Luo tili
Luo ilmainen tili
Kirjaudu sisään
"Great location (3 minutes walk from the Metro stop Gratte Ciel). Staff were very pleasant. Hotel was very clean but the whole place smelt very smokey. ... " Lisää
27.12.2022 Astrid - Chef de réception
Chère Madame, Tout d'abord, permettez moi de vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez été pleinement satisfaite par votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement à l'hôtel Gratte-ciel et restons à votre entière disposition pour tout complément d'information. Cordialement Astrid - Chef de réception
15.7.2021 Victor - Premier de réception
Cher client, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. C'est un réel plaisir de lire votre retour très positif sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous vous remercions pour vos agréable remarques sur nos services et notre personnel. En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement à l'hôtel Ariana Villeurbanne. Cordialement,
5.7.2021 Olivier Schirvel - Responsable hébergement.
Chère madame, Cher monsieur, Tout d'abord, permettez moi de vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez été pleinement satisfait par votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement à l'hôtel Ariana Villeurbanne D'ici là, nous restons à votre entière disposition pour tout complément d'information. Cordialement
9.1.2020 Victor - Premier de réception
Cher(e) client(e), Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec les lecteurs de ce site. Nous sommes navrés du bruit produit par des client peu respectueux lors de votre séjour. Bien à vous,
18.12.2019 Victor - Premier de réception
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les lecteurs de ce site. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour ce soit très bien déroulé. Au plaisir de vous revoir parmi nous ! Bien à vous,
31.10.2019 Victor - Premier de réception
Cher client, Nous vous remercions de votre excellente appréciation et nous espérons vous revoir prochainement à l'Hôtel Ariana. Bien à vous,
26.10.2019 SCOTTE Michaël / Responsable Hébergement
Cher Cliente, Nous vous remercions pour cette excellente note et vous assurons être toujours à votre disposition à chacune de vos venues dans notre établissement. Bien à vous
13.10.2019 SCOTTE Michaël
Cher Clinet, Nous sommes navré pour ces désagrément, Les Wc séparés de la salle de bain dans une même chambre est parfois un critère de choix pour certains de nos clients Cordialement.
15.8.2019 Hôtel Ariana
Merci de votre commentaire et à très vite !
Hôtel Gratte-Ciel Ariana tarjoaa asiakkaiden käyttöön ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen, terassin ja myyntiautomaatin. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Hôtel Gratte-Ciel Ariana tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös pelihallin/-huoneen, kiertoajelu- tai lippupalvelun ja kahvi-/teetarjoilun yleisissä tiloissa. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 3 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Langaton internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
Hôtel Gratte-Ciel Ariana tarjoaa 99 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja kahvin-/teenkeitin. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Käytössäsi on jääkaappi ja mikroaaltouuni. Kylpyhuoneista löytyy ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on jaettu keittiö ja kannettava tuuletin. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.30–10.30.
Tässä hotellissa käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata pysäköintipaikan paikan päältä
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata pysäköintipaikan paikan päältä. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express ja Eurocard. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Tämän majoituspaikan virallisen tähtiluokituksen on myöntänyt Ranskan turismin kehitysjärjestö ATOUT.
