Siirry sivun pääosioon
Pääosion alkuosa

"Amazing location I choose room with Kaaba View. Initially it was not available A bit late check in but it is understandable However, 5/5 during the st ... " Lisää

– tarkistettu asiakas, Tue 16 Apr 2024

Tarkista saatavuus antamalla päivämäärät

Perhesviitti, 1 parisänky, ei näköalaa

Sänkyjen määrä 1 täysikokoinen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 5 maks.

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, osittainen näköala (Kaaba )

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 4 maks.

Classic-huone, 1 parisänky, näköala (Haram View)

Sänkyjen määrä 1 täysikokoinen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 4 maks.

Kahden hengen premier-huone (kaksi sänkyä), 2 yhden hengen sänkyä, näköala (Kaaba View)

Sänkyjen määrä 2 yhden hengen sänkyä Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 4 maks.

Classic-huone, 3 yhden hengen sänkyä, näköala (Partial Kaaba view)

Sänkyjen määrä 3 yhden hengen sänkyä Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 4 maks.

Kolmen hengen premier-huone, 3 yhden hengen sänkyä, näköala (Kaaba View)

Sänkyjen määrä 3 yhden hengen sänkyä Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 4 maks.

Hotellin kuvaus

Swissôtel Al Maqam Makkah on saanut loistavaa palautetta sijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Masjid al-Haram. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä ravintolan ja baarin.

  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos haluat käydä nauttimassa jotain syötävää tai tilata virkistävän juoman, majoituspaikasta löytyy kahvila, ravintola ja baari/lounge
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan avuliaasta henkilökunnasta ja sijainnista
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Abraj Al Bait -tornitalot ja 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Masjid al-Haram

Swissôtel Al Maqam Makkah -huonetyypin luokitus perustuu 8 tarkistettuun arvosteluun

Yhteenveto arvostelusta
4,2 /5 4.5 kautta 5.0
Huoneen siisteys 4.5 kautta 5.0
Palvelu ja henkilökunta 4.5 kautta 5.0
Huoneen mukavuus 5.0 kautta 5.0
Hotellin kunto 4.5 kautta 5.0

Hotellin Swissôtel Al Maqam Makkah asiakasarvostelut

Kaikille (5) Perhe (1)
5/5
Amazing location I choose room with Kaaba View. Initially it was not available A bit late check in but it is understandable However, 5/5 during the stay for services provided by the hotel Would recommend it

, 16.4.2024

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

18.4.2024 Hotel Management  

Dear Guest,Thank you for your positive feedback towards our location that directly faces the holy Kaaba. We are always honored to welcome you at Swissotel Al Maqam Makkah. Waiting to serve you again on your next visit soon.Best regards,Swissotel Al Maqam Makkah.

5/5
Excellent place with amazing kaaba view

, 15.9.2023

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

17.9.2023 Community Management Team 

Dear Mohamed,thank you for sharing your experience regarding your last visit. We appreciate it. We are glad you liked our location at The Clock Towers, which overlooks the Holy Kaaba. We are waiting to serve you soon.Best regards,Swissotel Al Maqam Makkah.

1/5
Property is near the haram that's the only reason they charge for otherwise hotel lobbies are clean decorative but rooms are 3 star rated matters have dip in the middle rooms are small and corridors are smelling damp walls smell no proper ventilation at all just Air-conditioning is there if you turn it on its make room freezing cold if you turn it down they stopand rooms smells of cigarette even it was non smoking area staff were un copraative i ask for the room change they said Not possible i asked for can we change breakfast to dinner even i can pay bit extra they said no so we left 1 day before very expensive and not up to the standard

, 29.4.2023

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

3.5.2023 Hotel Management Team 

Dear Mohmmed, thank you for your awesome feedback towards our location and room cleanliness, we are always honored to welcome you at Swissotel Al Maqam Makkah, we took your comment about the smell, staff service, and reservation Into immediate action, waiting to serve you again soon. Kind regards, Swissotel Al Maqam Makkah.

4/5
Location is great

, 23.2.2023

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

27.2.2023 Hotel Management 

Dear Siddique,Thank you for your positive feedback towards our location that directly faces the holy Kaaba. We are always honored to welcome you at Swissotel Al Maqam Makkah. Waiting to serve you again on your next visit soon.Best regards,Swissotel Al Maqam Makkah.

