Näytä kaikki majoituspaikat

Schloss Lieser, Autograph Collection

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Schloss Lieser, Autograph Collection valokuvagalleria

Juhlasali
Mökki, 1 suuri parisänky | Näkymä majoituspaikasta
Baari (majoituspaikassa)
Junior-sviitti, 1 makuuhuone | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa
Ulkopuoli

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen saatavilla
  • Kuntosali
  • Pysäköinti saatavilla
  • Baari
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Uima-allas

Tutustu alueeseen

Map
Moeselstrasse 33, Lieser, 54470
  • Mosel-Gaeste-Zentrum Bernkastel-Kues
    ‪5 min ajomatka‬
  • Winegut Dr. Loosen
    ‪6 min ajomatka‬
  • Markus Molitorin viinitila
    ‪13 min ajomatka‬
  • Frankfurt, Saksa (HHN-Frankfurt–Hahn)
    ‪40 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 makuuhuone, näköala kuvat

1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Sviitti, 1 makuuhuone, näköala

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Mökki, 1 suuri parisänky kuvat

Mökki, 1 suuri parisänky | Näkymä majoituspaikasta

Mökki, 1 suuri parisänky

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, 1 makuuhuone, näköala kuvat

1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Junior-sviitti, 1 makuuhuone, näköala

  • 45 m²
  • Näkymä joelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky, näköala viinitilalle kuvat

Huone, 1 suuri parisänky, näköala viinitilalle | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Huone, 1 suuri parisänky, näköala viinitilalle

  • 27 m²
  • Näkymä viinitarhaan
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky, ei näköalaa kuvat

Huone, 1 suuri parisänky | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Huone, 1 suuri parisänky, ei näköalaa

  • 27 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, näköala kuvat

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, näköala

  • 32 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Yksityiskohta sisätiloista

Weinromantikhotel Richtershof

  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
4.6 kautta 5, Upea, (59)
Hinta on 204 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
3.4.–4.4.
Weinromantikhotel Richtershof

Tietoja majoituspaikasta

Schloss Lieser, Autograph Collection

Uusromanttinen hotelli, jonka tarjontaan kuuluu täydet kylpyläpalvelut ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus
Tässä savuttomassa hotellissa on täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-allas ja ravintola. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus, baari/aulabaari ja sauna. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Schloss Lieser, Autograph Collection tarjoaa 49 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Huoneissa on taulutelevisio. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on hiustenkuivaaja ja pimennysverhot. Siivous päivittäin ja lakanoiden vaihto on saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla pyynnöstä.

Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas, sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.

Alle 12 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas. Alle 12 vuotta vanhat eivät saa käyttää seuraavia tiloja: kuntoklubi, kuntoilutila ja poreallas.

Spa & Wellness tarjoaa käyttöösi 4 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot ja vartalohoidot. Kylpylästä löytyy sauna ja höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 12 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Schloss Lieser, Autograph Collection sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Roman Wine Press. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä täyden palvelun kylpylän ja sisäuima-altaan.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Voit tilata itsellesi syötävää majoituspaikan ravintolassa tai vaihtoehtoisesti nauttia juoman sen baarissa/loungessa
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa
  • Spa & Wellness tarjoaa asiakkailleen hemmottelua vartalohoidoilla, kasvohoidoilla tai hieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee vain 2 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Roman Wine Press ja muutaman minuutin ajomatkan päässä kohteesta Weingut Max Ferd (viinitila)
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
Schloss Lieser, Autograph Collection tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja saunan. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Tässä majoituspaikassa on 6 kokoushuonetta. Schloss Lieser, Autograph Collection tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen, kylpyläpalvelut ja kirjaston. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Schloss Lieser, Autograph Collection remontoitiin täysin elokuussa 2019.

