Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa valokuvagalleria

Ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Majoituspaikan julkisivu
Majoituspaikan mukavuudet
Grillaus-/piknikalue
Lounge

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen saatavilla
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Lemmikkiystävällinen
  • Kuntosali
  • Baari

Tutustu alueeseen

Map
Rue Harroun Errachid, Quartier de l Hivernage, Marrakech, 40000
  • Casino de Marrakech
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Avenue Mohamed VI
    ‪11 min kävelymatka‬
  • Koutoubian minareetti
    ‪13 min kävelymatka‬
  • Marrakech (RAK-Menara)
    ‪10 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Sviitti, 1 suuri parisänky, parveke, näköala uima-altaalle (Prestige Agdal or Atlas view)

  • 43 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, näköala (Contemporary)

  • 43 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Superior-huone, 1 suuri parisänky, parveke, näköala

  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, näköala (Hivernage view)

  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, terassi (Contemporary )

  • 43 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, 2 yhden hengen sänkyä, parveke, näköala (Garden Side)

  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, näköala (Atlas)

  • Näkymä vuoristoon
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, parveke, näköala (Contemporary)

  • 33 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Superior-sviitti, 1 suuri parisänky, näköala (Prestige)

  • Näkymä vuoristoon
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Classic-huone, 1 suuri parisänky, parveke (Contemporary)

  • 33 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 2 parisänkyä, parveke (Pool or Atlas view)

  • Näkymä vuoristoon
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Art deco -tyylinen hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 5 ravintolaa
Tässä savuttomassa hotellissa on 5 ravintolaa, täydet kylpyläpalvelut ja ulkouima-allas. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja ilmainen valet-pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on yökerho, kuntokeskus ja baari/aulabaari. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa tarjoaa 157 huonetta, joissa on DVD-soitin ja minibaari. Huoneessa on parveke. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky sänky, untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. Huoneissa on LCD-televisio. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, designer-hygieniatuotteet, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, ilmaiset sanomalehdet ja puhelin. Lisäksi huoneissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on ulkouima-allas, lastenallas ja poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat kuntokeskus ja sauna.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

So Spa tarjoaa käyttöösi 5 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas ja turkkilainen sauna / hamam. Kylpylässä on tarjolla muun muassa Ayurveda-hoitoja ja vesiterapiahoitoja
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Casino de Marrakech. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen valet-pysäköinti ja 5 ravintolaa. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluu ruoka- ja vesikulhot.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti
  • Le Jardin on yksi majoituspaikan 5 ravintolasta, ja siellä asiakkaat voivat nauttia puutarhanäköalasta
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • So Spa tarjoaa asiakkailleen hemmottelua kasvohoidoilla, vartalohoidoilla tai käsi- ja jalkahoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, ilmainen lastenkerho ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Avenue Mohamed VI ja Koutoubian minareetti
  • Lentokenttäkuljetukset ja alueelliset kuljetukset saatavilla maksusta
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran ilmaiseksi
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Business-palveluihin kuuluu business center, kokoushuoneita ja limusiini- / town car -palvelu. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 51 neliömetriä. Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, yökerhon ja porealtaan. Alueelliset kuljetukset tietyn matkan säteellä (10 km) ja lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Ilmainen valet-pysäköinti on saatavilla.

Tämä art deco -tyylinen hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.30–10.30.
Le Jardin - Tämä ravintola sijaitsee lähellä puutarhaa.
Orangerie – Tämä ravintola tarjoilee vain illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Oasis – Tämä ravintola tarjoaa vain lounaan, ja sieltä on näkymä uima-altaalle.
So good – tämä ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
So zen – Tämä ravintola tarjoilee vain illallisen.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Puhutut kielet

Arabia, englanti, ranska, saksa ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Alueelliset kuljetukset lisämaksusta (korkeintaan ) 10 km
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 7.30–10.30; 23 MAD per aikuinen ja 12,50 MAD per lapsi
  • 5 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Le Jardin
  • Oasis
  • Orangerie
  • So good
  • So zen

Tekemistä

  • Fitness-tunteja
  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Kirjasto
  • Kuntokeskus
  • Kuumavesiallas
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli/-huone
  • Piano
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas
  • Yökerho

Perheystävällinen

  • DVD-soitin
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Valvottua toimintaa lapsille (lisämaksusta)
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 51 neliömetriä kokoustilaa
  • Business center
  • Kokoushuoneita

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Grilli
  • Kasvimaa
  • Puutarha
  • Rantakadulla
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 5 hoitohuonetta
  • Ayurveda-hoitoja
  • Hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Kuumavesiallas
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Sauna
  • Turkkilainen sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • DVD-soitin
  • LCD-televisio

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit ovat tervetulleita ja yöpyvät ilmaiseksi
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Painoraja: 4 kg per lemmikki
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 4 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 28.60 MAD per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 23 MAD aikuisille ja 12.50 MAD lapsille
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 30 MAD per ajoneuvo yhteen suuntaan

