Näytä kaikki majoituspaikat

Villa Neri Resort & Spa

5.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Villa Neri Resort & Spa valokuvagalleria

Parihoitohuone(ita), sauna, kuumavesiallas, höyrysauna
Parihoitohuone(ita), sauna, kuumavesiallas, höyrysauna
Majoituspaikan mukavuudet
Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, memory foam -patjalliset sängyt
Ulkopuoli

Arvostelut

9,0 kautta 10.

Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Poreallas
  • Lemmikkiystävällinen
  • Kylpylä
  • Uima-allas
  • Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Map
Contrada Arrigo, Linguaglossa, CT, 95015
  • Etna-vuori
    17 min kävelymatka
  • Cuba di Santa Domenica
    19 min ajomatka
  • Piano Provenzanan hiihtokeskus
    29 min ajomatka
  • Catania (CTA-Catania–Fontanarossa)
    59 min ajomatka
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille
Lue lisää VIP Access -majoituspaikoistaAvautuu uuteen ikkunaan

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen classic-huone (yksi tai kaksi sänkyä), 1 makuuhuone, esteetön kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, memory foam -patjalliset sängyt

Kahden hengen classic-huone (yksi tai kaksi sänkyä), 1 makuuhuone, esteetön

  • 27 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Signature-studiosviitti kuvat

Signature-studiosviitti | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, memory foam -patjalliset sängyt

Signature-studiosviitti

  • Näkymä vuoristoon
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Perhesviitti kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, memory foam -patjalliset sängyt

Perhesviitti

  • 70.0 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 5 henkilöä
  • 1 parisänky, 1 yhden hengen sänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti kuvat

Sviitti | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, memory foam -patjalliset sängyt

Sviitti

  • 85 m²
  • 5 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti kuvat

Junior-sviitti | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, memory foam -patjalliset sängyt

Junior-sviitti

  • 37.0 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 1 makuuhuone kuvat

Sadesuihkupää, ilmaiset hygieniatuotteet, hiustenkuivaaja, kylpytakit

Deluxe-huone, 1 makuuhuone

  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä ja 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, memory foam -patjalliset sängyt

Sviitti

  • 68 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone kuvat

Deluxe-huone | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, memory foam -patjalliset sängyt

Deluxe-huone

  • 32 m²
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 1 yhden hengen sänky ja 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone kuvat

Superior-huone | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, memory foam -patjalliset sängyt

Superior-huone

  • 30 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, terassi kuvat

32–tuumainen taulutelevisio, jossa satelliittikanavat

Sviitti, terassi

  • 42 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ilmakuva

Donna Carmela

Uima-allas
Kylpylä
Lemmikkiystävällinen
Pysäköinti sisältyy hintaan
4.9 kautta 5, Poikkeuksellisen hyvä, (60)
Hinta on 388 €
1 yölle​
sisältää verot ja maksut
1.1.–2.1.
Donna Carmela

Tietoja majoituspaikasta

Villa Neri Resort & Spa

Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu täydet kylpyläpalvelut ja ilmainen aamiainen
Tässä savuttomassa hotellissa on täydet kylpyläpalvelut, ravintola ja baari/aulabaari. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti sekä ilmainen buffetaamiainen.Lisäksi majoituspaikassa on allasbaari, välipalabaari/deli ja sauna.
Villa Neri Resort & Spa tarjoaa 24 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Näissä yksilöllisesti kalustetuissa huoneissa on työpöytä. Huoneessa on memory foam -patjallinen sänky sänky, untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 32-tuumainen taulutelevisio, satelliittikanavat ja maksulliset elokuvat.

Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja bidee. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu hierontapalvelu huoneessa.

