Majoituspaikasta löytyy ravintola. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tennen Onsen Matsuyama New Grand Hotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut ja kuumat lähteet. Tennen Onsen Matsuyama New Grand Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös myyntiautomaatin, pyykinpesutilat ja kuivapesulan/pesulapalvelut. Tämä 3 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Maksullinen valet-pysäköinti
Tennen Onsen Matsuyama New Grand Hotel tarjoaa 148 huonetta, joissa on kylpytakit ja tohvelit. 25-tuumainen LCD-televisio, digitaalikanavat. Kylpyhuoneista löytyy bidee, hiustenkuivaaja ja hammasharjat ja -tahna. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Hierontapalvelu huoneessa ja silitysrauta/-lauta ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
こまどり – Tämä ravintola tarjoilee vain aamiaisen.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylästa löytyy sauna. Kylpylä on auki joka päivä.
Julkisen kylpylän / onsenin palveluihin kuuluvat julkinen sisäkylpylä (ei mineraalilähteitä) ja kuumat lähteet sisätiloissa (japanilaistyylinen onsen). erilliset tilat miehille ja naisille. Ryokanin kylpylä on avoinna ympäri vuorokauden.Paikan päältä löytyy kuumat lähteet.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 21.00 jälkeen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Klo 21.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta.Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, Diners Club, JCB International ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin jokaisessa huoneessa.