Hotel Italia Palace

4.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Hotel Italia Palace valokuvagalleria

Terassi/patio
Kauden mukainen ulkouima-allas avoinna 9.00–21.00, aurinkovarjoja
Ilmainen buffetaamiainen
Näkymä majoituspaikasta
Näkymä rannalle/valtamerelle

Arvostelut

9,2 kautta 10.

Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kuntosali
    Kuntosali
  • Baari
    Baari
  • Poreallas
    Poreallas
  • Huonepalvelu
    Huonepalvelu
  • Uima-allas
    Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
    Aamiainen sisältyy hintaan

Tutustu alueeseen

Map
Viale Italia, 7, Lignano Sabbiadoro, UD, 33054
  • Punta Faron venesatama
    1 min kävelymatka
  • Lignano Sabbiadoron ranta
    3 min kävelymatka
  • Lignano Sabbiadoron matkailuneuvonta
    5 min kävelymatka
  • Trieste, Italia (TRS-Trieste – Friuli Venezia Giulia)
    51 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Superior-huoneisto, 1 makuuhuone, lisärakennuksessa (100m from main building)

  • 48 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Deluxe-huoneisto, 1 makuuhuone, lisärakennuksessa (Large - 100m from main building)

  • 60 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Junior-sviitti

  • 35 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen standard-huone

  • 21 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Sviitti

  • 42 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Perhesviitti

  • 40 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 yhden hengen suuri sänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Italia Palace

Elegantti rannalla sijaitseva hotelli, josta löytyy 2 kuumavesiallasta
Tässä hotellissa käytössäsi on yksityinen ranta ja 2 ravintolaa.
Hotel Italia Palace tarjoaa 62 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. LCD-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on hiustenkuivaaja ja ilmaiset hygieniatuotteet. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 2 kuumavesiallasta. Asiakkaiden käytettävissä on kauden mukainen ulkouima-allas, sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Hotel Italia Palace sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Punta Faron venesatama. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen omatoimisen pysäköinnin.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa, allasbaari ja baari/lounge
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan kauden mukaisessa ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen 2 kuumavesialtaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee vain 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Lignano Sabbiadoron ranta ja 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Parco Junior
  • Lentokenttäkuljetukset, kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan ja alueelliset kuljetukset saatavilla maksusta
Rentoudu yksityisellä rannalla, joka löytyy 70 metriä päästä. Hotel Italia Palace on täydellinen kohde, jos haluat rentoutua, sillä palveluihin kuuluu muun muassa kauden mukainen ulkouima-allas, Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä, kuntokeskus.

Asiakkaille tarjotaan ilmainen aamiainen. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tässä luksusluokan hotellissa on myös höyrysauna ja terassi. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 4,5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen. Lisäaamiainen on saatavilla joka päivä maksusta.
Palazzo Murano – tämä fine dining -ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Varaus on pakollinen.
Ristorante Terrazza – Tämä fine dining -ravintola tarjoaa vain illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Varaus on pakollinen.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Puhutut kielet

Englanti, saksa, italia ja puola

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) pyynnöstä
  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)
  • Nouto rautatieasemalta (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen
  • 2 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Palazzo Murano
  • Ristorante Terrazza

Perheystävällinen

  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Pyykinpesutilat
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Kokoushuone

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Terassi

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Valet-pysäköinti pyörätuolia kuljettaville ajoneuvoille

Muuta

  • 1 rakennus
  • 4 kerrosta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • LCD-televisio ja kaapeli-/satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Minibaari

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 10.30
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä ja rautatieasemalta (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänky on saatavilla 43.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per päivä.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupunki perii kaupunkiveron, joka maksetaan majoituspaikassa. Veron määrä riippuu kaudesta, eikä sitä välttämättä peritä ympäri vuoden. Muita poikkeuksia tai alennuksia saatetaan soveltaa. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevia tietoja käyttäen.
  • Kaupungin perimä vero: 1.10.–30.4. välisenä aikana 0.00 EUR per henkilö per yö, korkeintaan 10 yöltä. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.
  • Kaupungin perimä vero: 1.5.–30.9. välisenä aikana 1.20 EUR per henkilö, per yö, korkeintaan 10 yöltä. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Vauvansänky: 43.0 EUR per päivä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy yleisimmät luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Hotel Italia Palace tarjoaa kuljetukset lentokentältä ja rautatieasemalta (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.

Lisämaininnat

  • Kaikkien asiakkaiden, myös lasten, tulee olla läsnä sisäänkirjautumisen yhteydessä, ja heidän tulee näyttää virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus tai passi.
  • Kansallisten säädösten vuoksi paikan päällä maksettavat summat eivät voi ylittää 5000 EUR:n suuruista summaa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
  • Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä huhtikuusta lokakuuhun.
  • Uima-allasta voi käyttää klo 9.00–21.00.