Käytössäsi on kauden mukainen ulkouima-allas ja kuumavesiallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu sauna.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Petra Spa tarjoaa käyttöösi parihoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja detox-kääre. Kylpylästä löytyy mutakylpy, sauna, kuumavesiallas, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, Ayurveda-hoitoja ja vesiterapiahoitoja. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Villa Neri Resort & Spa sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Etna-vuori. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen omatoimisen pysäköinnin.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos italialainen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Le Dodici Fontane, jossa voit nauttia kaiken lisäksi myös puutarhanäköalasta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan kauden mukaisessa ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen kuumavesialtaassa
  • Petra Spa hemmottelee asiakkaitaan refleksologialla, käsi- ja jalkahoidoilla tai vesiterapialla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla höyrysauna, sauna ja polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Sijaitsee 7 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Etna-vuori ja 6 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Vivera Winery
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
  • Majoituspaikkaan voi tuoda lemmikin ilmaiseksi (rajoituksia sovelletaan)
Villa Neri Resort & Spa tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, kuumavesialtaan ja saunan. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Villa Neri Resort & Spa tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kauden mukaisen ulkouima-altaan, kylpyläpalvelut ja kirjaston. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä uusbarokkityylinen hotelli on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.30–10.30.
Le Dodici Fontane – uima-altaalla sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja lounaan. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Lasten ruokalista on saatavilla. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin. Varaus on pakollinen.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Palkinnot ja jäsenyydet

Majoituspaikka on järjestön Small Luxury Hotels of the World jäsen.

Puhutut kielet

Englanti, ranska ja italia

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.30–10.30
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Le Dodici Fontane

Perheystävällinen

  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Kokoushuone

Ulkotilat

  • Alueellisessa kansallispuistossa
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Terassi
  • Vuoristossa

Täyden palvelun kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Ayurveda-hoitoja
  • Detox-kääreitä
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kuumavesiallas
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Mutakylpy
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Refleksologiaa
  • Sauna
  • Turkkilainen sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Hissi
  • Korotettu WC-istuin
  • Kylpyhuoneen hätänaru
  • Matala taso ja tiskiallas
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä

Muuta

  • 1 rakennus
  • 2 kerrosta
  • Beaux-arts-arkkitehtuuri
  • Juhlasali
  • Rakennettu vuonna 2011
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Memory foam -patja
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen taulutelevisio ja premium-satelliittikanavat
  • Maksulliset elokuvat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Yksilölliset kalusteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 72 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit ovat tervetulleita ja yöpyvät ilmaiseksi
  • Korkeintaan 1 lemmikkiä
  • Rajoituksia sovelletaan
  • Saat lisätietoja majoituspaikalta soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 50.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per yö.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 4.00 EUR per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 280 EUR per ajoneuvo (menopaluu, korkeintaan 8 henkilöä)
  • Lisävuode: 50.0 EUR per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Villa Neri Resort & Spa tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 72 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Majoituspaikan rekisteröintinumero IT087021A1887DF6ZR

Lisämaininnat

  • Kaikkien asiakkaiden, myös lasten, tulee olla läsnä sisäänkirjautumisen yhteydessä, ja heidän tulee näyttää virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus tai passi.
  • Kansallisten säädösten vuoksi paikan päällä maksettavat summat eivät voi ylittää 5000 EUR:n suuruista summaa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi

Kansallinen luokitus

Tämä majoituspaikka on saanut virallisen tähtiluokituksensa taholta the local rating authority.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Villa Neri
Villa Neri Linguaglossa
Villa Neri Resort
Villa Neri Resort Linguaglossa
Villa Neri Resort & Spa Linguaglossa, Sicily, Italy
Villa Neri Resort Spa
Villa Neri Resort & Spa Hotel
Villa Neri Resort & Spa Linguaglossa
Villa Neri Resort & Spa Hotel Linguaglossa

Villa Neri Resort & Spa – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 82 kautta 131 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 30 kautta 131 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 13 kautta 131 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 131 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 131 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice boutique hotel. However, the guests should be able to use the spa area free of charge (now 20 EUR pp) as this was at least one of the reasons why we booked the hotel.

