Näytä kaikki majoituspaikat

Kenzi Menara Palace & Resort

5.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat February 2025 ja March 2025.
helmikuu 2025
maaliskuu 2025

Majoituspaikan Kenzi Menara Palace & Resort valokuvagalleria

Ulkoalueet
Rakennuksen muotoilu
Aulabaari
Ulkoalueet
Sisätilat

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Baari
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kuntosali
  • Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Map
Av. Mohamed VI, Zone Agdal, Marrakech, 40000
  • Avenue Mohamed VI
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Agdalin puutarha
    ‪15 min kävelymatka‬
  • Cinema Megarama (elokuvatetteri)
    ‪17 min kävelymatka‬
  • Marrakech (RAK-Menara)
    ‪9 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille
Lue lisää VIP Access -majoituspaikoistaAvautuu uuteen ikkunaan

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Yhden hengen deluxe-huone, näköala uima-altaalle kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Yhden hengen deluxe-huone, näköala uima-altaalle

  • 56 m²
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Seniorisviitti, näköala uima-altaalle kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Seniorisviitti, näköala uima-altaalle

  • 109 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Yhden hengen deluxe-huone, näköala puutarhaan kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Yhden hengen deluxe-huone, näköala puutarhaan

  • 56 m²
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone, näköala uima-altaalle kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Kahden hengen deluxe-huone, näköala uima-altaalle

  • 55 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Seniorisviitti, näköala puutarhaan kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Seniorisviitti, näköala puutarhaan

  • 109 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Kolmen hengen deluxe-huone kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Kolmen hengen deluxe-huone

  • 56 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone, näköala puutarhaan kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Kahden hengen deluxe-huone, näköala puutarhaan

  • 55 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 1 yhden hengen sänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Uima-allas

Barcelo Palmeraie

Uima-allas
Aamiainen sisältyy hintaan
All inclusive
Kylpylä
4.2 kautta 5, Erittäin hyvä, (252)
Hinta on 185 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
15.2.–16.2.
Barcelo Palmeraie

Tietoja majoituspaikasta

Kenzi Menara Palace & Resort

Ostoskeskuksen yhteydessä sijaitseva luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 3 ravintolaa
Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu 3 ravintolaa, 2 ulkouima-allasta ja täydet kylpyläpalvelut. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, ilmainen valet-pysäköinti sekä ilmainen buffetaamiainen.Lisäksi majoituspaikassa on kuntokeskus, baari/aulabaari ja välipalabaari/deli.
Kenzi Menara Palace & Resort tarjoaa 236 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on parveke. Huoneissa on oleskelualue. LCD-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, lähdevesiallas, kylpytakit ja tohvelit.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden, jonka nopeus on 50+ Mbit/s. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Hotelli tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: ulkotenniskenttä ja kuntokeskus. Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.

Alle 12 vuotta vanhat lapset ei saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas, kuntoklubi ja kuntoilutila.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 4 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, kasvohoidot, vartalokääreet ja vartalon kuorinnat. Kylpylästä löytyy sauna ja höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 4 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Kenzi Menara Palace & Resort on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee ostoskeskuksen yhteydessä, ja Avenue Mohamed VI on vain lyhyen kävelymatkan päässä. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen valet-pysäköinnin.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 50+ Mbit/s)
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Majoituspaikan buffetravintola tarjoaa asiakkaille syötävää ja aulabaari erilaisia juomia
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 2 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua vartalokääreillä, kasvohoidoilla tai kuumakivihieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, ilmainen lastenkerho ja hengenpelastaja paikan päällä
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ulkotenniskenttä, kuntosali ja joogatunteja
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Avenue Mohamed VI ja 5 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Jemaa el-Fnaa
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Kenzi Menara Palace & Resort tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Kenzi Menara Palace & Resort tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 2 ulkouima-allasta, ulkotenniskentän ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Business center ja 10 kokoushuonetta ovat asiakkaiden käytössä. Kenzi Menara Palace & Resort tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, terassin ja ilmaisen lastenkerhon. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia.