Kansallinen luokitus

Tämä majoituspaikka on saanut virallisen tähtiluokituksensa taholta the local rating authority.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel Italia Palace
Hotel Italia Palace Lignano Sabbiadoro
Italia Palace
Italia Palace Lignano Sabbiadoro
Hotel Italia Palace Hotel
Hotel Italia Palace Lignano Sabbiadoro
Hotel Italia Palace Hotel Lignano Sabbiadoro

Hotel Italia Palace – arvostelut

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 50 kautta 69 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 12 kautta 69 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 3 kautta 69 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 69 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 69 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Rüdiger

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gute Lage und schöner Wellnessbereich
Yöpyi 14 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Francesco

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Gerhard

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super Hotel! Excellentes Service!
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Rainer

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Gabriele

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Carina

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2022

10/10 Loistava

Danaisy

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022

10/10 Loistava

Georg

Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2021

10/10 Loistava

Franz

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
wow , suverän, unaufdringlich und sehr angenehm. ( Nachsaison ). Wir kommen wieder.
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2021

10/10 Loistava

H.

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great stay
Great hotel with tradition and excellent location, with perfect service
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Schönes Hotel. Freundliche Mitarbeiter. Familienfreundlich im allgemeinen. Direkt im Herzen der Stadt. Parkplatz ist nicht direkt auf dem Hotelgelände. Der Hotelstrand leider euch etwas versetzt zum Hotel. Frühstück ist in Ordnung wenn auch wenig abwechslungsreich. Wir würden das Hotel empfehlen und wieder buchen.
Yöpyi 8 yötä heinäkuussa 2021

10/10 Loistava

Susanne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Absolute Empfehlung!!
Top in Freundlichkeit, Service und Lage.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2021

10/10 Loistava

Karol

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Pobyt v hoteli Italia Palace sa nám veľmi páčil. Hotel má výbornú polohu na konci pešej promenády , je situovaný v relatívne tichej ulici. Hotel ponúka služby vysokej kvality. Boli sme veľmi spokojní a radi tento hotel znovu navštívime.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2020

6/10 OK

ANDREA

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2020

10/10 Loistava

Manuel, Bologna

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ottimo il servizio late check out. Ottima colazione. Camere molto belle e pulite. Personale attento e cordiale
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020

10/10 Loistava

Petra

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovely hotel
Lovely and well kept luxury hotel in the center! Nice bar, wellness and fitness facilities on the rooftop, sumptuous breakfast.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2020

4/10 Huono

Alessandra, Venezia

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Arrivati in camera mancavano tutti i prodotti per lavarsi erano presenti solo saponette e 3 kit cucito. Ho dovuto chiamare la reception 2 volte per richiedere bagnoschiuma shampo e crema e mi sono stati portati solo quando sono andate in reception a lamentarmi dopo ore. Fra l'altro non viene fornita una crema per il corpo ne unbalsamo ma solo il bagnodoccia. I bicchieri porta spazzolini sono di plastica non usa e getta assolutamente anti igienici e erano entrambi sporchi, uno di rossetto impastato sul fondo e l'altro di dentifricio incrostato. Colazione scarsa, uova strapazzate cariche di olio o burro, brioche cattive. Personale reception scarsissimo mentre valido quello della sala colazioni e ristorante
Yöpyi 1 yön elokuussa 2020

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2020

10/10 Loistava

AndreasZ., Graz

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Service TOP! Frühstück TOP! Alles TOP! Gerne wieder!
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2020

10/10 Loistava

Giovanni

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
das für mich beste Hotel in Lignano 👍
Zusammenfassung alles top 😃 immer wieder gerne dorthin zurück.
Ein Traum auf dem Dach vom Hotel.😊
super Aussicht beim Frühstücken😊
Ein Hingucker schlechthin 👌
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Die Unterkunft war wunderbar wie erwartet ! Leider hat man keinen Einfluss auf andere Gäste die keine Rücksicht nehmen...... in der Suite über uns zum Beispiel!!! Da kann aber der Unterkunft Geber nichts dafür !! Sonst alles wunderbar !!
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Mir hat gefallen, dass das Hotel in Strandnähe liegt - das Personal überaus freundlich war - man Fahrräder ausleihen könnte - es einen großen Parkplatz hat...
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2019

10/10 Loistava

NormaG, Toronto

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean, excellent staff and close to beach - great services (bicylcles) and good food
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wer auf LUXUS und verwöhnen steht ist hier gut aufgehoben. Das Frühstück über den Dächer von Lignano ist einzigartig.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2019