Näytä kaikki majoituspaikat

Champneys Mottram Hall

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Champneys Mottram Hall valokuvagalleria

Puutarha
2 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; kansainvälinen keittiö
Uima-allas
Sauna, höyrysauna, vartalohoitoja, aromaterapiaa, kuumakivihierontaa
Samppanjabaari, näkymä puutarhaan, avoinna joka päivä

Arvostelut

7,6 kautta 10.

Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kylpylä
  • Baari
  • Kuntosali
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Huonepalvelu
  • Aamiainen saatavilla

Tutustu alueeseen

Map
Wilmslow Rd, Mottram St Andrew, Macclesfield, England, SK10 4QT
  • Adlington Hall
    9 min ajomatka
  • Carrington Grill
    1 min kävelymatka
  • Prestburyn juna-asema
    7 min ajomatka
  • Manchester (MAN)
    17 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone, 1 suuri parisänky kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Perhehuone, 1 suuri parisänky

  • 19 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, 2 yhden hengen sänkyä kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Superior-huone, 2 yhden hengen sänkyä

  • 18.70 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 suuri parisänky kuvat

Sviitti, 1 suuri parisänky | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Sviitti, 1 suuri parisänky

  • 59.63 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-huone, 1 suuri parisänky kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Junior-huone, 1 suuri parisänky

  • 37 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-huone, 1 suuri parisänky kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Junior-huone, 1 suuri parisänky

  • 37 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen classic-huone, 1 parisänky kuvat

Kahden hengen classic-huone, 1 parisänky | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Kahden hengen classic-huone, 1 parisänky

  • 18.70 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen classic-huone (yksi tai kaksi sänkyä), 1 suuri parisänky kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Kahden hengen classic-huone (yksi tai kaksi sänkyä), 1 suuri parisänky

  • 18.70 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen classic-huone (kaksi sänkyä), 2 yhden hengen sänkyä kuvat

Kahden hengen classic-huone (kaksi sänkyä), 2 yhden hengen sänkyä | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Kahden hengen classic-huone (kaksi sänkyä), 2 yhden hengen sänkyä

  • 18.70 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen executive-huone, 1 parisänky kuvat

Kahden hengen executive-huone, 1 parisänky | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Kahden hengen executive-huone, 1 parisänky

  • 18.70 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ilmakuva

Shrigley Hall Hotel and Spa

Uima-allas
Poreallas
Kylpylä
Lemmikkiystävällinen
3.5 kautta 5, Hyvä, (1004)
Hinta on 106 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
2.1.–3.1.
Shrigley Hall Hotel and Spa

Tietoja majoituspaikasta

Champneys Mottram Hall

Esikaupunkialueella oleva hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 2 ravintolaa ja täydet kylpyläpalvelut
Tässä hotellissa on 2 ravintolaa, täydet kylpyläpalvelut ja golfkenttä. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on kuntokeskus, baari/aulabaari ja sauna.
Champneys Mottram Hall tarjoaa 120 huonetta, joissa on kahvin-/teenkeitin ja designer-hygieniatuotteet. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. Vuoteissa on egyptinpuuvillaiset lakanat ja ylelliset vuodevaatteet. 32-tuumainen taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Siivous on saatavilla päivittäin.

Voit pelata 18-reikäisellä golfkentällä ja nauttia muista vapaa-ajanviettomahdollisuuksista, joihin kuuluu ulkotenniskenttä ja kuntokeskus. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.

Alle 16 vuotta vanhat lapset ei saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas, kuntoklubi ja kuntoilutila. Alle 3 vuotta vanhat eivät saa käyttää seuraavia tiloja: uima-allas, kuntoklubi, kuntoilutila ja poreallas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Champneys @ Mottram Hall tarjoaa käyttöösi 8 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, kasvohoidot, vartalokääreet ja vartalon kuorinnat. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylästä löytyy sauna ja höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 16 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista. Alle 3 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Champneys Mottram Hall sijaitsee lähellä kohdetta Adlington Hall. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja 2 ravintolaa.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Carrington Grill, joka on yksi majoituspaikan 2 ravintolasta. Siellä asiakkaat voivat nauttia kaiken lisäksi myös puutarhanäköalasta.
  • Mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Champneys @ Mottram Hall tarjoaa asiakkailleen hemmottelua vartalohoidoilla, vartalokääreillä tai käsi- ja jalkahoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja portteri
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla golfkenttä, ulkotenniskenttä ja kuntosali
  • Sijaitsee 9 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Adlington Hall ja 12 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Quarry Bank Mill and Styal Estate
Champneys Mottram Hall tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, golfkentän ja ulkotenniskentän. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Champneys Mottram Hall tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntoklubin, saunan ja kylpyläpalvelut. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia mannermaisen aamiaisen joka päivä klo 7.00–10.00.
Carrington Grill – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen, ja sieltä on näkymä golfkentälle ja puutarhaan. Lasten ruokalista on saatavilla. Varaus on pakollinen.
Champagne Bar – samppanjabaari, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Auki joka päivä
Claret Jug – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita, ja sieltä on näkymä golfkentälle. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Puhutut kielet

