Näytä kaikki majoituspaikat

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat February 2025 ja March 2025.
helmikuu 2025
maaliskuu 2025

Majoituspaikan Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa valokuvagalleria

Ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Majoituspaikan julkisivu
Lounge
Aula
Grillaus-/piknikalue

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Poreallas
  • Lemmikkiystävällinen
  • Kuntosali
  • Uima-allas
  • Baari
  • Pysäköinti sisältyy hintaan

Tutustu alueeseen

Map
Rue Harroun Errachid, Quartier de l Hivernage, Marrakech, 40000
  • Casino de Marrakech
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Avenue Mohamed VI
    ‪11 min kävelymatka‬
  • Koutoubian minareetti
    ‪13 min kävelymatka‬
  • Marrakech (RAK-Menara)
    ‪10 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 suuri parisänky, parveke, näköala uima-altaalle (Prestige Agdal or Atlas view) kuvat

Sviitti, 1 suuri parisänky, parveke, näköala uima-altaalle (Prestige Agdal or Atlas view) | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt

Sviitti, 1 suuri parisänky, parveke, näköala uima-altaalle (Prestige Agdal or Atlas view)

  • 43 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, näköala (Contemporary) kuvat

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky (Contemporary) | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, näköala (Contemporary)

  • 43 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, 1 suuri parisänky, parveke, näköala kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt

Superior-huone, 1 suuri parisänky, parveke, näköala

  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, näköala (Hivernage view) kuvat

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky (Hivernage view) | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, näköala (Hivernage view)

  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, terassi (Contemporary ) kuvat

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, terassi (Contemporary ) | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, terassi (Contemporary )

  • 43 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 2 yhden hengen sänkyä, parveke, näköala (Garden Side) kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt

Deluxe-huone, 2 yhden hengen sänkyä, parveke, näköala (Garden Side)

  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, näköala (Atlas) kuvat

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky (Atlas) | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, näköala (Atlas)

  • Näkymä vuoristoon
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, parveke, näköala (Contemporary) kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, parveke, näköala (Contemporary)

  • 33 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Superior-sviitti, 1 suuri parisänky, näköala (Prestige) kuvat

Superior-sviitti, 1 suuri parisänky (Prestige) | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt

Superior-sviitti, 1 suuri parisänky, näköala (Prestige)

  • Näkymä vuoristoon
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Classic-huone, 1 suuri parisänky, parveke (Contemporary) kuvat

Classic-huone, 1 suuri parisänky, parveke (Contemporary) | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt

Classic-huone, 1 suuri parisänky, parveke (Contemporary)

  • 33 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 2 parisänkyä, parveke (Pool or Atlas view) kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt

Sviitti, 2 parisänkyä, parveke (Pool or Atlas view)

  • Näkymä vuoristoon
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkouima-allas

Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech

Uima-allas
Kylpylä
Lemmikkiystävällinen
Lastenallas
4.3 kautta 5, Loistava, (1000)
Hinta on 262 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
4.2.–5.2.
Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech

Tietoja majoituspaikasta

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Art deco -tyylinen hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 5 ravintolaa
Tässä savuttomassa hotellissa on 5 ravintolaa, täydet kylpyläpalvelut ja ulkouima-allas. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja ilmainen valet-pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on yökerho, kuntokeskus ja baari/aulabaari. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa tarjoaa 157 huonetta, joissa on DVD-soitin ja minibaari. Huoneessa on parveke. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky sänky, untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. Huoneissa on LCD-televisio. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, designer-hygieniatuotteet, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, ilmaiset sanomalehdet ja puhelin. Lisäksi huoneissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on ulkouima-allas, lastenallas ja kuumavesiallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat kuntokeskus ja sauna.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

So Spa tarjoaa käyttöösi 5 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästä löytyy sauna, kuumavesiallas ja turkkilainen sauna / hamam. Kylpylässä on tarjolla muun muassa Ayurveda-hoitoja ja vesiterapiahoitoja
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Casino de Marrakech. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen valet-pysäköinti ja 5 ravintolaa. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluu ruoka- ja vesikulhot.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti
  • Le Jardin on yksi majoituspaikan 5 ravintolasta, ja siellä asiakkaat voivat nauttia puutarhanäköalasta
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen kuumavesialtaassa
  • So Spa tarjoaa asiakkailleen hemmottelua vartalokääreillä, vartalokuorinnoilla tai hieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, ilmainen lastenkerho ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee vain 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Jemaa el-Fnaa ja muutaman minuutin ajomatkan päässä kohteesta Majorellen puisto
  • Lentokenttäkuljetukset ja alueelliset kuljetukset saatavilla maksusta
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran ilmaiseksi
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Business-palveluihin kuuluu business center, kokoushuoneita ja limusiini- / town car -palvelu. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 51 neliömetriä. Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, yökerhon ja kuumavesialtaan. Alueelliset kuljetukset tietyn matkan säteellä (10 km) ja lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Ilmainen valet-pysäköinti on saatavilla.

