Bis auf einen Vorfall waren wir mit dem Hotel zufrieden gewesen. Am ersten Morgen unseres Aufenthaltes wurden wir kurz vor 6:00 Uhr durch laute und lang dauernde Trampelschritte in der Etage über uns aufgeweckt und wachgehalten. Nach ca 20 Minuten ging meine Frau in das in der Etage über uns liegende Restaurant bat die Angestellte, die die Frühstückstische vorbereitete, nicht mit hochhackigen Schuhen alle in der darunter gelegenen Etage zu wecken.
An unserem Abreisetag am 12.02.2019 gegen 10:00 Uhr bereitete eine unfreundliche Dame an der Rezeption unser Check-Out; kein Augenkontakt, kein Lächeln im Gesicht. Als wir ihr von dem o.g. Vorfall berichteten, reagierte sie völlig genervt und ungläubig. Anstatt sich zu entschuldigen, sagte die unfreundliche Dame, dass sie noch nie eine derartige Beschwerde gehabt hätten und würgte das Thema grimmig ab. Wir finden, dass eine solche Angestellte für die Rezeption mit Kundenkontakt nicht geeignet ist. Deshalb hat sie unsere Bewertung des Hotels negativ beeinflusst.
Dahingegen, war an unserem Anreisetag am 10.02.2019 gegen 17:00 Uhr der junge Angestellte an der Rezeption äußerst freundlich und kompetent gewesen.
Ansonsten hat das Hotel eine zentrale Lage und ist trotzdem sehr ruhig. Das 3-Bett -Zimmer ist geräumig und mit 3 "echten" bequemen Einzelbetten ausgestattet. Es war sehr sauber und gepflegt. Der einzige Nachteil ist: Der Raum mit Dusche und Toilette hat keinen Sicht- und Geräuschschutz sowie keinen eigenen Lichtschalter; man