Englanti

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla mannermainen aamiainen lisämaksusta klo 7.00–10.00; 15 GBP per aikuinen ja 7,50 GBP per lapsi
  • 2 ravintolaa
  • Baari/aulabaari

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Carrington Grill
  • Champagne Bar
  • Claret Jug

Tekemistä

  • 18-reikäinen golfkenttä
  • Fitness-tunteja
  • Golf
  • Golfharjoituskenttä
  • Golftunteja
  • Höyrysauna
  • Kuntokeskus
  • Pilatestunteja
  • Sauna
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä

Perheystävällinen

  • Pyykinpesutilat

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuoneita
  • Kokoustila

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Grilli
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 8 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Kylpyhuoneen hätänaru
  • Matala taso ja tiskiallas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Egyptinpuuvillaiset lakanat
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen taulutelevisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Kahvin-/teenkeitin
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 25.00 GBP
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Vauvansänky on saatavilla 10.0 GBP:n suuruista maksua vastaan per yö.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Uima-allasmaksu: 15 GBP per henkilö per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu mannermaisesta aamiaisesta: noin 15.00 GBP aikuisille ja 7.50 GBP lapsille
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 25.00 GBP
  • Vauvansänky: 10.0 GBP per yö
  • Uima-allasmaksu: 15 GBP per päivä
  • Kylpylämaksu: 15 GBP per päivä
  • Tilojen käyttömaksu: 55.00 GBP per henkilö per päivä, ja siihen sisältyy seuraavien tilojen käyttö: sauna, poreallas ja kuntoilutilat

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
3–16-vuotiaat lapset saavat käyttää uima-allasta kello 8.00–10.00 ja 17.00–19.00 aikuisen seurassa. Alle 3-vuotiaat lapset eivät saa käyttää uima-allasta.

Lisämaininnat

  • Golfin tiiajat, hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel Mottram Hall
Mottram Hall Hotel
Mottram Hotel
Vere Hotel Mottram Hall
Vere Hotel Mottram Hall Macclesfield
Vere Mottram Hall
Vere Mottram Hall Macclesfield
Mottram Hall Hotel Macclesfield
Mottram Hall Macclesfield
Champneys Mottram Hall Hotel Macclesfield
Champneys Mottram Hall Hotel
Champneys Mottram Hall Macclesfield
Champneys Mottram Hall Hotel
Champneys Mottram Hall Macclesfield
Champneys Mottram Hall Hotel Macclesfield

Champneys Mottram Hall – arvostelut

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 267 kautta 762 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 231 kautta 762 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 137 kautta 762 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 77 kautta 762 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 50 kautta 762 arvostelua" "

8,4/10

Siisteys

7,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2017

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel with excellent spa facilities, golf and other sport, but rooms now a little dated and breakfast buffet relatively limited for price point
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

6/10 OK

Susan

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Disappointing and will not be back
Overall disappointing! Not a suite as booked, carpet all lumpy, no robes or slippers, no normal tea in roo, had to go to reception as no one answered the phone! Funrniturenin Barney’s all broken, leg kept falling off and couch was like seesaw! Jacuzzi in Spa did not have all the jets were working, outside furniture was grubby!
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Jack, Greenhithe

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Jane

Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Nayan

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I had a number of problems with my stay at this spa hotel. The carpet in the room had multiple stains on it. The vent was full of dust in the room for the air-conditioning. Also the air-conditioning didnt even work we were absolutely roasting all night and struggle to sleep. The window was full of cobwebs and the phone in the room for room. Service had no line to it so there was basically just a phone for show. Really disappointed.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

