4/10 Huono
Nicolai
9.1.2018
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Elendig service
Ved ankomst var vores booking ikke registreret. Efter meget tovtrækkeri, hvor ejeren bla. påstod at hotellet aldrig havde samarbejdet med Hotels.com, og lang ventetid blev vi indlogeret på et nærliggende hotel på værtens foranledning, og kunne få vores egentlige værelse til nat nr. 2 i Mirissa. Meget uprofessionelt. Sidste aften bookede vi på egen hånd en taxi til at transportere os videre den følgende dag. Aftale om engelsktalende chauffør og van med A/C. Om morgenen havde hotelejeren så overtaget den tjans og havde sat en af sine folk til at køre os i en mindre bil uden A/C og med en chauffør der ikke kunne et ord engelsk, og på ingen måde kunne finde vej. Vores tur endte med at tage 9 timer, og skulle have taget 4½-5 timer. Undervejs talte jeg flere gange i telefon med ejeren, der konsekvent nægtede at tage ansvar og beskyldte alt og alle for sine egne manglende kompetencer.
Vi har intet at udsætte på personalet i driften, men sønnen/ejeren der er den eneste engelsktalende er en hustler af værste kaliber, og burde ikke arbejde med turisme.
Nicolai
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2018