Luo tili
Luo ilmainen tili
Kirjaudu sisään
4.5.2024 Edith, Front Desk
Dear Petra, Thank you for taking time to let a review. It will be a pleasure to see you again, Best regards,
28.6.2024 Eden
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'effectuer un retour sur votre séjour au sein de notre établissement. Toute l'équipe du Simplon est ravie d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé. Au plaisir de vous accueillir prochainement.Bien cordialement, Eden / La Réception
21.1.2024 Edith, Reception
Bonjour Myriam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement,
8.10.2023 Yasmine - Front desk
Dear Alison, We want to say thank you for that heart-warming review. We're happy you enjoyed your stay at our place, and hope to see you again soon. Best wishes
28.6.2022 Réception
Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour sur votre séjour à l'Hôtel du Simplon. En effet, nous recommandons fortement à notre clientèle de réserver le parking à l'avance : nous n'avons évidemment pas autant d'emplacements de stationnement que de chambres, étant un hôtel en plein centre ville de Lyon. Réserver un emplacement vous en garantit la disponibilité sur simple confirmation de notre part. Notre site fait bien mention de cela, peut-être pas le site sur lequel vous avez effectué votre réservation en revanche. Pourtant, sur la page de notre établissement sur Expedia, figure bien la mention "Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.". Par ailleurs, il n'existe pas d'option payante pour avoir une vue sur la ville dans notre hôtel : et pour cause, nous n'avons que trois étages et sommes situés en plein centre-ville. Etes-vous certaine que vous parlez bien de l'Hôtel du Simplon dans votre commentaire? Nous n'avions par ailleurs reçu aucune demande particulière de votre part avant votre séjour. Nous restons à votre écoute pour tout éclaircissement sur ce séjour. Cordialement
3.3.2018 Julie (reception)
Dear Monsieur, It's a pleasure to reed your feedback ! We are very glad that you appreciated the atmosphere because we like our clients feel happy and like at home. We are also glad that you also appreciated our rooms, We just renoved all them. We hope to see you again soon. Kind regards,
Hotel du Simplon tarjoaa asiakkaiden käyttöön kirjaston, pelihallin/-huoneen ja kielitaitoisen henkilökunnan. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Hotel du Simplon, joka on ekosertifioitu majoituspaikka, tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ilmaiset sanomalehdet aulassa, pyykinpesutilat ja kuivapesulan/pesulapalvelut. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 3 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
Hotel du Simplon tarjoaa 37 ilmastoitua huonetta, joissa on ilmainen sanomalehti ja hiustenkuivaaja. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 6.00–9.30 ja viikonloppuisin klo 7.00–10.00.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express ja JCB International. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Key (Foundation for Environmental Education) -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
Tämän majoituspaikan virallisen tähtiluokituksen on myöntänyt Ranskan turismin kehitysjärjestö ATOUT.