10/10 Loistava

Marika

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property had beautiful grounds and a nice outside pool. We had dinner at their restaurant and he chefs menu was outstanding!! It is located in a vineyard so not in town but the area was lovely. Enjoyed our brief stay at Villa Neri
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Frederick

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amazing Staff
It’s been a very long time since I’ve stayed at a hotel with such attentive staff. Amazing place and amazing staff. Everyone was very friendly and helpful. One issue was there is no gym or free airport transfer like it says on hotels.com.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Serge

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Superb hotel, beautiful surroundings and excellent restaurant One of the best hotels we have ever stayed at
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Devin

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sumptuous property, wonderful spa, and incredible staff. An excellent place to refresh and recharge.

2/10 Hirveä

Baptiste

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Irena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Nora

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Graet place to relax
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

LORIS

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perfeito
Hotel lindo, super limpo e bem cuidado pelos proprietários. Perfeito para relaxar e curtir bons momentos.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Rachel

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Massimo

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

6/10 OK

mavinder

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2022

10/10 Loistava

Catherine

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lieu charmant pour un dîner excellent à des prix abordables
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Lovely hotel but not luxury service
Overall a lovely hotel and setting but a few things which let the hotel down. We have stayed in around 30 SLHs, and small things here which overall let down the "luxury" status. At breakfast you pay extra if you want omelette, fried egg or a vegetable juice for example... we had booked the restaurant for one evening prior to our stay (we went out the other night) but they failed to tell us they had an event on so we were unable to actually eat in the restaurant and got put in the breakfast room (we would happily have chosen to eat at the hotel restaurant another night instead had they told us this way the case). Wellness area was lovely, but i had a massage there which consisted of being rubbed very quickly rather than actually massaged (bit odd), and as i was pregnant they sat me up rather than putting me on my side which was less comfortable. Finally upon leaving i had left a bag of bottles and toiletries separately to our suitcase which had clearly been flung on the floor in the storage room smashing 2 glass bottles and ruining a lot of my belongings. Gorgeous pool area, very relaxing area, lovely clean hotel and nice toiletries.. a shame that these things let down our stay.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Hisham

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Percent place for relaxation
Great property, clean well maintained, beautiful garden and relaxing rooms, staff is very friendly and helpful, love it!
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Carlo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Michelle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

Giovanna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Una giornata lontano dal caos
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021

10/10 Loistava

nadya

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Pleasant stay for a couple
Very well trained staff - polite, professional. Modern spacious rooms with balconies from where you can see Etna. Truly enjoyed our stay.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021

6/10 OK

Nicolo

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2021

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Un discreto quattro stelle (forse), non un 5*L.
A meno di un anno dal nostro ultimo soggiorno in questo posto incantevole, purtroppo abbiamo dovuto constatare un certo "decadimento" della struttura in tutte le sue parti. A deludere più di ogni altra cosa il servizio, soprattutto al (caro) ristorante. Poco personale, assolutamente impreparato a gestire i pochissimi coperti, scarsa attenzione al cliente, pietanze non illustrate, piatti scelti da menu à la carte di proporzioni inadatte finanche ad un menu degustazione. Ragnatele in camera, alcune lampade fulminate, porta di ingresso non insonorizzata. Ci hanno spiegato che le porte tagliafuoco non possono essere insonorizzate, ma è la prima volta che ci capita di sentire una cosa del genere... Bambini urlanti nei corridoi e in piscina, atmosfera da Aqua Park, ospiti che entravano in acqua vestiti e con ciabatte, nessuno è mai intervenuto. La prima sera un matrimonio organizzato in questa location, notte da incubo fra festeggiamenti, schiamazzi e musica ad alto volume, e successivo riordino degli spazi fino a tardissima ora. Rimangono ottimi l'abbondante colazione, i curatissimi spazi verdi e la zona della grande piscina, il letto comodissimo e la biancheria (di qualità). Ma in definitiva, non vale assolutamente quel che costa. È una giusta pretesa del cliente, che paga e sostiene queste strutture, avere in ritorno l'eccellenza che ci si aspetta (e che si pretende) da un albergo discreto che millanta le cinque stelle L. Ma così non è. Il lusso è altrove.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021

8/10 Hyvä

Adrian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Relax e comfort
Ottima esperienza di relax. Personale cordiale e attento. Ristorante di livello, cena ottima.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2020