"Reception was good, and the room was clean , we spent a good night. " Lisää
2.6.2024 Ibis Styles Luzern
Dear Ledergerber,Thank you for your feedback on ebookers. We appreciate you taking the time to share your experience at ibis Styles Luzern City. Your comments are important to us, and we will use them to improve our services and facilities.We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a better experience in the future.Best regards,
5.11.2023 Erton Roci – Assistant General Manager
Dear Daniela,Thank you for your review on Ebookers, where you rated your recent experience with us 4 out of 5. We appreciate your feedback and hope you had a pleasant stay.If there are any specific aspects you'd like to share or if you have any suggestions to help us improve, please don't hesitate to let us know. Your input is valuable to us.Warm regards,
14.10.2023 Erton Roci – Assistant General Manager
Dear Drinor,Thank you for taking the time to share your feedback on ebookers. We appreciate your review and your honesty.If there are specific areas where you believe we can improve and potentially earn a higher rating next time, please feel free to let us know. Your input is valuable to us, and we are committed to enhancing our guests' experiences.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Best regards,Erton RociAssistant General Manager
8.9.2023 S. Samil Benli - Direktor
Sehr geehrter Barbara, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns zu begrüssen. Mit freundlichen Grüssen
4.4.2023 S. Samil Benli - General Manager
Dear Doris, Thank you so much for your 5-star rating of our hotel, which made us very happy. We hope to welcome you very soon again. Kind regards from whole team. Sincerely,
29.6.2022 S. Samil Benli - Direktor
Sehr geehrter Rolf, vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Zimmer zufrieden waren und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns zu begrüssen. Mit freundlichen Grüssen
12.4.2022 S. Samil Benli - Direktor
Sehr geehrter Andre, zunächst einmal vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es ist immer ein Vergnügen, so ein schönes Feedback zu erhalten. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Luzern wieder bei uns begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen
Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Business-palveluihin kuuluu business center ja 3 kokoushuonetta. Ibis Styles Luzern tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös myyntiautomaatin, kielitaitoisen henkilökunnan ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Tämä 3 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ibis Styles Luzern tarjoaa 115 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Kaapelikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Silitysrauta/-lauta, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia mannermaisen aamiaisen joka päivä klo 6.30–10.00.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express ja Diners Club. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Hotelstars-unioni määrittää majoituspaikkojen virallisen tähtiluokituksen maassa: Sveitsi. Tämän majoituspaikan tähtiluokitus on 3 stars.