Näytä kaikki majoituspaikat

Altis Grand Hotel

5.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Altis Grand Hotel valokuvagalleria

Sisäuima-allas
Terassi/patio
Majoituspaikan julkisivu illalla/yöllä
Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot
Ulkopuoli

Arvostelut

9,0 kautta 10.

Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
    Uima-allas
  • Baari
    Baari
  • Kylpylä
    Kylpylä
  • Aamiainen saatavilla
    Aamiainen saatavilla
  • Pysäköinti saatavilla
    Pysäköinti saatavilla
  • Kuntosali
    Kuntosali

Tutustu alueeseen

Map
Rua Castilho, 11, Lisbon, 1269-072
  • Kasvitieteellinen puutarha
    3 min kävelymatka
  • Avenida da Liberdade
    3 min kävelymatka
  • Edvard VII:n puisto
    8 min kävelymatka
  • Lissabon (LIS-Humberto Delgado)
    19 min ajomatka
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille
Lue lisää VIP Access -majoituspaikoistaAvautuu uuteen ikkunaan

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Kahden hengen deluxe-huone

  • 23 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Yhden hengen deluxe-huone kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Yhden hengen deluxe-huone

  • 23 m²
  • 1 henkilö
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Yhden hengen premier-huone kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Yhden hengen premier-huone

  • 25 m²
  • 1 henkilö
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Perhesviitti kuvat

Perhesviitti | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Perhesviitti

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 yhden hengen suurta sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone (yksi tai kaksi sänkyä) (with Extra Bed) kuvat

Kahden hengen deluxe-huone (yksi tai kaksi sänkyä) (with Extra Bed) | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Kahden hengen deluxe-huone (yksi tai kaksi sänkyä) (with Extra Bed)

  • 29 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky TAI 3 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti kuvat

Sviitti | Ruokailu omassa huoneessa

Sviitti

  • 55 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen premier-huone kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Kahden hengen premier-huone

  • 25 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Aula
EPIC SANA Marques Hotel
Uima-allas
Kylpylä
Ilmainen Wi-Fi
Ravintola
4.9 kautta 5, Poikkeuksellisen hyvä, (1001)
Hinta on 268 €
1 yölle​
sisältää verot ja maksut
5.12.–6.12.
EPIC SANA Marques Hotel

Tietoja majoituspaikasta

Altis Grand Hotel

Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 2 ravintolaa
Tässä savuttomassa hotellissa on 2 ravintolaa, täydet kylpyläpalvelut ja sisäuima-allas. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on 2 baaria, kuntosali ja sauna.
Altis Grand Hotel tarjoaa 300 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Tyynyvalikoima on saatavilla. 32-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on hiustenkuivaaja ja ilmaiset hygieniatuotteet. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas, sauna ja kuntosali.

Alle 16 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas.

GSpa tarjoaa käyttöösi 4 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylästä löytyy sauna, kuumavesiallas ja turkkilainen sauna / hamam.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Altis Grand Hotel on saanut mahtavaa palautetta sijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Avenida da Liberdade. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä 2 ravintolaa ja 2 baaria.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Voit haukata jotain yhdessä majoituspaikan 2 ravintolasta tai vaihtoehtoisesti tilata juoman yhdessä sen 2 baarista/loungesta
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa
  • GSpa tarjoaa asiakkailleen hemmottelua hieronnoilla, käsi- ja jalkahoidoilla tai aromaterapialla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali ja sauna
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan avuliaasta henkilökunnasta ja sijainnista
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteista Cinemateca Portuguesan museo ja Medeiros e Almeidan museo
Altis Grand Hotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja saunan. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa. Majoituspaikan 2 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys.

Business-palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kokoushuoneita. Altis Grand Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, kylpyläpalvelut ja kielitaitoisen henkilökunnan. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 5 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.00–10.30.
Grill Dom Fernando – tämä fine dining -ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
Rendez Vous Bistro – tämä ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla. Auki joka päivä
Lobby Bar – baari paikanpäällä. Auki joka päivä
Bar S. Jorge – baari paikanpäällä. Auki tiettyinä päivinä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Puhutut kielet

Englanti, ranska, saksa, italia, portugali ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä pysäköinti (EUR 17 per per päivä)
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 7.00–10.30; 24 EUR per aikuinen ja 12 EUR per lapsi
  • 2 baaria/aulabaaria
  • 2 ravintolaa
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Bar S. Jorge
  • Grill Dom Fernando
  • Lobby Bar
  • Rendez Vous Bistro

Perheystävällinen

  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Ruokapöytä
  • Sisäuima-allas
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Kokoushuoneita
  • Kokoustila
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Täyden palvelun kylpylä

  • 4 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Kuumavesiallas
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Sauna
  • Turkkilainen sauna

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 12 kerrosta
  • Juhlasali
  • Rakennettu vuonna 1973
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen LCD-televisio ja kaapelikanavat
  • Maksulliset elokuvat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Leivänpaahdin
  • Minibaari
  • Ruokapöytä
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kuivausrumpu
  • Puhelin
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 4.00 EUR per henkilö per yö korkeintaan 7 yöstä. Tätä veroa ei peritä alle 13 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 24 EUR aikuisille ja 12 EUR lapsille
  • Omatoiminen pysäköinti: 17 EUR per päivä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Huomaathan, että uimalakki on pakollinen uima-altaalla ja kylpylässä. Asiakkaat voivat tuoda oman lakin tai ostaa sen majoitusliikkeestä.
Alle 16-vuotiaat voivat käyttää kylpylän sisäuima-allasta klo 10.00–16.00 aikuisen seurassa.
Majoituspaikan rekisteröintinumero 1072

