Suddenly, the room door opened, and the housekeeper started yelling, “Get out, it’s checkout time.” I found this extremely rude, and the treatment downstairs was the same. This was confusing as the hospitality had been wonderful and everyone was friendly during our entire stay. Other than that, it's a 5/5. The grounds were well maintained and beautiful! The hot springs were so relaxing, and the slides were fun! Despite the tour buses that stop by for the day, the place is so large that it still feels empty and quiet. Breakfast, included from 7-10 am, was delicious! The on-site restaurant for lunch was good, and the buffet-style dinner ($22) was also delicious. We have stayed at Tabacon in the past, but I would recommend Baldi over Tabacon. I enjoyed how empty and quiet it was in the early mornings and on weekdays.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Paulina

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place. Couldn’t sleep good to noisy with animals sounds and in the morning at 6 am they stared working around . Everyone friendly and helpful. Great location. Clean. Good food.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2024

6/10 OK

Courtney

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Harshad

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Monica, Lake Worth

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent staff
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

KARLA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Supuestamente el desayuno que ofrecen es bufet pero no fue asi
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Christopher

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pool cleanliness, sizes and options cannot be beat! The 24-hour pool is rotated, and pools cleaned and refilled daily. There are plenty of different temperatures as well as a natural cave sauna with mini hot waterfalls. Our room had a balcony with chairs where we could enjoy coffee in the morning and spot hummingbirds feeding. The room is stocked with everything from water, nuts, chips to a 5th of some liquors. The shower could have been a little better but was the only hotel of three we stayed at that actually had a tub. Although the drinks were pricey at least they were really good. Food was good but there is only the option of the same menu for sit down and room service or the buffet. Quality of the food was good, and the breakfast buffet had great options for omelet, fruits, cereal, yogurt, eggs, bacon and more. The property was so big the bell hop gave us a quick tour on a cart prior to delivering and helping us to our hotel room.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

4/10 Huono

Dan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
We have stayed at this property 6 times before and has always loved it. We had a problem that our shower was not working, barely a trickle of water. We informed the staff, and they agreed that something was definitely wrong. They offered to fix or switch rooms. As we had already unpacked for multiple days, we gave them a chance to fix. We were told it was fixed, and it was temporarily, but then the same problem occurred. We were offered an opportunity to move, but is was already late on our last night, we didn't want to pack up, just to check out the next day. basically we had 1 day where the shower worked properly. The staff offered no compensation, which should have been offered even if we had moved for our inconvenience. The front desk tried, but basically have no authority to do anything. The manager, Max, was a coward, and would not even talk to us directly. Problems occur in hospitality, but the gauge of a quality establishment is how problems are handled. Offering to switch rooms at the least convenient time with no other compensation is not acceptable. Not to mention we were repeat "VIP" guests. We weren't looking for a full refund or anything, just a small discount for our inconvenience. I even asked if they would cover the 2 drinks we had at the bar ($24) and we were told it was not possible. What a joke. Baldi has changed over the years, and they definitely do not care about the guests, they are more concerned about selling day passes to the springs
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024