"The staff is professional and courteous and the property is well-kept. " Lisää
2.7.2023 The Management
Thank you very much for sharing your valuable feedback with us. We are truly happy to know you had a nice stay in 2Ciels Boutique Hotel & SPA and we met your expectations.We truly look forward to welcome you back again in the near future.
31.5.2023 The Management
Merci d’avoir partagé vos précieux commentaires avec nous. Nous regrettons profondément que l'hôtel ne répond pas à vos attentes. Nous vous prions de noter que nous sommes un 2Ciels Boutique Hotel & SPA, l'une des marques de luxe, certaines normes et caractéristiques peuvent être différentes de celles de 2Ciels. S'il y a quoi que ce soit que vos voulez nous faire parvenir, n’hésitez pas à nous contacter directement.Nous apprécions tous vos commentaires, car ils nous aident à améliorer chaque jour le service que nous offrons à nos clients.
8.3.2022 FOM
Dear Mr. Marc, Thank you very much for choosing 2Ciels Luxury Boutique Hotel & Spa during your stay in Marrakech, and for sharing your feedback. We are delighted to learn that you enjoyed all elements of your stay. We will make sure that our standards of service are maintained and continually improved to meet and exceed your expectations during your future visits. I hope to welcome you back very soon. Kind Regards, Faisal
5.2.2022 Faisal
Dear Valued Guest, We would like to thank you for providing us with such a positive feedback regarding your recent stay at our property. It is a pleasure to read that you enjoyed your experience at 2Ciels Luxury Boutique Hôtel & Spa, Marrakech. We are delighted that you found all the aspects of our hotel features and staff to your taste. We look forward to welcoming you again soon. Kind Regards, Faisal
13.2.2020 Front Office Manager
Dear Guest. We would like to thank you for providing us with such a positive feedback regarding your recent stay at our property. It is a pleasure to read that you enjoyed your experience at 2Ciels Luxury Boutique Hôtel & Spa, Marrakech. We are delighted you found all the aspects of our hotel features and staff to your taste. We look forward to welcoming you again soon.
5.11.2019 Guest Relation
Dear Client, Thank you for taking a moment to write about your stay with us 2Ciels Luxury Boutique Hôtel & Spa, Marrakech. It is a delight to read that enjoyed the property along with the service our team was able to provide. We hope that you will join us again for a future visit to Marrakech. Best Regards,
25.9.2019 Mohamad Askour Front Office Manager
Dear guest, It was a pleasure to welcome you to our hotel and we hope you appreciate our beautiful city We will be delighted to see you again for your next stop in the city of a thousand and one nights. Kind regards Mohamad Askour Front Office Manager 2Ciels Luxury boutique hôtel & Spa PATRON DE LA MER Restaurant gastronomique - bar à tapas
25.9.2019 Mohamad Askour Front Office Manager
Dear guest, It was a pleasure to welcome you to our hotel and we hope you appreciate our beautiful city We will be delighted to see you again for your next stop in the city of a thousand and one nights. Kind regards Mohamad Askour Front Office Manager 2Ciels Luxury boutique hôtel & Spa PATRON DE LA MER Restaurant gastronomique - bar à tapas
12.6.2019 Front Office Manager
Dear Kay, We would like to sincerely thank you for your kind comments, while we strive to provide an enjoyable stay to all our guests, it is certainly refreshing to receive your feedback and share it with other travelers. I thank you as well for bringing to our attention some details that needs improvement. We hope to welcome you back on your next visit to the city. Kind regards Mohamad Askour Front Office Manager 2Ciels Luxury boutique hôtel & Spa PATRON DE LA MER Restaurant gastronomique - bar à tapas
10.4.2019 Mohamad Askour
Dear guest, We would like to thank you for choosing 2Ciels Boutique Hotel & Spa for your stay while visiting Marrakech, We also would like to sincerely thank you for your kind comments. We hope to welcome you back on your next visit to the city.
2Ciels Boutique Hotel & SPA tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 2 ulkouima-allasta, saunan ja lastenaltaan. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa, 2 kahvilaa ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä, ja asiakkaille järjestetään myös hotellinjohtajan kutsut joka ilta. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. 2Ciels Boutique Hotel & SPA tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kattoterassin, kylpyläpalvelut ja kirjaston. Alueelliset kuljetukset tietyn matkan säteellä (5.00 km) ja lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Tämä art deco -tyylinen hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
2Ciels Boutique Hotel & SPA tarjoaa 85 huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on parveke. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky, jossa on ylelliset vuodevaatteet. 48-tuumainen taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, designer-hygieniatuotteet, bidee ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Lisäksi huoneissa on hiustenkuivaaja ja pimennysverhot. Hierontapalvelu huoneessa ja silitysrauta/-lauta ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen arkipäivisin klo 7.00–10.30. Lisäaamiainen on saatavilla joka päivä maksusta. Tämä hotelli järjestää hotellinjohtajan kutsut joka päivä.
Le Patron de la Mer – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on Välimeren keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Le Club Bar – baari, jonka erikoisuutena on Välimeren keittiö. Auki joka päivä
Lola SkyLounge – kahvila paikanpäällä. Auki joka päivä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.
Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu sauna.
Rituals tarjoaa käyttöösi 4 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, kasvohoidot, vartalokääreet ja vartalon kuorinnat. Kylpylästä löytyy sauna, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam. Kylpylä on auki joka päivä. Alle 12 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista. Paikan päältä löytyy kuumat lähteet / mineraalilähteet.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään aukioloaikojen jälkeen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja turvajärjestelmä
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta.Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, JCB International ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin ja turvajärjestelmä jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.