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Tämä majoitusliike veloittaa So Loungen käytöstä viikonloppuisin ja tapahtumien aikana.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Enintään 2 korkeintaan 4 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Lounge Marrakech
Marrakech Lounge
Marrakech Sofitel
Sofitel Lounge
Sofitel Lounge Hotel
Sofitel Lounge Hotel Marrakech
Sofitel Lounge Marrakech
Sofitel Marrakech
Sofitel Marrakech Lounge
Sofitel Marrakech Lounge Hotel Marrakech
Sofitel Marrakech Lounge Hotel

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 306 kautta 632 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 181 kautta 632 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 83 kautta 632 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 32 kautta 632 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 30 kautta 632 arvostelua

8,6/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

CHRISTELLE CATHERINE

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
très bien
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Stéphane

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Camille

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

6/10 OK

Yasue

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Karamokho

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

SILVIO

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Excellent!!!
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A must-stay in Morocco. 5 out of 5
This property was absolutely dreamy. The best service, incredible breakfast, lovely dinner and music. The pools are gorgeous and located in a peaceful area of the city close to so many restaurants.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

6/10 OK

Mamadou

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful place just wish the staff was more helpful and assisting towards clients needs.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

SHASHI

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent property, very good breakfast
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Duncan, Concord

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
At check-out bill was padded with extra charges for mini bar which I did not use. This has happened to me before in Morocco. Check your bill. Service in night club was extremely slow, almost non-existent. Music was so loud you had to write to order anything. Conversation was impossible. I was granted access to the smaller heated pool, which I appreciated, but was told access was normally limited to members of a special club. Considering what I paid, access to the pool, should not have been restricted. The larger pool was much less interesting.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

roderick

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The best equipped for our needs
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

abderrahim

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

2/10 Hirveä

HimmatBir

Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Ruifeng

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean, very good breakfast, good location
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

patricia

Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

Neil

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sofitel Marrahech Experience
The hotel was well positioned and had a lovely garden and pool area. We had a junior suite which was very comfortable with balcony and good view. For a hotel of its status and daily charges, we were however, very disappointed with the limited restaurant choices. The pool bar/ restaurant was fine but the dinner options were very limited. We also did not like the digital menus which were difficult to load and use. We arrived from the airport at around 10.30am on the 5th October but were not able to access our room until 3pm. There was no apology offered or any attempt made to make us feel at home. I consider that this attitude was not in keeping with the perceived services offered by a 5 star hotel. The restaurant and bar service on the other hand was generally very good. In summary if asked, I could not recommend the hotel to any of my friends and would not choose to stay there again if I returned to Marrakech.
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2024

6/10 OK

Thamir

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
LIKED: super friendly staff and helpful, location is great, beautiful grounds DISLIKED: Not allowed to bring in outside food. One of us is Gluten Free and kids are picky eaters so options are limited at the hotel. I understand not having outside food in the lobby or grounds but in the privacy of your own room? For a 5 star resort this was very strange and we have stayed at several accor properties and are accor members. This is the first time we experinced this. If you are ok with only eating at the hotel then this place is amazing. If you like freedom to choose I would select else where.
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Emma

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The pool and breakfast are excellent. The staff are all very welcoming but the service can be a little poor on occasions. I felt disappointed to have to pay for all still water provided and would expect a five star to include at least one or two bottles around the pool. Location is great and it’s easy for taxis or to walk. If you are in one side of the hotel as we were the noise from a couple of nearby bars continues into the early hours and you can hear it (thank goodness for earplugs). All that said I would recommend and stay here again but a few items that a five star should address.
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

legiel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Incroyable
Hôtel incroyable avec un service de qualité. Je le recommande fortement
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

daniel louis

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
merveilleux séjour
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2024

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The dining experience was poor. We waited over an hour for low-quality meals, with a bottle of water costing 100 MAD instead of 7 MAD outside, feeling exploitative. The airport transfer was quoted at 500 MAD for a short ride, while a third-party service charged only 100 MAD. At checkout, I was wrongly billed 172 MAD for minibar items, leading to an awkward confrontation. Staff behavior was also problematic. Soukaina, the reception manager, was rude and dismissive, even laughing at me publicly. Additionally, my outside water was confiscated, which felt exploitative, especially in 90-degree heat. The hotel itself was not up to five-star standards, appearing worn and poorly maintained. Overall, my stay was marred by rude service, exploitative pricing, and a lack of care. I cannot recommend Sofitel Marrakech and urge potential guests to consider other options.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

Manpreet

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

Mousa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is expensive. The room is dull and dark. There isn’t much sunshine entering the room from the windows. Surprised to know that there was no bidet in the suite. There is a lot of not utilized space allocation in the lobby and corridors. Not the best of experience.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

Soumia

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 9 yötä syyskuussa 2024