Tämä uusromanttinen hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.00–10.30.
Puricelli Restaurant – kuppila paikanpäällä. Varaus on pakollinen.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Puhutut kielet

Englanti, saksa ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä turvallinen ja katettu pysäköinti (EUR 22 per yö)
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 7.00–10.30; 36 EUR per aikuinen ja 17 EUR per lapsi
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Puricelli Restaurant

Tekemistä

  • Biljardipöytä
  • Höyrysauna
  • Kirjasto
  • Sauna
  • Sisäuima-allas
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Viininmaisteluhuone
  • Viinitarha
  • Yksityisiä viinitarhakierroksia
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Vauvansänky (lisämaksusta)

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 6 kokoushuonetta

Ulkotilat

  • Kasvimaa
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Terassi
  • Viinitarha

Täyden palvelun kylpylä

  • 4 hoitohuonetta
  • Hierontaa
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Sauna

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Korkeussäädettävä suihkupää
  • Korotettu WC-istuin
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Matala taso ja tiskiallas
  • Matalalla olevat pistorasiat kylpyhuoneessa
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Vivulliset ovenkahvat

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pimennysverhot
  • Vauvansänky (lisämaksusta)
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Ilmastointi
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Pistokeadapterit
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 4.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse ennen saapumista. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikassa tehdään remonttia 31.3.2025– 6.4.2025 (remontin valmistumispäivä voi muuttua). Remontti vaikuttaa seuraaviin alueisiin:
  • Uima-allas
Teemme kaikkemme häiriöiden ja meluhaittojen minimoimiseksi kunnostustöiden aikana.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 50.00 EUR per majoitustila per yöpyminen
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Korkeintaan 1 (painoraja: 25 kg per lemmikki)
  • Rajoituksia sovelletaan
  • Saat lisätietoja majoituspaikalta soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon
    • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 12 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 55.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Vauvansänky on saatavilla 30.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per yö.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Takuumaksu: 50 EUR per päivä

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 36 EUR aikuisille ja 17 EUR lapsille
  • Katettu omatoiminen pysäköinti: 22 EUR per yö
  • Lemmikit: 50.00 EUR per majoitustila per yöpyminen
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Vauvansänky: 30.0 EUR per yö
  • Lisävuode: 55.0 EUR per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Commitment to Clean (Marriott).
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse ennen saapumista. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 7.00–22.00.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Enintään 2 korkeintaan 12 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta)

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Schloss Lieser, Autograph Collection Hotel
Schloss Lieser, Autograph Collection Lieser
Schloss Lieser, Autograph Collection Hotel Lieser

Schloss Lieser, Autograph Collection – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 100 kautta 160 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 46 kautta 160 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 6 kautta 160 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 160 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 5 kautta 160 arvostelua

9,6/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

9,4/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Toni

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Jon

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent accommodation with partly poor service
Beautiful location in small town of Lieser. Nice rooms and super comfortable beds. No minibar in room which is not suitable for this level of hotel. Service two-folded, partly excellent, partly very poor and misleading guidances. Spa and sauna not open and ready in the morning despite customer promise.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Timo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Almost excellent
All was excellent, but they could not arrange a table on their restaurant For dinner.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021

10/10 Loistava

Charles

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was fabulous and so pretty. Rosa checked us in and was so patient telling us what the area around us offered. The young lady who manages the restaurant was also amazing. Would definitely stay here again and again.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

caron

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
beautiful castle in most of its original condition. Very special hotel experience. Wonderfully kept up. Large very comfortable rooms. However, we ate in their very expensive restaurant and they seemed to get all of our orders wrong. Everything came out not as we ordered. Unfortunately I suffer with very bad food allergies and even though I went over everything with the waitress she still got it all wrong. I didn't know until I had a very bad reaction. For the caliber of hotel and the prices in that reataurant nothing should have been wrong. There was only 2 other tables dining at the time. The hotel is worth it but I wouldn't eat there again
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Julia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I really enjoyed this hotel. The staff was very friendly and helpful throughout the stay. They recommended great options for outings and helped me with shipping a parcel back to the US. The breakfast was really good (one of the best during my two weeks in Germany.) Beautiful property and the room was clean and well maintained. Would recommend and return.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Anne Søholm

