Luo tili
Luo ilmainen tili
Kirjaudu sisään
"Lack of clothing storage space in the room No lounge area to wait for transport " Lisää
24.10.2021 Alfredo Tavares - Diretor Geral
Dear Pekka, Thank you for taking the time to share this feedback. We are pleased to know that our location was so convenient for you. We would like to believe that we offer our guests a comfortable stay; unfortunately, we understand that due to personal preferences this is not always the case. We are sorry to hear that our breakfast was not to your satisfaction; we are constantly trying to ensure we match your expectations and have taken note of all your comments for consideration. We look forward to seeing you again on a future occasion. Best wishes, Alfredo Tavares - Diretor Geral
12.4.2024 Ricardo Sá, Hoteldirektor
Sehr geehrte Svenja,haben Sie vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel.Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer positiv hervorheben.Wir bedauern jedoch, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts unseren hohen Standards entsprachen. Insbesondere das Fehlen von Haken zum Aufhängen Ihrer Kleidung bedauern wir sehr. Auch wenn unser historisches Gebäude gewisse strukturelle Besonderheiten aufweist, streben wir stets danach, die Annehmlichkeiten in unseren Zimmern zu optimieren.Wir sind stolz auf unser Hotel, das in einem 300 Jahre alten Gebäude untergebracht ist, welches liebevoll restauriert wurde, um unseren Gästen ein einzigartiges Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass dieses historische Ambiente für Sie von Interesse war.Wir würden uns freuen, Sie erneut im My Story Charming Hotel Augusta begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der all Ihren Erwartungen gerecht wird.Mit freundlichen GrüßenRicardo Sá, Hoteldirektor
29.5.2023 Manager
Lieber Anto,danke, dass Sie uns Ihre Bewertung gesendet haben.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, Sie in Zukunft wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen,
Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. My Story Hotel Augusta tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös concierge-palvelut, pyykinpesutilat ja kuivapesulan/pesulapalvelut. Tämä 3 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
My Story Hotel Augusta tarjoaa 46 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneissa on taulutelevisio. Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.00–10.00.
Majoituspaikassa on ravintola.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 0.00 jälkeen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Tämä majoitusliike tekee yhden yön yöpymistä vastaavan katevarauksen luottokortillesi, jos maksat yöpymisen paikan päällä etkä varauksen tekemisen yhteydessä.
Klo 0.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta.Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ja JCB International. Käteismaksuja ei hyväksytä. Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