Tämä art deco -tyylinen hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.30–10.30.
Le Jardin - Tämä ravintola sijaitsee lähellä puutarhaa.
Orangerie – Tämä ravintola tarjoilee vain illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Oasis – Tämä ravintola tarjoaa vain lounaan, ja sieltä on näkymä uima-altaalle.
So good – tämä ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
So zen – Tämä ravintola tarjoilee vain illallisen.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Puhutut kielet

Arabia, englanti, ranska, saksa ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Alueelliset kuljetukset lisämaksusta (korkeintaan ) 10 km
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 7.30–10.30; 23 MAD per aikuinen ja 12,50 MAD per lapsi
  • 5 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Le Jardin
  • Oasis
  • Orangerie
  • So good
  • So zen

Tekemistä

  • Fitness-tunteja
  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Kirjasto
  • Kuntokeskus
  • Kuumavesiallas
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli/-huone
  • Piano
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas
  • Yökerho

Perheystävällinen

  • DVD-soitin
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Valvottua toimintaa lapsille (lisämaksusta)
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 51 neliömetriä kokoustilaa
  • Business center
  • Kokoushuoneita

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Grilli
  • Kasvimaa
  • Puutarha
  • Rantakadulla
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 5 hoitohuonetta
  • Ayurveda-hoitoja
  • Hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Kuumavesiallas
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Sauna
  • Turkkilainen sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • DVD-soitin
  • LCD-televisio

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit ovat tervetulleita ja yöpyvät ilmaiseksi
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Painoraja: 4 kg per lemmikki
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 4 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 28.60 MAD per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 23 MAD aikuisille ja 12.50 MAD lapsille
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 30 MAD per ajoneuvo yhteen suuntaan

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Tämä majoitusliike veloittaa So Loungen käytöstä viikonloppuisin ja tapahtumien aikana.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Enintään 2 korkeintaan 4 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Lounge Marrakech
Marrakech Lounge
Marrakech Sofitel
Sofitel Lounge
Sofitel Lounge Hotel
Sofitel Lounge Hotel Marrakech
Sofitel Lounge Marrakech
Sofitel Marrakech
Sofitel Marrakech Lounge
Sofitel Marrakech Lounge Hotel Marrakech
Sofitel Marrakech Lounge Hotel

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 299 kautta 619 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 180 kautta 619 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 81 kautta 619 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 30 kautta 619 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 29 kautta 619 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

abderrahim

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

2/10 Hirveä

HimmatBir

Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Ruifeng

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean, very good breakfast, good location
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

patricia

Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

Neil

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sofitel Marrahech Experience
The hotel was well positioned and had a lovely garden and pool area. We had a junior suite which was very comfortable with balcony and good view. For a hotel of its status and daily charges, we were however, very disappointed with the limited restaurant choices. The pool bar/ restaurant was fine but the dinner options were very limited. We also did not like the digital menus which were difficult to load and use. We arrived from the airport at around 10.30am on the 5th October but were not able to access our room until 3pm. There was no apology offered or any attempt made to make us feel at home. I consider that this attitude was not in keeping with the perceived services offered by a 5 star hotel. The restaurant and bar service on the other hand was generally very good. In summary if asked, I could not recommend the hotel to any of my friends and would not choose to stay there again if I returned to Marrakech.
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2024

6/10 OK

Thamir

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
LIKED: super friendly staff and helpful, location is great, beautiful grounds DISLIKED: Not allowed to bring in outside food. One of us is Gluten Free and kids are picky eaters so options are limited at the hotel. I understand not having outside food in the lobby or grounds but in the privacy of your own room? For a 5 star resort this was very strange and we have stayed at several accor properties and are accor members. This is the first time we experinced this. If you are ok with only eating at the hotel then this place is amazing. If you like freedom to choose I would select else where.
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Emma

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The pool and breakfast are excellent. The staff are all very welcoming but the service can be a little poor on occasions. I felt disappointed to have to pay for all still water provided and would expect a five star to include at least one or two bottles around the pool. Location is great and it’s easy for taxis or to walk. If you are in one side of the hotel as we were the noise from a couple of nearby bars continues into the early hours and you can hear it (thank goodness for earplugs). All that said I would recommend and stay here again but a few items that a five star should address.
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

legiel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Incroyable
Hôtel incroyable avec un service de qualité. Je le recommande fortement
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

daniel louis

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
merveilleux séjour
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2024