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Laurent

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Bachir

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Véritable vie de château
Personnel aux petits soins, véritable vie de château, espace spa de très grande qualité, petit-déjeuner très varié, espace bibliothèque agréable à fréquenter.....
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Jens Peter

Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Denis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Gijs

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The overall classic feel of a castle and enourmous rooms. The incredible included spa with pool, sauna's. You really are treated here like royalty.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Andreas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Manfred

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Wunderschönes Ambiente in diesem Schloss, einfach sehenswert 👌👌👌
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Tommy

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Marc

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Nolan

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
front desk and 4th floor rooms issues
Upon check-in, we were provided with Room 400, which was of extremely poor quality. Despite our concerns and feedback to front desks and Hotel.com, the hotel refused to change our room, citing overbooking as the reason( which we found out from hotels.com when they spoke to front desk. There were rooms available on the Marriott site so we know this was not true.) The room’s window is very small and offers a view only if you stand directly in front of it, which is hardly what one would consider a "Mosel view." When we requested a room change, we were only offered a lower category room, as the hotel claimed to be overbooked in the category we had booked. This room is supposed to be the third category above a room with no view, following the vineyard view, and then the Mosel view. However, the description of this room as having a Mosel view is misleading. Based on the photos, it should be classified as a side-view room at best. The most disappointing aspect was how poorly the front desk handled the situation. Their nonchalant approach to problem-solving does not reflect well on their hospitality standards. Further to this, Their aircon was not functioning well with winter duvets and therefore was a very uncomfortable night, followed by the noise of the air con! The water Pressure was also poor.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Nolan

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Awful front desk and 4th floor rooms
Upon check-in, we were provided with Room 400, which was of extremely poor quality. Despite our concerns and feedback to front desks and Hotel.com, the hotel refused to change our room, citing overbooking as the reason( which we found out from hotels.com when they spoke to front desk. There were rooms available on the Marriott site so we know this was not true.) The room’s window is very small and offers a view only if you stand directly in front of it, which is hardly what one would consider a "Mosel view." When we requested a room change, we were only offered a lower category room, as the hotel claimed to be overbooked in the category we had booked. This room is supposed to be the third category above a room with no view, following the vineyard view, and then the Mosel view. However, the description of this room as having a Mosel view is misleading. Based on the photos, it should be classified as a side-view room at best. The most disappointing aspect was how poorly the front desk handled the situation. Their nonchalant approach to problem-solving does not reflect well on their hospitality standards. Their aircon was not functioning with winter duvets and therefore was a very uncomfortable night, followed by the noise of the air con! The hotel has two blocks facing the Mosel with three floors each, yet we were assigned this subpar room on the fourth floor, supposedly offering a Mosel view. Additional issues
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Jens

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Schönes Ambiente mit schlechter Küche
Das Hotel ist fantastisch, das Gebäude einfach überwältigend schön. Dagegen das Wasser im Pool war sehr schmutzig! Des Weiteren das Essen im Restaurant war sehr schlecht, man erwartet die Qualität entsprechend dem Level des gesamten Hotels. Wir haben eine Flasche ( 80 Euro) Rotwein, welche wurde extrem kalt , 10 Grad(!) serviert. Der Fisch kam nach 5 Minuten und warm nur lauwarm. Das Frühstück war akzeptabel aber nichts besonderes.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

sajan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wow! Beautiful place! Staff was great! Rooms were very spacious! Amazing view of the mosel and surrounding vineyards
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Karl

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Klassiek en elegant
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Anke

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Rolf

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Flot hotel i dejlige omgivelser.
Schloss Lieser er et dejligt hotel med fin morgenmad og beliggenhed. Meget venligt personale og fantastisk terasse til restauranten. Maden var lidt anderledes men smagte fint nok. Der mangler liv i byen omkring hotellet og der er langt at gå til næste by, tag bilen ;-)
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024