"Great hotel, great location to Shoreditch & Spitalfields Spa is lovely and clean. Breakfast is delicious Rooms veey spacious and clean, great amenit ... " Lisää
13.8.2023 Ingrid Moreni
Dear Reena,Thank you for staying with us and for taking the time to share your review.I am glad to read that you enjoyed your stay with us and had a nice birthday surprise.We look forward to meeting you soon.Regards
11.6.2022 Martina Baccigalupi, Guest Experience Team
Dear Izabela, Thank you for sharing you honest feedback. I am happy to see you liked the hotel shape and our effort to support sustainability! I am very disappointed that we failed to meet your overall expectations. I am sorry about the check in experience, I had a conversation with the associate that checked you in to make sure similar mistakes will not happen again in the future. Please note that their way of calling you Miss was not meant in a disrespectful way; we use the title "Miss" on a regular basis, unless we are told differently. I hope you will give us another chance. On the next occasion I would be more than happy to personally take care of your stay. Please send me a direct message after you make a new booking and I will make sure everything will be ready for your arrival. Regards,
23.7.2022 Front Office Team
Hi Guest, I am sorry for the delay in our response, we just recovered our access to this website. I hope to see you again soon! Front Office Team
23.7.2022 Front Office Team
Hi Guest, I am sorry for the delay in our response, we just recovered our access to this website. I hope to see you again soon! Front Office Team
23.7.2022 Front Office Team
Hi Guest, I am sorry for the delay in our response, we just recovered our access to this website. I hope to see you again soon! Front Office Team
23.7.2022 Front Office Team
Hi Guest, I am sorry for the delay in our response, we just recovered our access to this website. I hope to see you again soon! Front Office Team
23.7.2022 Front Office Team
Hi Guest, I am sorry for the delay in our response, we just recovered our access to this website. I hope to see you again soon! Front Office Team
7.7.2019 Denise Lembo
Dear Guest, Thank you for taking the time to share with us your feedback of your recent stay. I am happy to hear that you enjoyed your overall experience, and it will of course give me great joy to share this with the team. We hope to welcome you back to the Hotel very soon. Kind Regards, Denise Lembo Guest Experience Team
23.7.2022 Front Office Team
Hi Guest, I am sorry for the delay in our response, we just recovered our access to this website. I hope to see you again soon! Front Office Team
23.7.2022 Front Office Team
Hi Guest, I am sorry for the delay in our response, we just recovered our access to this website. I hope to see you again soon! Front Office Team
Montcalm East, Autograph Collection tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuoneita. Montcalm East, Autograph Collection tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös saunan, kirjaston ja kielitaitoisen henkilökunnan. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Nopea internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Internetyhteys yleisissä tiloissa − nopea
Montcalm East, Autograph Collection tarjoaa 288 huonetta, joissa on iPod-telakointiasema ja minibaari. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 37-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja ilmaiset sanomalehdet sekä puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja kahvin-/teenkeitin. Allergiatestatut vuodevaatteet, silitysrauta/-lauta ja pyyhkeiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia englantilaisen aamiaisen arkipäivisin klo 6.30–10.30.
Sky Bar and Restaurant – ravintola paikanpäällä. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Huonepalvelu on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas, kuntokeskus ja sauna.
Alle 16 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas. Alle 6 vuotta vanhat eivät saa käyttää seuraavia tiloja: uima-allas ja poreallas.
Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, kasvohoidot, vartalokääreet ja vartalon kuorinnat. Kylpylästä löytyy sauna, kuumavesiallas ja höyrysauna.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 15 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista. Alle 6 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Kortinhaltijan on esitettävä varauksen tekemiseen käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä.
Majoituspaikan käytännön mukaan alle 18-vuotiaiden asiakkaiden ryhmiä ei sallita, lapsiperheitä lukuun ottamatta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy ainoastaan sirulliset luottokortit
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Commitment to Clean (Marriott).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Uima-altaassa 6−15-vuotiaiden lasten seurassa on oltava 1 vähintään 16-vuotias aikuinen. Uima-altaassa ei sallita alle 6-vuotiaita lapsia.
Lapset voivat käyttää kylpylää klo 7.00–9.00 ja 15.00–17.00. Porealtaassa, höyrysaunassa ja saunassa 8−15-vuotiaiden lasten seurassa on oltava 1 vähintään 16-vuotias aikuinen (2 lasta per aikuinen).
Tämän majoituspaikan vahinkotakuumaksu hyvitetään luottokortille 14 päivän kuluessa uloskirjautumisesta, kun huone on tarkastettu.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tämä hotelli hyväksyy ainoastaan sirukortilliset luottokortit paikan päällä maksettaessa. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Union Pay ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä. Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Commitment to Clean (Marriott).
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Key (Foundation for Environmental Education) -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.