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The dining experience was poor. We waited over an hour for low-quality meals, with a bottle of water costing 100 MAD instead of 7 MAD outside, feeling exploitative. The airport transfer was quoted at 500 MAD for a short ride, while a third-party service charged only 100 MAD. At checkout, I was wrongly billed 172 MAD for minibar items, leading to an awkward confrontation. Staff behavior was also problematic. Soukaina, the reception manager, was rude and dismissive, even laughing at me publicly. Additionally, my outside water was confiscated, which felt exploitative, especially in 90-degree heat. The hotel itself was not up to five-star standards, appearing worn and poorly maintained. Overall, my stay was marred by rude service, exploitative pricing, and a lack of care. I cannot recommend Sofitel Marrakech and urge potential guests to consider other options.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

Manpreet

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

Mousa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is expensive. The room is dull and dark. There isn’t much sunshine entering the room from the windows. Surprised to know that there was no bidet in the suite. There is a lot of not utilized space allocation in the lobby and corridors. Not the best of experience.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

Soumia

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 9 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Jennelle

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
They took such good care of us great beds and pool. I slept so well. Spa is wonderful and well priced. Gift shop is great walking distance to a few malls and such. Carriage ride close by. We definitely felt safe and cared for.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

CATHERINE

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful clean property, close to all major monuments, friendly professional staff. Will definitely go back.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Achtung: Party Hotel - keine Erholung möglich
Ich war kürzlich im Sofitel Marrakech und bin leider sehr enttäuscht. Ich wusste nicht, dass es sich bei diesem Hotel um ein Party-Hotel handelt. Während meines Aufenthalts war der Pool wegen privaten Parties gesperrt, ohne dass ich vorher informiert wurde. Ständige Soundchecks und laute Partys bis spät in die Nacht machten Entspannung unmöglich. Auch an anderen Tagen war die Musik am Pool viel zu wild und laut. Zusätzlich war es nicht möglich, das zu bestellen, was man wollte. Ein normaler Hamburger, der im Room-Service-Menü steht, konnte auf der Terrasse nicht serviert werden. Es wurde mir empfohlen aufs Zimmer zu gehen, um einen einfachen Hamburger zu bekommen. Das Management zeigte keinerlei Präsenz, selbst bei Beschwerden. Erst nach mehrfachem Nachfragen kam jemand, aber ohne Entschuldigung. Die Mitarbeitenden sind zwar sehr freundlich und bemüht, aber das Management schiebt sie nur vor, ohne selbst Verantwortung zu übernehmen. Mir taten die Mitarbeitenden leid, da es weder ihnen gegenüber noch den Gästen gegenüber fair ist. Das Hotel ist zudem heruntergekommen und entspricht keinesfalls einem 5-Sterne-Standard. Die gut fotografierten Zimmer riechen nach Rauch, sind abgenutzt und wirken veraltet. Insgesamt kann ich dieses Hotel nicht empfehlen.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

YOUSSOUF

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Superbe
Séjour en couple dans cet hôtel que je recommande , le standing 5 étoiles est respecté , personnel un peu dépassé par moment mais très réactif.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Christine

Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Bernardo

Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Wassim

Yöpyi 10 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

NORA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tres belle hôtel, bien situé
Nous avons été acceuilli part une charmante demoiselle le 31 aout, l'ensemble du personnel est au petit soin. La chambre que nous avons eu etait trés propre, bien équipée et agréable, côté piscine avec un joli bacon, un vrai bonheur. Le petit dejuener au top avec des produits de qualité, et bravo a notre cuisto ( le monsieur qui prépare les oeufs )chanteur qui met l'ambiance et un magnifique sourire !!! L'hôtel est situé dans un quartier très prisé de Marrakech non loin de la place Djamel Efna et le soir, nous avons pu sortir a pied a coté de restaurants et de l'annimation nocture de cette jolie ville Marocaine. Merci pour votre acceuil chalereux Houria & Nora
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Jennelle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love the staff and everything was stellar will be back. Spa is heaven sent
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Fatima

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent stay
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

6/10 OK

Ali, New York

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
While we loved our stay in Marrakech, the Sofitel brand here was not up to par. The housekeeping and wait staff are very kind and service-oriented. I won’t go into the details, but I believe that upkeep needs to become first priority in order to keep the Sofitel brand to standard. The appearance and lobby feel Sofitel, the inside is Best Western.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024