5/5
Superb location, few minutes walk to Masjid main entrance (King Abdul Aziz Gate) and you may be lucky enough to get a view of Al-Haram. There is a hotel side exit which allows you walk to directly Masjid rather than having to get through the shopping centre (which is directly opposite the Kabbah). Clean, with all facilities, great breakfast and customer service. Definitely stay there again.

, UK, 8.4.2018

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
5/5

Nice hotel close to harram

Would stay again , enjoyed my stay with swissotel

, birmingham uk, 19.2.2018

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
5/5

Very nice hotel

Very nice hotel with loads of helping staff. Its not very close to haram as you will need to take lift to floor p5 from where you have to take another lift to reach to floor B1. This floor let you get out on Ibrahim Khalil Road. From Ibrahim Khalil Road almost 3 to 5 minutes walk depending on your pace to reach haram boundary. Its very big buffet breakfast but all precooked so no selection at your own choice.

, London, 27.12.2017

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

26.1.2018 Choudhry 

Dear valued guest warm greetings and hope this mail finds you well, first of all we really appreciate your convincing & satisfying feedback infect guest satisfaction is our number one priority ...And also we looking forward to welcome you back soon for even a better experience ... kindly keep in touch with us to help us improve our hospitality and service ... Have a nice evening. Kind regards from, Swissotel Al Maqam

4/5

Good hotel

Pros: Very clean and new hotel
Location: Food court at P3
Nice location and very friendly staff. Quick check in and check out

, 2.12.2017

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

26.1.2018 Choudhry 

Dear valued guest warm greetings and hope this mail finds you well, first of all we really appreciate your convincing & satisfying feedback infect guest satisfaction is our number one priority ...And also we looking forward to welcome you back soon for even a better experience ... kindly keep in touch with us to help us improve our hospitality and service ... Have a nice evening. Kind regards from, Swissotel Al Maqam

Lisätietoja hotellista Swissôtel Al Maqam Makkah

Sijainti King Abdul Aziz Endowment Tower F, Mecca, 21955

Lisätietoja majoituspaikasta

Majoituspaikasta löytyy ravintola ja kahvila. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Swissôtel Al Maqam Makkah tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kirjaston, kielitaitoisen henkilökunnan ja lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja. Hotelli tarjoaa concierge-palvelun ja hääpalvelun. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.

  • 1 rakennus
  • 1624 huonetta
  • 47 kerrosta
  • Rakennettu vuonna 2016
  • Maksullinen aamiainen saatavilla
  • Pesulapalvelu
  • Itsepalvelupesula
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Concierge
  • Hääpalvelut saatavilla
  • Kirjasto
  • Myymälä
  • Lahjaliike
  • Kampaamo
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Televisio aulassa
  • Pankkiautomaatti
  • Ostosmahdollisuuksia paikan päällä
  • Portteri
  • Hissi
  • Savuton hotelli
  • Juomavesiautomaatti
  • Baari tai lounge
  • Kahvila
  • Ruokapaikka

Perheystävälliset palvelut

  • Ilmainen Wi-Fi
  • Elintarvikemyymälä
  • Pyykinpesutilat
  • Ilmaisia vauvansänkyjä

Internet

Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Nopea internetyhteys

Osassa yleisistä tiloista: Wi-Fi (lisämaksusta) , Internetyhteys yleisissä tiloissa − nopea

Pysäköinti

Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)

Liikenneyhteydet

  • Juna-asema: Makkah Station (6,4 km)

Huoneen palvelut/mukavuudet

Swissôtel Al Maqam Makkah tarjoaa 1624 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on tallelokerot ja kahvin-/teenkeitin. 55-tuumainen älytelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, ilmaiset hygieniatuotteet, hiustenkuivaaja ja hammasharjat ja -tahna. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Allergiatestatut vuodevaatteet, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

  • Huonepalvelu (ympärivuorokautinen)
  • Älytelevisio
  • Satelliittikanavat
  • Kahvinkeitin
  • Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Lisävuoteita (lisämaksusta)
  • Siivous (päivittäin)
  • Hiustenkuivaaja
  • Tallelokero
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Puhelin
  • Työpöytä
  • Käynti huoneisiin ulkokäytävän kautta
  • Ilmastointi
  • Oma kylpyhuone
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Vaatekaappi tai -komero
  • Hammasharja ja -tahna
  • Pyyhkeiden vaihto (pyynnöstä)
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)

Ruoka ja juoma

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.00–10.00.

