"The Hotel is the type of hotel we like - not to big - personal attention. Close to the station - so not a long distance walking with the luggage. What ... " Lisää
8.12.2022 La Direction
Madame Bonjour,Nous nous étonnons de votre commentaire qui nous semble excessif. En effet, les photos peuvent être différentes : car nous ne pouvons pas mettre les photos de TOUTES les chambres en ligne. Par ailleurs, vous aviez réservé une chambre Double confort, nous vous avons surclassé en chambre Double supérieure, plus grande, pensant que cela vous ferait plaisir. Nous nous sommes trompés manifestement…Concernant le prix, vous dites « au prix que ça coûte c’est pas normal »… Nous vous répondons qu’il y a mieux mais c’est plus cher ! Nous sommes un Hôtel familial deux étoiles en centre-ville de Montpellier qui (pour votre information) est noté 7.5/10 pour son rapport qualité/prix sur 1 487 commentaires. Enfin, merci de surligner la propreté et le service rendu par notre personnel. En revanche nous nous étonnons de ne pas avoir eu de retour de votre part pendant votre séjour concernant les différents problèmes techniques évoqués…Bien cordialement,La direction
16.9.2019 Michael, receptionist
Dear clients, I am very grateful to you for your comment after your stay at Hotel MISTRAL COMEDIE Montpellier, it is a very nice note 4/5. I am delighted that your stay was as pleasant as possible. I actually did take the time with you to detail your bill together so that there is no misunderstanding. I express the desire to be as transparent as possible with our customers and that is why it was very interesting conversation and allows me to improve every day in the service offered to customers of our establishment. I hope to see you again during your next holidays in Montpellier Please accept my sincere greetings
Hôtel MISTRAL Comédie Saint Roch tarjoaa asiakkaiden käyttöön myyntiautomaatin, kielitaitoisen henkilökunnan ja ilmaiset sanomalehdet aulassa. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Hôtel MISTRAL Comédie Saint Roch tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ostosmahdollisuuksia paikan päällä, tallelokeron vastaanotossa ja hissin. Tämä hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Pitkäaikaispysäköinti (lisämaksusta) , Pysäköinti majoituspaikan tilojen ulkopuolella, alennus saatavilla
Hôtel MISTRAL Comédie Saint Roch tarjoaa 19 huonetta, joissa on tallelokerot ja hiustenkuivaaja. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. 22-tuumainen taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku ja ilmaiset hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Silitysrauta/-lauta ja hiustenkuivaaja ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia mannermaisen aamiaisen joka päivä klo 7.00–10.00.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanotto on avoinna joka päivä klo 7.00–0.00. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen. Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 20.00 jälkeen. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 7.00–0.00.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 24 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 20.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa ja Mastercard. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Tämän majoituspaikan virallisen tähtiluokituksen on myöntänyt Ranskan turismin kehitysjärjestö ATOUT.