Tämä 5 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–10.30.
Restaurant L'Insensé – tämä buffetravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
L'Orientaliste – aulabaari paikanpäällä. Auki joka päivä
Snack Pool Bar - Tämä uima-altaan vieressä sijaitseva kahvila tarjoaa lounaan ja kevyitä aterioita. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Saoussane – ravintola, jonka erikoisuutena on marokkolainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Cinecittà – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Kenzi Menara Palace & Resort tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Ruoka ja juoma

Buffet-ateriat, välipalat ja tietyt juomat sisältyvät hintaan
Perusalkoholijuomat sisältyvät hintaan
Osassa paikoista aterioiden saatavuutta on rajoitettu

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Puhutut kielet

Arabia, englanti, ranska ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 50+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.30
  • 3 ravintolaa
  • Baari/aulabaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Cinecittà
  • L'Orientaliste
  • Restaurant L'Insensé
  • Saoussane
  • Snack Pool Bar

Tekemistä

  • 18-reikäinen golfkenttä lähistöllä
  • 2 ulkouima-allasta
  • Designer-myymälöitä
  • Fitness-tunteja
  • Ilmainen lastenkerho
  • Joogatunteja
  • Kuntokeskus
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Piano
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä

Perheystävällinen

  • 2 ulkouima-allasta
  • Hengenpelastajia paikan päällä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lasten pelejä
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Pyykinpesutilat
  • Valvottua toimintaa lapsille (lisämaksusta)
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 10 kokoushuonetta
  • Business center
  • Kokouskeskus
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Grilli
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 4 hoitohuonetta
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi (60 senttimetriä leveä ovi)
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Lähdevesiamme
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • LCD-televisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 48 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Kenzi Menara Palace & Resort ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 1 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 28.60 MAD per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 200 MAD per ajoneuvo (yhteen suuntaan, korkeintaan 4 henkilöä)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja turvajärjestelmä
Kenzi Menara Palace & Resort tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 48 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Golfin tiiajat, hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yksi korkeintaan 1 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Kenzi Menara
Kenzi Menara Palace
Kenzi Menara Palace All Inclusive
Kenzi Menara Palace All Inclusive Hotel
Kenzi Menara Palace All Inclusive Hotel Marrakech
Kenzi Menara Palace All Inclusive Marrakech
Kenzi Palace
Menara Palace
Kenzi Menara Palace Hotel Marrakech
Kenzi Menara Palace Marrakech
Kenzi Menara Palace Hotel
Kenzi Menara Palace Resort Marrakech
Kenzi Menara Palace Resort
Kenzi Menara & Marrakech
Kenzi Menara Palace & Resort Hotel
Kenzi Menara Palace & Resort Marrakech
Kenzi Menara Palace & Resort Hotel Marrakech

Kenzi Menara Palace & Resort – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 443 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 349 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 122 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 57 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 32 kautta 1003 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Rosa, Espoo

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Hieno hotelli muutamilla puutteilla
Varasimme 165 m 2 huoneen mutta perillä huoneisto oli selvästi pienempi. Hotelli oli melko tyhjä mutta silti meille annettiin syrjäinen huone 'kadulle' päin vaikka mainostettiin että nälymät Atlas -vuorille. Huoneisto oli sopivan kokoinen 4 henkiselle perheelle, tosin toista vessaa olisi kaivattu. Lisäksi lasten sängyt oli vaihdettu retkisängyiksi jotka menivät toistamiseen rikki ja ne jouduttiin vaihtamaan. Kunnon sängyt oli viety pois jostain syystä. Huoneisto melko pimeä, esim meikkaaminen ei onnistunut pimeässä valaistuksessa. Kylpyhuoneessa ei ollut pistorasiaa esim suoristusraudalle tai kihartimelle. Paksut villamatot olivat täynnä pölyä - ei allergikoille! Muuten ihana paikka, lämmin uima allas, palvelu ok, ehkä enemmän sellainen rikkaiden eläkeläisten paikkan jotka harrastavat golfia. Pitkät välimatkat nähtävyyksiin, auto tarpeellinen, hotellin kuljetus takkuaa ja taksit ottavat jatkuvasti ylihintaa.

4/10 Huono

Behare

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
The area was beautiful. Big, pool, enough seats outside. However, the sheets were never changed during the 5 nights stay. Pillow was very uncomfortable. Breakfast was included and ok. SPA was ok, could be better.

