Majoituspaikka on suljettu 19. 9ta – 23. 11ta.
Talvisin asiakkaat voivat lasketella, hiihtää ja lumilautailla talvella ja kesällä voit käydä ratsastamassa ja käydä maastopyöräilemässä. Käytössäsi on täyden palvelun kylpylä ja poreallas sekä 2 ulkouima-allasta. Hotel Trofana Royal auttaa sinua nauttimaan talvilomastasi: suksivarasto, hiihtotunnit ja hiihtovälineiden vuokraus kaikki löytyvät paikan päältä. Kun aurinko laskee, hotellin 2 baaria/loungea takaavat täydellisen ympäristön après-ski-virvokkeille. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tämän luksusluokan hotellin palveluihin kuuluu myös sisäuima-allas, ilmainen lastenkerho ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntoklubi. Ilmainen valet-pysäköinti on saatavilla. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen valet-pysäköinti , Ilmainen pysäköinti matkailuautoille, busseille ja kuorma-autoille
Hotel Trofana Royal tarjoaa 111 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on parveke. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 90-senttinen älytelevisio, digitaalikanavat, ensi-iltaelokuvat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, tohvelit, designer-hygieniatuotteet ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Allergiatestatut vuodevaatteet ja silitysrauta/-lauta ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 8.00–10.30.
Paznaunerstube – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen.
Heimatbühne – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Royal Hotelbar – baari, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee brunssin, lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Auki joka päivä
Orangerie Bar – baari, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee vain kevyitä aterioita. Auki joka päivä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.
Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös sisäuima-allas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat hiihtoyhteys rinteeseen, ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus, kuumavesiallas ja sauna.
Alle 16 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas, kuntoklubi, kuntoilutila ja poreallas. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää seuraavia tiloja: uima-allas, kuntoklubi, kuntoilutila ja poreallas.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään käymällä majoituspaikassa olevassa kylpylässä, jossa on 10 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja kasvohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitojaKylpylästä löytyy sauna, kuumavesiallas, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 16 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn ja lisä-/varavuoteen
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Majoituspaikassa ei ole ilmastointia
Juhlien ja tapahtumien järjestäminen on sallittua majoituspaikassa
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn ja lisä-/varavuoteen. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, pankkikortit ja käteinen. Majoituspaikassa ei ole ilmastointia. Juhlien ja tapahtumien järjestäminen on sallittua majoituspaikassa. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Hotelstars-unioni määrittää majoituspaikkojen virallisen tähtiluokituksen maassa: Itävalta. Tämän majoituspaikan tähtiluokitus on 5 stars.