5.9.2022 Camille David
Cher Philippe,Nous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Vos remarques ont bien été prises en compte et transmises aux services concernés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Très belle journée!
23.5.2022 Victoria.
Bonjour Wasim, Thank you for taking the time to share your experience. We hope to welcome you again very soon.
18.9.2021 Lionel Van den Haute, General Manager
Lieber Luca Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns einen Kommentar zu hinterlassen. Es entspricht unserem Standard die Zimmer täglich zu reinigen ausser es hängt der "bitte nicht stören" Zettel an der Tür, dann geht uns die Einhaltung der Privatsphäre vor. Es tut uns sehr Leid, wenn bei Ihnen dieser Standard nicht eingehalten wurde. Dass Sie uns aber trotzdem weiterempfehlen würden freut uns wirklich ausserordentlich und würden uns freuen, wenn Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Radisson Blu buchen.
13.8.2020 Sonia De Carlo
Dear Anonymous, Thank you for your rate, do not hesitate to share more about your experience, Best regards
6.12.2019 Sonia De Carlo
Dear Anonymous, We are deeply sorry to read about your experience with us and can insure you that this is not the service we want to offer our guests. Our cleaning department is doing their best to make everything as clean and tidy as possible regarding numerous of guests using our public premises everyday; we will let them now anyway about your remarks. Best regards
21.5.2019 Hicham Rawi
Dear Anonymous, Many thanks for choosing Radisson Blu for your stay in Marseille and for taking time to share your feedback. It's a pleasure to read that you enjoyed the location of the hotel. We are really sorry if we didn't answer to all your expectations. Be sure that this does not reflect the quality of the usual services that we offer to our customers and that your remarks have been already sent to the teams concerned to improve our services and bring complete satisfaction to our guests. We hope to see you again for a next stay in Marseille. Yours Sincerely Hicham Rawi Operations Manager Radisson Blu Marseille, Vieux port
21.5.2019 Hicham Rawi
Dear Anonymous, Thank you for choosing Radisson Blu for your stay in Marseille and for taking time to share your constructive feedback. It's a pleasure to read that you enjoyed the location and the professionalism of our reception team. We are really sorry if we didn't answer to all your expectations. Be sure that this does not reflect the quality of the usual services that we offer to our customers and that your remarks have been already sent to the teams concerned to improve our services and bring complete satisfaction to our guests. We hope to see you again for a next stay in Marseille. Yours Sincerely Hicham Rawi Operations Manager Radisson Blu Marseille,Vieux port
29.5.2019 Hicham Rawi
Cher Anonymous, Au nom de toute l'équipe du Radisson Blu, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour sur Marseille et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes enchantés de lire que vous avez pu apprécier votre séjour au sein de notre hôtel. Nous espérons vous revoir pour un prochain séjour sur Marseille. Sincères Salutations Hicham Rawi Directeur des Opérations Radisson Blu Marseille, Vieux port
Seuraavat tilat on suljettu kausittain joka vuosi. Ne on suljettu 15. 10ta – 31. 3ta:
Radisson Blu Hotel, Marseille Vieux Port tarjoaa asiakkaidensa käyttöön ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen ja kauden mukaisen uima-altaan. Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja sekä Wi-Fi että kiinteä internetyhteys on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business-palveluihin kuuluu business center ja 12 kokoushuonetta. Tämä hotelli tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 732 neliömetriä. Radisson Blu Hotel, Marseille Vieux Port tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kattoterassin, kirjaston ja kielitaitoisen henkilökunnan. Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet , Internetyhteys yleisissä tiloissa − nopea
Radisson Blu Hotel, Marseille Vieux Port tarjoaa 189 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). 55-senttinen LCD-televisio, kaapelikanavat. Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Allergiatestatut vuodevaatteet, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.00–10.30.
Le Quai Du 7éme – tämä brasserie tarjoilee lounaan ja illallisen.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja kauden mukainen ulkouima-allas.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Safety Protocol (Radisson).
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International ja Eurocard. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Safety Protocol (Radisson).
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Key (Foundation for Environmental Education) -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
Tämän majoituspaikan virallisen tähtiluokituksen on myöntänyt Ranskan turismin kehitysjärjestö ATOUT.