Näytä kaikki majoituspaikat

Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa valokuvagalleria

Sauna, poreallas, kuumia lähteitä
Classic-huone, useita sänkyjä, vuoristonäköala (Japanese Style) | Tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta, ilmainen Wi-Fi
Classic-huone, useita sänkyjä, vuoristonäköala (Japanese Style) | Tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta, ilmainen Wi-Fi
Aula
Aula

Arvostelut

8,2 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kylpylä
  • All inclusive
  • Aamiainen saatavilla
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Ilmastointi
  • Pesulapalvelut

Tutustu alueeseen

Map
1372-1 Nishiterao Matsushiro, Nagano, Nagano-ken, 381-1215
  • Matsushiron linna
    ‪12 min kävelymatka‬
  • Sanadan talo
    ‪15 min kävelymatka‬
  • Former Matsushiro Literary and Military School
    ‪16 min kävelymatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Classic-huone, useita sänkyjä, vuoristonäköala (Japanese Style) kuvat

Classic-huone, useita sänkyjä, vuoristonäköala (Japanese Style) | Tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta, ilmainen Wi-Fi

Classic-huone, useita sänkyjä, vuoristonäköala (Japanese Style)

  • 7 henkilöä
  • 4 futonia (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin Classic-huone, 3 yhden hengen sänkyä, vuoristonäköala kuvat

Classic-huone, 3 yhden hengen sänkyä, vuoristonäköala | Tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta, ilmainen Wi-Fi

Classic-huone, 3 yhden hengen sänkyä, vuoristonäköala

  • 5 henkilöä
  • 3 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Classic-huone, useita sänkyjä, vuoristonäköala (Japanese Style) kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta, ilmainen Wi-Fi

Classic-huone, useita sänkyjä, vuoristonäköala (Japanese Style)

  • 7 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 2 futonia (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin Classic-huone, useita sänkyjä, vuoristonäköala kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta, ilmainen Wi-Fi

Classic-huone, useita sänkyjä, vuoristonäköala

  • 5 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Classic-huone, 2 yhden hengen sänkyä, vuoristonäköala kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta, ilmainen Wi-Fi

Classic-huone, 2 yhden hengen sänkyä, vuoristonäköala

  • 5 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Classic-huone, 1 parisänky ja vuodesohva, vuoristonäköala kuvat

Classic-huone, 1 parisänky ja vuodesohva, vuoristonäköala | Tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta, ilmainen Wi-Fi

Classic-huone, 1 parisänky ja vuodesohva, vuoristonäköala

  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Classic-sviitti, useita sänkyjä, vuoristonäköala (Japanese Western Style) kuvat

Classic-sviitti, useita sänkyjä, vuoristonäköala (Japanese Western Style) | Tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta, ilmainen Wi-Fi

Classic-sviitti, useita sänkyjä, vuoristonäköala (Japanese Western Style)

  • 9 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan julkisivu illalla/yöllä

TENNEN-ONSEN HOTEL LiVEMAX PREMIUM Nagano-ekimae

  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi
  • Pesulapalvelut
  • Siivous
3.9 kautta 5, Hyvä, (242)
Hinta on 59 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
17.3.–18.3.
TENNEN-ONSEN HOTEL LiVEMAX PREMIUM Nagano-ekimae

Tietoja majoituspaikasta

Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu täyden palvelun kylpylä ja joka sijaitsee kohteen Matsushiron linna lähellä
Tässä hotellissa on täydet kylpyläpalvelut, ravintola ja sauna. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on kuivapesulapalvelu, pyykinpesutilat ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto.
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa tarjoaa 345 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja tohvelit. Satelliittikanavat takaavat viihteen. Huoneissa on osittain avoimet kylpyhuoneet. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, bidee, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä (nopeus: 50+ Mbit/s). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin.

Tässä hotellissa käytössäsi on sauna.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Kylpylästä löytyy sauna ja poreallas. Kylpylä on auki joka päivä.

Julkisen kylpylän / onsenin palveluihin kuuluvat julkinen sisäkylpylä (ei mineraalilähteitä), kuumat lähteet ulkotiloissa (japanilaistyylinen onsen) ja yukata (kylpytakki). erilliset tilat miehille ja naisille.Paikan päältä löytyy kuumat lähteet.

Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa on saanut hyvää palautetta majoituspaikan yleiskunnosta. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Matsushiron linna. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja täyden palvelun kylpylän.
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 50+ Mbit/s)
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos nälkä yllättää, ota suunnaksesi majoituspaikan buffetravintola
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Hemmottele itseäsi vierailemalla majoituspaikan täyden palvelun kylpylässä
  • Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat tallelokero vastaanotossa, pyykinpesutilat ja sähköauton latauspiste
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuumia lähteitä ja sauna
  • Sijaitsee 12 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Matsushiron linna ja 2 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Former Matsushiro Literary and Military School
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Majoituspaikasta löytyy ravintola. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, kuumat lähteet ja saunan. Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös myyntiautomaatin, pyykinpesutilat ja kuivapesulan/pesulapalvelut. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.00–9.30.
Majoituspaikassa on ravintola.
四季 – tämä buffetravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen. Auki joka päivä

All inclusive -tiedot

Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Palkinnot ja jäsenyydet

Tämä majoituspaikka tekee yhteistyötä International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) -järjestön kanssa ja toivottaa tervetulleeksi lesbot, homot, biseksuaalit, transsukupuoliset, queerit, intersukupuoliset ja aseksuaalit (LGBTQ+) asiakkaat.

Puhutut kielet

Englanti ja japani

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 50+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 7.00–9.30; 3 025–3 025 JPY per aikuinen ja 1 815–2 178 JPY per lapsi
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • 四季

Tekemistä

  • Kuumia lähteitä
  • Sauna
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa
  • Pyykinpesutilat

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Kuivapesula-/pesulapalvelu

Täyden palvelun kylpylä

  • Erilliset miesten ja naisten alueet julkisessa kylpylässä
  • Julkinen sisäkylpylä (ei mineraaleja)
  • Kuumat mineraalilähteet ulkotiloissa (onsen)
  • Kuumavesiallas
  • Kuumia tai mineraalilähteitä
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Sauna
  • Yukata (japanilainen kylpytakki)

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Osittain avoin kylpyhuone
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • Televisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi

Muuta

  • Ilmastointi
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 1.00.

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 3025–3025 JPY aikuisille ja 1815–2178 JPY lapsille

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Lisämaksuja saatetaan veloittaa lasten tarvikkeista, kuten lisävuoteista ja aterioista.

Lisämaininnat

  • Japanin terveys-, työ- ja hyvinvointiministeriön vaatimusten mukaisesti kaikkien kansainvälisten matkustajien on annettava passinsa ja kansallisuustietonsa, kun he rekisteröityvät johonkin majoitupaikkaan (majataloon, hotelliin, motelliin jne.). Lisäksi vaaditaan, että majoituspaikan omistaja ottaa kopiot kaikkien rekisteröityvien asiakkaiden passeista ja säilyttää kopion.
  • Huomaathan, että jotkin majoituspaikat eivät salli tatuoitujen asiakkaiden käyttävän paikan päällä sijaitsevia julkisia kylpytiloja.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Shinshu-matsushiro Royal
Shinshu-matsushiro Royal Hotel
Shinshu-matsushiro Royal Hotel Nagano
Shinshu-matsushiro Royal Nagano
Shinshu Matsushiro Royal Hotel
Royal NAGANO
Royal Hotel NAGANO
Mercure Nagano Matsushiro &
Mercure Nagano Matsushiro Resort Spa
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa Hotel
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa Nagano
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa Hotel Nagano

Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa – arvostelut

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 165 kautta 388 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 129 kautta 388 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 57 kautta 388 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 22 kautta 388 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 15 kautta 388 arvostelua

8,4/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Kaoru

清潔感がありよかった。 夕食のビュッフェがおいしかった。
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

James, Safety Harbor

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very large room with nice furnishings. Excellent dining area with views and space.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

6/10 OK

martin

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Average not more not less. Not even water or tea in ya room, but boiler!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Nina

Matkusti lemmikkien kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good hot water cold Water tub system . Nice pillow and view
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Choun Min

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Hung Jen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
非常大的一家飯店住宿人數眾多擁有豐富多樣好吃的自助餐，屬於傳統日式飯店的風格
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

6/10 OK

NORIKUNI

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

6/10 OK

yoshitaka

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

6/10 OK

Jarrod

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Breakfast buffet was amazing. The onsen was nice. Our expierence was very streamlined, but lacked the charm of smaller onsen.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