Majoituspaikassa on ravintola.

Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Esteetön pääsy

Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.

  • Kyltit piste- tai kohokirjoituksella
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille

Hotellin ehdot

Lähtöselvitys

  • Sisäänkirjautumisaika alkaa klo 16.00
  • Sisäänkirjautumisen päättymisaika: 18.00
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja: 16

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Ramadanin aikaan majoitusliike tarjoilee paikallisen tavan mukaan sahur-aterian ennen auringonnousua ja iftar-aterian auringonlaskun aikaan.

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lähtöpäivä

  • Uloskirjautuminen klo 12.00 mennessä

Maksutavat

Lapset ja lisävuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 500.0 SAR:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Lemmikit

  • Swissôtel Al Maqam Makkah ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Käytännöt

Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.

Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.

Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä

Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit

Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).

Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, pankkikortit ja käteinen. Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Pesuveden kierrätysjärjestelmä
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Jälleeninvestointeja kestävyyteen/yhteisöön (vähintään 10 % tuloista)
  • Toinen sisäänkirjautumisaika alkaa klo 18.00
  • Toisen sisäänkirjautumisen päättymisaika: 20.00
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Henkilökunnalle tehdään säännöllisesti ruumiinlämmön tarkistuksia
  • Asiakkaat voivat tarkistaa ruumiinlämpönsä
  • Lakanat ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:n lämpötilassa
  • Kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella
  • Majoituspaikka vahvistaa, että se on ryhtynyt toimenpiteisiin asiakkaiden turvallisuuden takaamiseksi
  • Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla
  • Majoituspaikan siivouksessa käytetään desinfiointiainetta
  • Henkilökunta käyttää suojavarusteita
  • Turvajärjestelmä
  • Asiakkaille on tarjolla suojavaatteita
  • Asiakkaille on tarjolla kasvomaskeja
  • Asiakkaille on tarjolla suojakäsineitä
  • Majoituspaikka noudattaa Intertek Cristalin puhtaanapitomenetelmiä (3. osapuolen asiantuntija – koko maailma)
  • Muovilasi asiakkaiden ja henkilökunnan välillä tärkeimmillä kontaktialueilla
  • Asiakkaat saavat ilmaisen käsihuuhteen
  • Vastaanottovirkailija
  • Majoituspaikassa noudatetaan sosiaalista etäännyttämistä
  • Kontaktiton sisäänkirjautuminen on saatavilla
  • Majoituspaikka noudattaa tietyn brändin tai sääntelyviranomaisen puhtaanapitomenetelmiä ALLSAFE (Accor Hotels)
  • Häkävaroitin
  • Majoituspaikan rekisteröintinumero – 16249642
  • Majoituspaikka vahvistaa, että sillä on käytössään tehostettuja puhdistustoimia
  • Palovaroitin
  • Asiakkaille on tarjolla yksittäispakattuja ruokia
  • Avustajaeläimiä ei sallita
  • Asiakkaille on tarjolla yksittäispakattuja ruokia huonepalvelun kautta
  • Pankkikortit
  • Huoneita pidetään tyhjillään asiakkaiden välillä seuraavan ajan – 24 tunnin

Lisämaksut

Valinnaiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 95 SAR aikuisille ja 48 SAR lapsille
  • Lisävuode: 500.0 SAR per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

  • Saman huoneen jakavien pariskuntien on esitettävä vihkitodistus.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.
  • Swissôtel Al Maqam Makkah ei tarjoile alkoholia tai salli sitä tiloissaan.

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka

Tämä majoituspaikka on mukana Green Globe -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

  • Green Globe

Kansallinen luokitus

Tämä majoituspaikka on saanut virallisen tähtiluokituksensa taholta Saudi Ministry of Tourism.

  • Maakohtainen kansallinen/virallinen luokitus Saudi Ministry of Tourism
url importing http://www.ebookers.fi/Mekka-Hotels-Swissôtel-Al-Maqam-Makkah.h16249642-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Mekka-Hotels-Swissôtel-Al-Maqam-Makkah.h16249642-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspTagException: 301 http://www.ebookers.fi/Mekka-Hotels-Swissôtel-Al-Maqam-Makkah.h16249642-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&