Lisämaininnat

  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Altis Grand
Altis Grand Hotel
Altis Grand Hotel Lisbon
Altis Grand Lisbon
Altis Hotel
Grand Altis
Hotel Altis
Hotel Altis Grand
Altis Grand Hotel Hotel
Altis Grand Hotel Lisbon
Altis Grand Hotel Hotel Lisbon

Altis Grand Hotel – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 643 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 238 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 75 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 29 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 15 kautta 1000 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Satu Johanna

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
in a good location, good hotel, friendly staff, good breakfast, nice atmosphere
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Anssi

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
AEOP
Hyvä ja tasokas hotelli kohtuu hyvällä sijainnilla. Kävelyetäisyydellä monista paikoista ja julkiset kulkuyhteys vaihtoehdot myös lähellä. Henkilökunta oli todella ystävällistä ja palvelualtista. Aamupala oli hyvä ja riittävän monipuolinen. Huone oli asiallinen eikä kadun äänet häirinneet.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2023

6/10 OK

Olli

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Ei tyytyväinen
Huoneessa oli TV ja suihku rikki. Spassa ei saanut aikoja ollenkaan vaikka hoitoja oli pilvin pimein. Spa osasto muutenkin oli aika tavallinen. Aamupala oli melko onneton ja köykäinen.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tasokas hotelli
Huippu ihana kokemus! Hotelli oli super siisti. Sängyt ja tyynyt yleellisen mukavat ja pimennys verhot plussaa. Hotellin palvelut oli huippu luokkaa. Henkilökunnan asiakaspalvelu Suomeen verrattuna hieman tympeää, kuten Portugalissa kaikkialla.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2018

10/10 Loistava

Paula

Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

4/10 Huono

Charles

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Charged us for duplicate booking through Expedia and told us to talk to them. We have talked to Expedia and so far after 3 calls the hotel is stonewalling Expedia and refusing a refund.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Anthony

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Frederick

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Deepak

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good Value/ Location / Freindly staff
Amazing staff - well located - great rooms - good gold benefits delivered. Rooma nd toiletries well appointed - over all a great hotel and good value for money for the price I paid in August. Ricardo was very helpful too
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Jessica

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Tobias

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nettes und zuvorkommendes Personal. Großes und ruhiges Zimmer
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Andreas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Superfreundliches Personal. Sofort zur Stelle, als ich eine Infektion hatte.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff working there were very service minded and professional.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Samir

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tres bon sejour a lisbonne dans cet établissement. Endroit calme , propre, literie confortable, parking en sous sol ( 17e la nuit mais a le mérite d'exister). Spa est un vrai plus ( piscine couverte, jacuzzi, sauna) L'emplacement est bon. proche de restaurant, boutique, supermarché, et des lieux d'intérêts a pieds (20/30 minutes tout de meme avec beaucoup de montée donc prevoir de bonneschaussures) Poir résumer bel hotel vous ne serez pas déçus!
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

tanika

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Teresa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My wife annd I really appreciated the attentive care the staff provided during our stay especially Carolina and Joel at the front door!! Thanks for making it memorable!
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Edoardo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ottimo hotel, per i fan degli anni 90. Personale cortese, carina anche la SPA
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Philippe

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Personnel très accueillant, chambre propre et très confortable
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

6/10 OK

Erwann

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Plutôt déçu
Très bon accueil. Nous avons eu un souci avec le matelas mais l’équipe de l’hôtel a réussi à régler le problème. Néanmoins, le service de ménage n’est pas digne d’un 5 étoiles (boîte vide d’affaires de toilette, le mini bar n’est pas rempli quotidiennement, ni les dosettes de café et les bouteilles d’eau). Les chambres manquent d’insonorisation, pas pratique avec un bébé. L’espace commun est bien avec un rooftop agréable.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Salah Mahdi

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys
unsatisfactory
We have just checked out of the hotel today after a 5-night stay. The service at the reception was excellent, and the rooms were beautiful and clean (at the beginning of our stay). However, after only 2 nights, the cleaning of the room started to decline. Our bed linen was not changed for the last 3 nights, and we did not receive fresh towels, bathrobes, or toiletries, which forced us to contact the reception to request them. If this issue had occurred for just 1 night, it would have been acceptable, but when it affects 3 out of 5 nights, it is very unsatisfactory. It simply cannot be right that we had to approach the reception every evening to get the missing items; things should just work seamlessly instead. We are therefore quite disappointed with the overall stay due to this cleaning issue.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

Christian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
not the best...
people are not good at service for a supposed hotel of "luxury", the guest service persons doesn't even smile and are like "tired" to be asked questions. We found a alive cockroach in the bathroom. They changed us rooms but all the cleaning wasn't the best.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

ALEXANDRE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Une très bonne adresse avec toutefois
Établissement centrale, bien situé et bien équipé avec joli rooftop. Les chambres sont cossues et le personnel très agréable. Je regrette toutefois que le ménage n'était pas impeccable dans la salle de bain de notre chambre avec plusieurs traces de saletés (bidet, second porte savon en hauteur dans ma douche). Cela reste une excellente adresse mais attention au ménage.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Ruzanna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice hotel
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024