6/10 OK

sunil

Location too far from city. Property is old and needs updating
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

4/10 Huono

Shlomi Shlomo

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Hotel is a bit old and rooms are dated. Breakfast system is terrible; you need to pick a time to go to breakfast, but if you arrive to the hotel late, all early schedules for the breakfast are already taken…! There is no first-come, first-serve system, which is really annoying!!!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Soyama

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
リニューアルされてとても綺麗でした 部屋の壁が1部壊れてたのが気になりました それと入浴時もシャワーが使えず行列になるほどでした。 またバイキングの朝食、夕食等、混雑するという情報がなかったため、1時間くらい待ちました。チェックインする時にその都度教えて頂きたかったです。
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Hiroe

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

2/10 Hirveä

Haruka

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
18時に到着すると、受付の前に長い列があり、チェックインするのに1時間かかりました… お風呂はとてもよかったのですが… もう2度と泊まりたくありません。
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

4/10 Huono

Daniel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I feel that people should know that every thing in this property is outdated and depressing. Looks like the rooms have not been updated since the 80 s . The furniture, the drapes, the cart are so old , the bathrooms are very outdated and small even the lighting in the room is bad. It is not convenient as 30 minutes from They train and the city . The food at the restaurant is plenty full and the quality average. I gave it 2 stars as we had a very nice concierge Also you should know that at the end you will be charged extra for a spa tax no matter if you used it or not. There are plenty of nice hotels for that price in Japan , very disappointed by this one
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

SUMI

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

6/10 OK

Michel

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Prijs kwaliteitsverhouding onder de maat; een gedateerd hotel van de jaren tachtig met veel vlekken op de vloerbedekking van gangen en kamers; matige Wifi en gedateerd airco systeem; badkamer verouderd. Rest van faciliteiten okay en ontbijt goed. Baliemedewerkers waren mijn boeking kwijt wat meer dan een half uur heeft geduurd om het op te lossen. Organisatie niet op orde: veel gasten moesten soms een uur staand wachten voor ze konden inchecken waaronder 80 plussers.
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

NOBUTADA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

4/10 Huono

T.

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
連泊だと夕食でバイキングはキツイですね　非常に混み合います。　ラウンジも混み合って落ち着かない　施設の大きさと合っていない　一泊ならよいのでは
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Stasia

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Spacious room, comfortable bed, service is ok. Breakfast spread was great. Free parking available. Do take note that hotel charges ¥900 per room for bathing tax, apparently for usage of public bath (onsen), even though we did not use it at all during our 3 nights stay. Hotel staff explained that this bathing tax will be charged regardless of usage. This is not logic, in my point of view. Mecure management (being a big hotel chain) should look into a managing system to only charge this tax for rooms that used the public bath.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Kok Sheng

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The room are big but its a bit dated design.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

4/10 Huono

Wolff

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Our hotel was a half hour bus ride from Nagano station but the hotel runs a courtesy bus so was glad we inquired at information center at Nagano station. The hotel is dated and could do with updating but the room was spacious and the mattress ( we chose a traditional mattress on the floor) was v comfortable. The onsen was a good experience too. We had a 2 night stay and told at check in that THE MEALS were provided .At the same time given a sheet with the meal times. It was not till half-way during our meal on our second night that a waiter came to ask us to sign for the meals at $80 cad/head. An extra 480$ for the 2nights. What was v upsetting was if we were told at our 1st night, we certainly would not have dined there the 2nd and the person n who checked us in would not come to at least speak to me to try to clarify the situation.He avoided eye contact too. This marred the experience and made me feel that I was forced into a corner. If he said your breakfast is included or someone had i formed us while lining up for the evening meal that this was extra, then I feel that would have been av different experience- at least we could choose
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Needs lots of updates. Excellent staff.
Excellent staff can’t make up for elderly property. Far from station and you will need to order taxis to and from as the buses and hotel shuttle don’t run often. Non-smoking in name but still lingering smoke smell as nothing has been updated since the rooms were smoking. There was mildew on the shower curtains and central AC so you are unable to adjust the temperature in the room. It was very warm on the top floors.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Eri

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
ラウンジと大浴場、エントランスの雰囲気がよかったです。 部屋が少し暑かったのですか、冷房が調整できず残念でした。
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024