10/10 Loistava

Sanaâ

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Magnifique séjour au Kenzi Ménara Palace
On est toujours ravi de séjourner dans ce magnifique Hôtel ,un grand merci à l’équipe de la réception qui nous ont surclassé en nous donnant une belle suite. Comme d’habitude tout le personnel est au petit soin, on reviendra inchallah.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Deborah

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
This property was a little tired, particularly the bedroom. The shower was mouldy and needed resealing. The bathroom floor was not mopped all the time we were there. There was a disco in the hotel opposite our room which was loud. There was very little to do in the hotel in the evening. However, the food standard was excellent, but did become a little repetitive. The only short coming in the dining room was the lack of spoons for the lovely puddings. There was an amazing outdoor pool but the water was so cold no one used it, which was a shame. There was also a kiddies club, although we did not have any children with us, the children we saw could not wait to get there so I assume that it was good. The spa was excellent and we enjoyed a wonderful hamman and massage there, as a very reasonable cost.
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Pamela

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Audrey

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nous avons passé un excellent séjour : le lieu est magnifique. Les chambres sont spacieuses et confortables et les extérieurs avec la très grande piscine et les jardins sont sublimes. Le personnel est très sympathique et nous reviendrons avec grand plaisir
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Toby

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Steven

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
N/A
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

mahdi

Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

Mohammed Moyaz

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
We had room 107 and the staff knew that it's very noisy from neighbouring hotel but still placed us there. On our first night having arrived tired that evening we were unable to sleep till 1am when the loud music finally stopped. Anwar very kindly upgraded us to the royal suite on first floor and there was no noise in that part.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2024

2/10 Hirveä

Hamdi

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

6/10 OK

Pedro

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Valerie

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Personnel au top aimable serviable tjrs disponible hôtel un peu vieillissant pour un 5 étoile petit déjeuner parfait il y a tout se qu’il faut piscine parfaite espace extérieur très bien entretenu.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Zaïnab

Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

Aqsa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The property itself is really nice and clean on the most part, rooms are very spacious. However what let us down was the staff and their lack of empathy and friendliness. We were made to wait until 2.30pm to check in where our documents and booking clearly listed check in was 2pm the reception staff argues the hotel policy is check in at 3pm and stated that my booking must be wrong. We had a two year old with us and he was getting fed up from waiting so long? The staff did not take this in consideration. The breakfast on day one was nothing short of a shambles there was hardly any staff around to help- dishes were empty and I had to queue for 20 mins just to get a drink. The drinks dispensers were empty and it took ages for staff to sort this, once these were filled there were not empty glasses- a number of guest complained and some even left without drinks. On the first evening I needed milk for my two year old and asked reception to assist with this It took three attempts to sort this out in the end I had to walk down to get it from reception- to my surprise we were charged 60 dirhams for a carton of milk that costs 8-10! I feel being a 5 star hotel they should have showed compassion and been a bit more helpful in situations like this or even provided it. Another issue we had was on leaving we were made to wait until the staff checked the mini bar was not used and no charges were due- i felt like the staff didn’t trust us and it made us feel belittled. Not 5 star experience
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

Sanae

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Personnel tres agréable, environnement paisible ideal pour les familles mais équipements en chambre un peu désuets
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Korey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Steven

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Leigh

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

John

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Lovely hotel, but needs some tender loving care in the rooms. It would be nice to have a cash machine on site. Lovely staff. Would have liked a better breakfast choice, some cereal etc.
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Boesjra Oenzila Ambrien

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My family and I enjoyed our stay at this hotel. The staff was super friendly en they are very lovely with kids. It is a kids friendly hotel, they have seats for the little ones at the restaurant. The communication was good, everybody spoke English. The location and hotel is beautiful. Breakfast and dinner was very nice, a lot of choice. We arrived before the in check time and they where so kind to check us in early. I would definitly come back to this hotel when i'm visiting Marrakech again!
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Karim

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bien très bien
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Fatima

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Sarah

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our stay was amazing, a special thank you to Kawtar for her service. She is super nice & makes everything better!
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

samira

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Second sejour à l hotel Kenz. Le personnel est avenant. L endroit est reposant. J y retournerai avec une immense joie .
Yöpyi 12 yötä syyskuussa 2024