ALAN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Simon

Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Michael

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Grand
Beautiful room and building. Crap shower with zero pressure.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Sarah

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

6/10 OK

Stefan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys
Carpets in main dining area were very dirty. At odds with the upmarket positioning of the hotel.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

paul

Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Charles

Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Helen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Solo stay
Clean, comfortable room. A good night’s sleep. Enjoyed used of spa and thermal suite. Staff were courteous and helpful. Lovely location.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Michail

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Good value for money, shame about the cleanliness
Unfortunately my room hadn’t been cleaned properly when I checked in. There was a cleaning cloth left out in the room and the toilet seat had urine on it. The check in went smoothly, the service in the bar and at breakfast was good. At the 11am checkout there was only one member of staff on duty so there was a queue and I had to wait ten minutes. Overall the hotel represents good value for money. The SPA is well equipped and reasonably priced. Shame about the cleanliness, maybe it was a one off..?
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

4/10 Huono

Enrico

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Ade

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

6/10 OK

Jayne

Arrived last Friday for the full weekend for a wedding. On arrival and check in we were informed after being given assurance that we could keep the same room for the weekend, but on arrival told our room had been double booked and that we had to check out on the morning of the wedding which was a huge inconvenience. We were informed that the couple who had booked to stay and whom had been allocated our suite had paid more which was a saturday rate, therefore we had no choice but to check out and be moved to another room. More money was clearly what Mottram Hall wanted and there was no consideration for the inconvenience. We would have expected more understanding, professionalism and compassion and we got none of the above. We had to store our luggage and belongings in my friends room and had to do a number of trips back and forth which was a nightmare, particularly as i was part of the bridal party and the ceremony was at midday. Check out was 11am. The new rooms patio doors were wide open on arrival, which was concerning but in hindsight probably a good thing that our belongings hadnt been moved to the room sooner as these could have gone missing. A complaint was made to the manager Charlotte who offered us a bottle of prosecco via email unbeknown to us and was unaware of this until we had left the venue and returned home. We feel this was not satisfactory and have received no further reply or follow up. The level of service does not match the expectation and costs paid.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

6/10 OK

Jayne

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Arrived last Friday for the full weekend for a wedding. On arrival and check in we were informed after being given assurance that we could keep the same room for the weekend, but on arrival told our room had been double booked and that we had to check out on the morning of the wedding which was a huge inconvenience. We were informed that the couple who had booked to stay and whom had been allocated our suite had paid more which was a saturday rate, therefore we had no choice but to check out and be moved to another room. More money was clearly what Mottram Hall wanted and there was no consideration for the inconvenience. We would have expected more understanding, professionalism and compassion and we got none of the above. We had to store our luggage and belongings in my friends room and had to do a number of trips back and forth which was a nightmare, particularly as i was part of the bridal party and the ceremony was at midday. Check out was 11am. The new rooms patio doors were wide open on arrival, which was concerning but in hindsight probably a good thing that our belongings hadnt been moved to the room sooner as these could have gone missing. A complaint was made to the manager Charlotte who offered us a bottle of prosecco via email unbeknown to us and was unaware of this until we had left the venue and returned home. We feel this was not satisfactory and have received no further reply or follow up. The level of service does not match the expectation and costs paid.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Emma

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Emily

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Ciara

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

4/10 Huono

Alan Robert

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Reception and bars slow and staff appeared inexperienced and lacking warmth. Rooms adequate but rather faded glory. En-suites poorly lit and very basic shower and bath . Door locks and wristbands repeatedly failed. Expensive for quality shown . Corridors between hotel and spa locked necessitating a walk outside in the rain. Golf facilities excellent. Main hotel restaurant adequate but limited menu and expensive
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Christopher

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Comfy room nice decor
Staff friendly especially concierge. Would have been nice to have been told we couldn't use the pool as we were room only at the beginning of our stay as we had planned to go swimming the day after the wedding. The room was very nice with plenty of space. Nice comfy bed. Food was good and the drink was reasonably priced for an update market hotel. The bar staff need to be trained more on cocktails as they didn't know some basic ones. We had to Google it for them. I think it was a Black Russian we were after. The external of the hotel is looking tired in places and of need of some basic maintenance. All in all a nice stay but feel use of the pool should have been included in the price of the room. So a little disappointed.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024