9.8.2024 Murat Sevinc
Sehr geehrter Alexander,vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben.Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Mit freundlichen Grüssen aus Lenzburg,Murat SevincFront Office Manager
7.3.2024 Murat Sevinc
Sehr geehrter Marcel,herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt geniessen konnten und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Mit freundlichem Gruss aus Lenzburg,Murat SevincFront Office Manager
12.1.2024 Susann Ignée
Guten Tag lieber SebastianHerzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Krone Lenzburg zu bewerten.Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung von einem zu kalten Zimmer getrübt wurde. Selbstverständlich gehört dies nicht zu unserem Standard und ich kann Ihnen versichern, dass für unser Team das Wohlgefühl unserer Gäste immer im Vordergrund steht. Aus ökologischen Gründen stehen in unseren Zimmern keine Zusatzdecken zur Verfügung, jedoch versorgt Sie unser Rezeptionsteam jederzeit gerne mit zusätzlichen Decken. Ihrem Hinweis sind wir nachgegangen und lösen das Kälteproblem umgehend. Vielen Dank für Ihre Offenheit. Wir hoffen Sie hatten grundsätzlich einen angenehmen Aufenthalt und dürfen Sie bald wieder in unserem Haus begrüssen.Herzliche GrüsseSusann Ignée Mitarbeiterin Administration
27.3.2023 Thomas
Dear OliverThanks for your great review of your stay with us.We higly appreciate your positive comment and are very happy, that you had a great time with us in the Mercure Hotel Krone in Lenzburg.Should you be back in the region we would be very glad should you return to the HOtel.Thanks once more and all the best,Thomas Front Office Manager
20.2.2023 Thomas
Lieber PeterVielen Dank für Ihr tolles Feedback, welches Sie unserem Haus abgegeben haben. Es freut uns ausserordentlich, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und würden uns freuen, Sie bei einem künftigen Besuch der Region wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Freundliche Grüsse,Thomas BrunnschweilerFront Office Manager
20.2.2023 Thomas
Liebe YvonneVielen Dank für Ihren tollen Eintrag, welchen wir sehr zu schätzen wissen.Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und würden uns freuen, Sie bei einem künftigen Besuch der Region wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Freundliche Grüsse,Thomas BrunnschweilerFront Office Manager
Majoituspaikka on suljettu 22.12.2024–4.1.2025 (päivät saattavat muuttua).
Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan 2 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys ovat saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä majoituspaikassa on 7 kokoushuonetta. Mercure Lenzburg Krone tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kielitaitoisen henkilökunnan ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet , Langaton internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Mercure Lenzburg Krone tarjoaa 70 huonetta, joissa on ilmaiset minibaarituotteet ja minibaari. Taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, syvä kylpyamme, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden, jonka nopeus on 50+ Mbit/s. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, ilmaiset sanomalehdet ja tallelokerot. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja pimennysverhot. Silitysrauta/-lauta, hiustenkuivaaja ja pyyhkeiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.00–10.00.
Restaurant Krone – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Lasten ruokalista on saatavilla.
Laube Bar – baari paikanpäällä. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanotto on avoinna joka päivä klo 7.00–23.00. Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 8.00 jälkeen. Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse 48 tuntia ennen saapumista. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 7.00–23.00.
Klo 8.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse 48 tuntia ennen saapumistaan. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, pankkikortit ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Hotelstars-unioni määrittää majoituspaikkojen virallisen tähtiluokituksen maassa: Sveitsi. Tämän majoituspaikan tähtiluokitus on 4 stars.