24.8.2021 Arena One 99 Glamping Management Team
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns die Eindrücke Ihres Aufenthalts mitzuteilen. Mit Freude haben wir gelesen, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns genossen haben und dass all Ihre Erwartungen erfüllt worden sind. Kommentare wie Ihre lesen wir gerne, denn somit wissen wir, dass wir alles richtig machen, um unseren Gästen ein schönes Erlebnis bei uns zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Arena One 99 Glamping Management Team
14.8.2020 Arena One 99 Glamping Management Team
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir haben uns gefreut zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Glamping Resort genossen haben und dass die Anlage an sich, unser wertvolles Team, das Wellness im Freien und noch vieles mehr überzeugen konnte. An dieser Stelle möchten wir betonen, dass es in Kroatien keine privaten Strände gibt, denn alle Strände sind öffentlich und stehen somit allen Menschen zur Verfügung. Aufgrund des Corona Virus bieten wir die tägliche Reinigung nicht wie die Jahre zuvor an. Insofern Sie eine Reinigung oder frische Bettwäsche brauchen, müssen Sie sich an die Rezeption wenden. Nachdem Sie das Zelt verlassen, darf dann unser Team das Zelt betreten und sauber machen bzw. die Bettwäsche wechseln. Es tut uns leid, falls es zu einem Missverständnis gekommen ist. Wir bedauern, dass Sie eine unangenehme Erfahrung in unserem Restaurant gemacht haben und möchten Ihnen versichern, dass wir ein Gespräch mit den zuständigen Teammitgliedern führen werden, um zu vermeiden, dass es in Zukunft wieder zu Unannehmlichkeiten kommt. Besuchen Sie uns doch gerne einmal wieder, wir würden uns freuen. Mit freundlichen Grüßen, Arena One 99 Glamping Management Team
14.9.2018 Arena One 99 Glamping Management Team
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es ist uns eine Freude zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und mit der Sauberkeit und vor allem mit der Aufmerksamkeit unseres Teams zufrieden waren. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Arena One 99 Glamping Management Team
6.8.2018 Arena One 99 Glamping Management Team
Dear Guest, Thank you for providing us with your feedback. We are glad to know you were satisfied with the tents, the view and the surrounding. However, we are very sorry to know that your stay with us was spoiled due to the noise from the bars and roads in the surrounding, which are not under our management. We would like to apologize for this inconvenience and we will do our best to try and solve the situation. We hope that despite some negatives encountered, we will get the opportunity to welcome you back for a more memorable stay. Best regards, Arena One 99 Glamping Management Team
Majoituspaikka on suljettu 29. 9ta – 17. 5ta.
Arena One 99 Glamping tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sataman ja saunan. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan 2 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Arena One 99 Glamping tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, kylpyläpalvelut ja ilmaisen lastenkerhon. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla. Tämä 4 tähden leirintäalue on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Arena One 99 Glamping tarjoaa 199 huonetta, joissa on espressokoneet ja tallelokerot. Huoneessa on patio. Käytössäsi on jääkaappi ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku ja hiustenkuivaaja. Tämä leirintäalue tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Huoneissa on LCD-televisio. Siivous on saatavilla viikottain.
Majoituspaikassa on ravintola.
Tässä leirintäaluemajoituksessa käytössäsi on sauna ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Majoituspaikassa on täyden palvelun kylpylä, One4You. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu. Kylpylästä löytyy sauna ja kuumavesiallas. Kylpylä on auki joka päivä.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta. Harkitse kannettavan häkävaroittimen tuomista matkallesi.
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa palovaroitinta
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Safety Protocol (Radisson).
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express ja Diners Club. Käteismaksuja ei hyväksytä. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Safety Protocol (Radisson).
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Key (Foundation for Environmental Education) -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.